图书介绍

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电信商战风云
  • 王琦,王生智,吕廷杰编著 著
  • 出版社: 北京:北京邮电大学出版社
  • ISBN:7563512314
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:206页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:218页
  • 主题词:电信-邮电企业-市场竞争-案例-分析

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图书目录

目录4

产品篇4

生不逢时——ISDN4

一、开拓疆土4

二、淘汰出局5

三、从中借鉴什么6

应用新技术的先锋——开拓者Sprint11

一、百花齐放11

二、技术巨鳌12

三、从中借鉴什么14

一、美好蓝图19

计划赶不上变化——铱星陨落19

二、悲壮交响曲21

三、从中借鉴什么25

突出重点,控制成本——SKT的3G部署29

一、一骑绝尘29

二、网络部署主次有序30

三、从中借鉴什么32

风起何缘——“世界风”双模手机37

一、“迟来的爱”37

二、意欲何为38

三、从中借鉴什么41

定位准确——i-mode47

一、脱壳而出47

定位篇47

二、生逢其时48

三、从中借鉴什么51

定位错误——CDMA57

一、半路杀出57

二、出师不利58

三、从中借鉴什么61

错位之误——欧洲3G65

一、大跌眼镜65

二、谁之过66

三、从中借鉴什么69

一、应需而生73

成功的产品区隔——“神州行”73

品牌篇73

二、成功关键74

三、从中借鉴什么75

网络好才是真的好——产品成长期广告79

一、起跑点不同79

二、网络好才是真的好80

三、从中借鉴什么82

第一个客户品牌——“动感地带”87

一、独辟蹊径87

二、第一客户品牌88

三、从中借鉴什么91

一、艰难竞争95

长话资费改革的先行者——锐意进取的Sprint95

价格篇95

二、四面出击96

三、从中借鉴什么98

对手无力还击——MCI亲友计划103

一、横空出世103

二、对手无力还击104

三、从中借鉴什么107

一网打尽——AT T“一单式”服务113

一、统一为何113

二、“一单”定乾坤114

三、从中借鉴什么116

一、渠道之争121

规范化的路程——中国移动渠道梳理121

产业链篇121

二、大刀阔斧123

三、从中借鉴什么126

特色兵器——DoCoMo的手机定制131

一、新生事物131

二、战术高明132

三、从中借鉴什么135

声东击西——“移动梦网”成就短信141

一、石破天惊141

二、意外之喜142

三、从中借鉴什么145

一、小灵通的生存环境149

战略篇149

在政策夹缝中生存——小灵通149

二、小灵通的成功之道151

三、从中借鉴什么153

左手打右手——一司两网157

一、双网共建157

二、左手打右手158

三、从中借鉴什么160

小肚鸡肠——拒租网络167

一、惯性使然167

二、鸡飞蛋打169

三、从中借鉴什么172

一、百年沉浮177

战略摇摆的苦果——AT T的衰退177

二、马失前蹄181

三、从中借鉴什么185

管理篇191

何谓优质服务——一司两制191

一、时势已变191

二、穿针引线192

三、从中借鉴什么195

精细管理——Verizon的客户关系管理199

一、黄金机遇199

二、发掘规律200

三、从中借鉴什么204

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