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第一章 艺术品的市场与环境9

引言9

作为资助性部门的特点18

国际艺术市场28

市场问题31

总结39

关键概念41

参考文献42

应用题42

讨论题42

第二章 艺术品的观赏者45

引言45

出席与否的决策问题49

目标市场64

建立服务于目标市场的信息系统73

结束语78

关键概念79

讨论题79

应用题80

参考文献81

第三章 市场营销研究84

引言84

研究客体与目标94

研究的类型97

间接数据的来源99

收集原始数据109

指导考察研究的方法113

结速语133

关键概念134

讨论题135

应用题136

参考文献136

第四章 产品138

引言138

产品和服务139

分析生产和服务143

艺术经历的属性154

赋予产品实际价值162

产品被接受172

综合质量管理177

结束语180

关键概念181

讨论题181

应用题182

参考文献182

第五章 价格和收入的产生185

引言185

价格制定的本质187

对价格战略的影响因素189

价格战略的实施196

战略价格的制定203

其他来源的收入210

结束语223

关键概念223

讨论题224

应用题225

参考文献225

第六章 促进销售228

促销和促销的组合229

广告策略234

营业推广250

广告文编写和印刷品253

公共关系261

陈述276

结束语281

关键概念282

讨论题283

应用题283

参考文献284

第七章 艺术分销286

引言286

营销组合与分销287

营销渠道的本质和功能291

物理环境297

临时环境306

直接营销311

结束语318

关键概念319

讨论题320

应用题321

参考文献321

第八章 营销规划323

引言323

任务和目标330

营销审核和SWOT分析335

目标和策略351

营销战术和预算357

撰写营销计划358

营销计划执行361

营销计划的监督362

结束语364

关键概念365

讨论题365

应用题366

推荐参考阅读书目369

第九章 营销职能管理370

引言370

财务资源管理371

人力资源管理380

外部关系397

参考文献397

沟通402

个人发展和自我管理407

结束语412

关键概念412

讨论题413

参考文献414

应用题414

案例：坦步巴财产有限公司416

引言416

背景416

坦步巴营销策略417

公共艺术在坦步巴地区的地位418

营销方案419

Artsource公司420

问题421

引言422

背景422

圣殿之歌：亚洲新作品的巡回演出促销422

营销活动423

宣传活动425

评价425

问题427

芒福特剧院429

引言429

背景429

问卷431

调查431

调查结果436

问题441

查理瓦里剧团：农村社区的巡回演出443

引言443

组织的背景443

剧团的目标444

产品开发445

吸引观众445

局限和挫折446

问题447

泰特丽博物馆：一个新的剧场的开发449

引言449

背景449

开放前的市场研究450

在年底评估未来发展机遇452

问题453

西约克郡剧场：树立企业形象454

引言454

背景454

塑造企业形象455

问题458

剑桥艺术剧院460

引言460

背景460

重建计划462

融资计划465

宣传活动进展466

融资技能468

问题470

译者简介471