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绪论1

一、问题的提出1

二、本书的研究意义2

三、文献综述及研究现状4

四、研究目标、研究内容和拟解决的关键问题13

五、研究方法、研究的特色与创新之处16

第一章 小额贷款消费者的界定及其保护必要性18

第一节 小额贷款的界定及其发展历程18

一、小额贷款的界定18

二、小额贷款的发展历程24

第二节 小额贷款消费者之界定29

一、关于消费者的界定29

二、关于金融消费者的界定34

三、关于小额贷款消费者的界定39

第三节 对小额贷款消费者保护的必要性45

一、由小额贷款消费者所具有的特殊性所决定45

二、是促进小额贷款行业可持续发展的需要48

三、是国家实现减少社会贫困等公益目标的需要50

第二章 小额贷款消费者保护存在的问题及其总体解决思路54

第一节 我国小额贷款消费者保护存在的问题54

一、部分小额贷款经营者不愿按照国家有关政策向消费者发放贷款54

二、部分小额贷款消费者陷入过度负债或因其他事由而无力还款的困境56

三、小额贷款消费者被视为普通的商业贷款之借款者57

四、小额贷款消费者诸多由法律明文确立的合法权益被侵害或未获充分保障60

五、小额贷款消费者的某些正当权益尚缺乏立法之明文保护72

第二节 我国小额贷款消费者保护问题的成因分析75

一、小额贷款经营者仅以逐利为目的而无视小额贷款的公益性目标76

二、小额贷款消费者处于根本无法与经营者相抗衡的极度弱势地位77

三、小额贷款行业发展尚属初期，国家对其监管较为宽松79

四、现有的法律体制不足以为小额贷款消费者提供足够有效的保护80

五、对小额贷款消费者的社会关怀不足82

第三节 解决我国小额贷款消费者保护问题的总体思路84

一、宏观层面的考量84

二、相关问题的具体解决途径85

第三章 保护小额贷款消费者的法律框架分析89

第一节 现有法律框架下的小额贷款消费者保护模式89

一、合同法的相关保护90

二、消费者权益保护法的相关保护92

三、其他法律的相关保护96

四、现有保护模式对小额贷款消费者保护之不足100

第二节 构建完善的小额贷款消费者法律保护框架101

一、应在原有立法基础上为小额贷款消费者提供特别法之保护101

二、小额贷款消费者保护特别法与其他法律规范之间的关系及其协调105

第四章 小额贷款消费者特别权利之保护107

第一节 小额贷款消费者的特别权利概述107

一、对小额贷款消费者赋以特别权利之保护的必要性107

二、小额贷款消费者特别权利之界定及其构成112

第二节 对小额贷款消费者知情权的特殊保护113

一、小额贷款消费者知情权保护的特殊性113

二、小额贷款消费者知情权保护的制度设计116

第三节 小额贷款消费者的反歧视权124

一、小额贷款消费者反歧视权的含义及其确立依据124

二、小额贷款消费者反歧视权保护的制度设计133

第四节 小额贷款消费者的便捷、透明交易权142

一、小额贷款消费者便捷、透明交易权的含义及其确立必要性142

二、小额贷款消费者便捷、透明交易权保护的制度设计145

第五节 小额贷款消费者的拒绝催收妨害权147

一、小额贷款消费者拒绝催收妨害权的含义及其确立必要性147

二、小额贷款消费者拒绝催收妨害权保护的制度设计150

第六节 对小额贷款消费者知识获取权的特殊保护166

一、小额贷款消费者知识获取权保护的特殊性166

二、小额贷款消费者知识获取权保护的制度设计168

第五章 小额贷款消费者保护机制的完善175

第一节 小额贷款消费者保护机制的构成及其分工协调175

一、小额贷款消费者保护机制的构成175

二、小额贷款消费者保护机制内部的分工协调176

第二节 对小额贷款消费者保护立法层面的完善178

一、立法形式方面的完善178

二、相关实体法方面的完善179

三、相关救济方式的改进195

第三节 加强对小额贷款经营者的行政监管215

一、确定合理的监管原则215

二、设立专门的小额贷款消费者保护监管机构及相应的监管机制219

第四节 落实对小额贷款消费者的司法保障225

一、强化人民法院保护消费者及弱势群体的司法职能225

二、避免人民法院沦为小额贷款经营者的债务催收工具229

第五节 增强小额贷款经营者的行业自律231

一、推动小额贷款行业制定自律规范以保护消费者231

二、立法、执法、司法过程中应加强对行业自律规范的重视236

第六节 发挥消费者保护组织和其他主体的相关社会作用239

一、消费者保护组织之作用的发挥239

二、其他主体相关社会作用之发挥242

结语245

后记248

参考文献250