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前言1

第1章 1920：决定命运的一年1

美国和通用汽车公司风头正健3

克莱斯勒走了6

摊牌的前夜8

第2章 一个早慧的辍学生打造了他的第一个王国14

未完成的学业16

父亲的坏毛病19

仅仅是一次穿城而过的乘行23

先推销比利·杜兰特，再推销产品24

生产管理方面的苦涩教训28

从白手起家到业界领袖30

第3章 一个安静的学生成了一流的供货商32

控制信息34

一个极严肃的年轻人36

早期的风险和周折39

看到一个新市场41

第4章 新机器带来新订单43

一个古老的想法逐渐变成现实43

冒出一个兰塞姆·奥尔兹47

利兰，追求精确的大师51

亨利·福特及其坏习性53

利兰进来了，凯迪拉克诞生了57

斯隆会见亨利……亨利东山再起60

第5章 在弗林特的不安和在纽约的焦虑63

在弗林特的好日子64

暂时避免了冲突65

比利管理团队的不同风格66

一个果敢的人在没有比利的情况下冒险一搏68

比利也去休假了70

戴维·别克的尝试72

布里斯科兄弟和弗林特的怀廷来了73

第6章 辍学生的下一件大事76

事情办成了78

另一个工业先例；斯隆捅向比利的第一刀81

比利找到一个新恋人82

旗开得胜的别克汽车84

别克没有留下遗产87

震荡初露端倪88

第7章 一个“通用”的诞生90

海厄特滚柱轴承公司的一个客户准备大干一场92

亨利·福特独特的生产战略94

比利作了另一次拜访95

比利将四大厂商召集起来了……97

亨利·福特毙掉了摩根的大主意99

比利做成了自己的买卖102

比利的新生儿没有上报纸头版103

第8章 敢上九天揽月106

通过将“孩子”一分为四对奥尔兹汽车公司进行整顿107

凯迪拉克使自己成了世界的标准……尽管销售低迷110

劝诱利兰111

又一次谋算亨利·福特113

大竞赛……和更大的机遇115

一个奋勇前行且不受约束的苦行僧118

第9章 虽然下台了，但没有出局121

比利跟通用汽车公司说再见……不过是暂时的123

阴谋还是审慎124

亨利绝尘而去……带着美国125

供货人斯隆早年精明而不稳定的日子127

银行家们转而倚重脱俗之士詹姆斯·斯托罗129

比利举荐了自己以前的部下131

任何想聘任一位经理的人都梦想得到的候选人：沃尔特·克莱斯勒132

银行家们的底线135

凯特林和他的自动点火器136

银行家们的哲学与亨利·福特的哲学137

第10章 靠雪佛兰赢得胜利139

慢慢地跟T型车较量140

创立品牌意识和公共关系的不同路径144

最后，等待好久的成功到来了145

亨利再次改变了游戏147

来自特拉华州的保护人及其助手150

第11章 董事会上发生的古今仅见的政变153

所有代理权争夺战的根源155

又一次理念的冲突：皮埃尔与比利在公司治理问题上的分歧158

打好基础：第一步，锁定克莱斯勒159

第二步，将斯隆诱入彀中161

斯隆的地位跟着比利上升164

第12章 比利逐渐失去对“孩子”的控制167

亨利·福特滑到了和平主义、政治和偏见的泥潭168

比利·杜兰特vs.利兰父子171

在新泽西海岸的得意和在华尔街的倒霉174

奇才又赌了一把……因此削弱了自己的权威176

第13章 跟“孩子”的最后告别179

危机的前奏180

通用汽车公司的反应与福特汽车公司的反应181

在领导集体保持沉默的时候，比利有自己的疑虑183

再次……精疲力竭地被赶到大街上184

比利的“孩子”待他不薄188

一个时代的终结189

第14章 斯隆重整旗鼓192

皮埃尔从幕后走到了台前193

凯特林的“铜冷却发动机”193

从僵持到败绩196

不惧“权威”，力保雪佛兰198

分散经营与协调管理199

亨利·福特错过了一次市场巨变201

都能买得起、能派多用途的汽车203

第15章 从渐进的改革到全面的控制205

产品设计的新样式206

年度新车型207

在美国之外208

涉足其他行业210

财务（以及其他）控制211

吸引、培养和留住各级最优秀的人才213

员工的骚乱215

高级管理人员与政客不同流218

最好的时刻：通用汽车公司为了美国而参战219

斯隆的哲学和遗产220

后记222

大事记228

注释230

参考文献244

译后记251