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绪论1

第一篇 讲义制作10

第一章 讲义内容确定10

第一节 课程目标确定10

第二节 主题内容确定15

第二章 讲义结构设计28

第一节 讲义框架设计28

第二节 内容呈现思路36

第三章 讲义制作技巧41

第一节 页面设计41

第二节 讲义美化技巧应用50

第二篇 课程讲授63

第一章 讲授内容确定63

第一节 讲授内容准备63

第二节 讲授主题控制70

第三节 授课思路呈现78

第二章 讲授过程控制93

第一节 授课方法与技巧应用93

第二节 讲授时间分配100

第三节 特殊情况应对技巧105

第三章 讲授呈现技巧110

第一节 语言表达技巧110

第二节 台风展示技巧116

第三节 辅助教具使用技巧120

第四章 技能实训培训技巧126

第一节 技能实训培训全过程管理126

第二节 技能实训培训讲解、演示与辅导技巧138

第三篇 课程开发153

第一章 课程体系设计153

第二章 课程设计思路159

第一节 课程设计模型159

第二节 公司课程设计具体思路介绍163

第三节 课程需求分析165

第三章 课程结构设计171

第四章 教材开发183

第一节 纸质教材开发183

第二节 电子教材开发196

第四篇 项目开发209

第一章 培训项目需求分析209

第一节 培训项目需求方法介绍209

第二节 培训项目需求数据分析与需求说明书填写214

第二章 培训项目策划和方案制定220

第一节 培训项目策划220

第二节 培训项目方案的制定222

第三章 培训项目过程管理227

第一节 培训项目质量管理227

第二节 培训资料归档231

第四章 培训项目评估234

第一节 培训项目效果评估的方法234

第二节 培训项目评估成果的应用236

测试题及答案238

附录1公司培训师通用能力评价标准243

附录2培训需求说明书245

附录3培训项目策划书246

附录4培训班实施方案247

附录5培训师评价表248

附录6培训满意度调查表249

附录7《讲义制作》任务开发书250

附录8《课程讲授》任务开发书252

附录9《技能实训培训技巧》任务开发书255

附录10《课程开发》任务开发书258

附录11《项目开发》任务开发书261

参考文献263