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第一章　得人脉者得天下——总经理要善于发挥人脉的价值人脉越广，机遇越多2

任何人都可能成为你的贵人6

人情不可透支10

关系网的建立需要好人缘并经常维护12

时刻检查修补你的关系网14

曲径通幽，迂回求助18

自己有“利用”的价值，才能成为香饽饽21

得体的客套也是一种艺术23

第二章　人脉就是财脉——总经理要懂得“人脉好财源广”积累人脉，就是积累财富28

人脉抵万金30

抓住能为你的前途铺路的人32

能在生意上提供帮助的人让你“钱”途无量34

锁定能帮你把机会兑换成现金的人37

寻求上司的帮忙是最快的捷径40

老同学是一笔无价之宝43

与金融机构搞好关系，解决钱袋子问题46

抓住媒体，借别人的口扬自己的名49

重视同乡关系51

第三章　左右逢源靠人脉——总经理要懂得“情到人脉就到”感情是每个人的“软肋”56

感情投资，带来的收益最多59

客户也需要感情投资61

平时也要抱佛脚64

交落难英雄得更多实惠66

运用饭局拓展人脉69

帮人帮到底，人情要做足72

送礼也要送得恰到好处74

施与小恩不图回报76

放出长线才能钓到大鱼79

第四章　人脉不分高低——总经理要善于赢得下属的支持下属也可以成为“摇钱树”84

明确地说出你的要求87

敞开胸襟广纳下属的建议91

对下属感兴趣，下属才会对你感兴趣94

消除批评的紧张气氛，搞好上下级关系97

要正确处理下属的抱怨99

少插话，多给下属说话的空间101

及时反馈下属的意见104

多点头胜过多指教107

给下属面子，下属才会给你面子109

有亲和力才能有影响力112

要有效沟通而不是以权压人116

适时地表扬下属119

放下架子才能赢得支持121

用肯定来激发员工的潜能124

要掌权，也要放权129

信任就是最好的鼓励132

以心换心，建立真正的影响力135

物质是基础，给下属合理的薪水138

欲正他人，先正自身141

控制情绪，不做爱发怒的公牛145

诚实守信，说到做到147

第五章　形象好人脉才更好——总经理要注重社交礼仪形象好才能运气好152

名片是社会交往的先行官154

巧用问候语156

好人缘从恰当的称呼开始158

用身体语言拉近彼此的距离160

懂得握手之礼163

谦虚，让你处处受欢迎166

微笑是全世界的通用语言168

记住名字是对他人最大的尊重171

围绕对方选择话题让谈话事半功倍173

第六章　用口才润滑人脉——总经理要懂得会说话是本事讲究说话的禁忌，措词因人而异178

投其所好，把话说到对方心坎上180

话贵精，不在多182

会赞美才能更好地打动他人185

巧妙提问打开对方话匣子189

总经理的耳朵比嘴巴更重要192

要学会拒绝195

幽默是双方交谈的润滑剂199

不要让你的话“硬邦邦的”201

发挥自己人效应203

倾听的时候不要妄加评论206

第七章　保持低调人脉广——总经理要懂得低调是一种智慧恰当地保持自己的气势210

心怀谦虚，放低姿态211

态度比道歉本身重要213

留有余地好处世216

勇敢承认错误也无损形象219

不要总是炫耀自己221

失意人面前不谈得意事223

第八章　双赢才是真的赢——总经理要懂得与人分享善待竞争对手才能走更远228

送人玫瑰，手有余香230

帮客户赚钱就是帮自己赚钱235

优势互补，广纳四海财238

并肩作战，1+1>2242

各取所需，有钱一起赚244

互惠互利是双赢的前提247

乐于分享，不独享荣耀248

双赢，是成功的最高境界252

挡人财路不如另辟财路255