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- 张进,姚志国编著 著
- 出版社: 北京:北京大学出版社
- ISBN:7301050194
- 出版时间:2002
- 标注页数:188页
- 文件大小:24MB
- 文件页数:205页
- 主题词:
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图书目录
第1章 导论1
1.1 金融电子化概述1
1.1.1 金融电子化是网络金融学产生与发展的基础1
1.1.2 金融电子化是金融业务与理论创新发展的基石2
1.1.3 金融电子化是商业银行未来发展战略的必然选择3
1.2 网络金融学简介4
第2章 网上银行6
2.1 网上银行的出现和发展6
2.1.1 网上银行的出现和发展6
2.1.2 网上银行快速发展的动力7
2.1.3 网上银行受到质疑8
2.2 网上银行概述9
2.2.1 网上银行的概念9
2.2.2 网上银行与传统银行的比较11
2.3 网上银行的运行方式13
2.3.1 网上银行的模式13
2.3.2 网上银行的构建15
2.3.3 网上银行的经营管理17
2.3.4 网上银行的监管21
2.4 网上银行的发展趋势23
2.4.1 网上银行前景无限23
2.4.2 我国网上银行发展的前景26
2.5 案例分析27
2.5.1 国外网上银行个案27
2.5.2 我国网上银行个案28
第3章 网上证券31
3.1 网上证券概述31
3.1.1 网上证券的基本概念31
3.1.2 促进网上证券发展的主要因素32
3.1.3 网上证券的基本模式33
3.1.4 网上证券的特点和优势35
3.1.5 网上证券的收益与成本37
3.2 网上证券业务发展状况39
3.2.1 美国网上证券业务的发展39
3.2.2 亚洲网上证券的发展41
3.2.3 中国网上证券业的发展及现状43
3.3 网上证券的风险控制与监管48
3.3.1 网上证券带来的问题与挑战48
3.3.2 网上证券的监管51
3.3.3 网上证券的法律问题53
3.4 案例分析55
3.4.1 国外个案——嘉信理财55
3.4.2 国内个案56
第4章 网上保险61
4.1 网上保险的发展优势61
4.1.1 对于保险公司62
4.1.2 对于保险代理63
4.1.3 对于客户64
4.2 网上保险的运行方式65
4.2.1 网上保险的形式65
4.2.2 网上保险的发展策略67
4.2.3 网上保险的流程71
4.3 网上保险的问题和前景72
4.3.1 网上保险现存的问题72
4.3.2 网上保险的发展方向73
第5章 网络金融Call Center76
5.1 Call Center概述76
5.1.1 认识Call Center76
5.1.2 Call Center的主要特点78
5.1.3 Call Center的发展历程79
5.1.4 Call Center的应用80
5.1.5 Call Center在我国的发展现状81
5.2 银行Call Center82
5.2.1 银行Call Center的产生背景82
5.2.2 银行Call Center系统介绍84
5.2.3 银行Call Center的核心——CRM87
5.3 网上金融Call Center90
第6章 电子货币93
6.1 电子货币概述94
6.1.1 电子货币的产生与发展94
6.1.2 电子货币的概念96
6.1.3 电子货币的分类及其特点97
6.2 银行卡系统101
6.2.1 信用卡概述101
6.2.2 国外银行卡系统发展现状103
6.2.3 中国银行卡系统发展现状104
6.2.4 中国的金卡工程简介105
6.3 电子货币对金融活动的影响107
6.3.1 可能的金融风险107
6.3.2 需要解决的问题109
6.3.3 电子货币对金融实务活动的冲击111
6.3.4 电子货币对传统的宏观金融及货币理论与政策的影响112
第7章 网络金融风险与安全114
7.1 网络金融存在的安全隐患及安全保障的重要性114
7.1.1 网络金融的基本风险114
7.1.2 软硬件和网络风险115
7.1.3 破坏性风险116
7.2 如何保证网络金融安全119
7.2.1 网络金融安全要求119
7.2.2 安全标准和安全技术119
7.2.3 安全认证体系127
7.2.4 加强网络金融安全法制建设129
7.3 我国的网络金融安全情况131
第8章 网络金融法规建设134
8.1 电子商务基本立法134
8.1.1 立法基本原则134
8.1.2 关于电子商务合同的订立135
8.2 立法情况137
8.2.1 世界各国立法情况137
8.2.2 《电子商务示范法》140
8.3 网络金融相关立法141
8.3.1 网络金融立法面临的障碍141
8.3.2 网上金融的立法要求143
8.3.3 我国网络金融法规建设143
第9章 网络金融理论及其创新145
9.1 网络经济下的传统货币供求理论145
9.1.1 电子货币的特性145
9.1.2 电子货币对传统货币需求的影响146
9.1.3 电子货币对传统货币供给的影响147
9.2 网络经济下的金融市场149
9.3 网络经济条件下金融治理、金融监管与货币政策调整151
9.3.1 网络条件下金融风险交叉“传染”的可能性增加151
9.3.2 网络金融对传统中央银行货币发行权的冲击153
9.3.3 网络时代的货币政策目标及其调整155
9.4 网络化是现代金融创新的基石157
附录1:把握21世纪金融业操作的“牛耳”160
附录2:我国网络金融相关法规条文174
附录2.1 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》174
附录2.2 《互联网信息服务管理办法》176
附录2.3 《网上银行业务管理暂行办法》178
附录2.3 《网上证券委托暂行管理办法》182
附录3:网络金融相关网址186
参考资料188
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