图书介绍

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市场营销学
  • 陈蓉,李雪,唐烨主编 著
  • 出版社: 武汉:中国地质大学出版社
  • ISBN:9787562529262
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:345页
  • 文件大小:136MB
  • 文件页数:357页
  • 主题词:市场营销学-教材

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图书目录

第一章 市场营销导论1

第一节 市场与市场营销的基本概念2

第二节 营销观念的发展14

第三节 市场营销学的性质、特点及研究对象22

第四节 顾客导向与顾客满意26

第二章 市场竞争战略41

第一节 市场竞争分析42

第二节 市场竞争者分析49

第三节 市场竞争战略55

第三章 市场营销环境73

第一节 市场营销环境的含义和特点74

第二节 微观营销环境77

第三节 宏观营销环境82

第四节 环境分析与营销对策90

第四章 市场营销调研与需求预测97

第一节 市场营销调研分类98

第二节 市场营销调研程序102

第三节 调查问卷设计109

第四节 市场需求预测和市场研究113

第五章 消费者市场与购买行为分析124

第一节 消费者市场与消费者行为模式124

第二节 组织市场与购买行为分析131

第六章 目标市场营销149

第一节 市场细分150

第二节 目标市场选择156

第三节 市场定位160

第七章 产品策略168

第一节 产品整体概念及分类168

第二节 产品组合171

第三节 产品生命周期175

第四节 新产品开发181

第五节 品牌与商标186

第六节 产品包装194

第八章 定价策略207

第一节 影响定价的主要因素207

第二节 制定价格程序214

第三节 定价策略222

第四节 营销价格变动与企业对策229

第九章 营销渠道策略236

第一节 分销渠道的概念、职能和类型237

第二节 分销渠道的策略246

第三节 中间商255

第四节 渠道冲突管理259

第五节 物流管理263

第十章 促销策略269

第一节 促销组合271

第二节 人员推销278

第三节 营业推广284

第四节 广告291

第五节 公共关系299

第十一章 市场营销计划、组织、执行与控制309

第一节 市场营销管理310

第二节 市场营销计划与组织314

第三节 市场营销执行与控制321

第十二章 市场营销发展的新领域330

第一节 绿色营销330

第二节 知识营销333

第三节 关系营销335

第四节 整合营销338

第五节 网络营销341

参考文献345

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