图书介绍

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剑桥商务哲学经典
  • (英)R.R.Arrow,韩枫编译 著
  • 出版社: 北京:光明日报出版社
  • ISBN:780145622X
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:301页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:317页
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图书目录

绪论1

第1章 诺贝尔奖的缔造者——剑桥大学3

本章纲目4

内容提要4

1.1 剑桥与剑桥大学5

1.2 校史述略7

1.3 学校行政管理体制8

1.4 教学、研究机构11

第1篇 变革时代的商务哲学19

第2章 最新的商务哲学思想21

本章纲目22

内容提要22

2.1 如何充分利用卓越管理的新思维23

2.1.1 我们从何出发23

2.1.2 科学管理24

2.1.3 以人为本25

2.1.4 战略竞争26

2.1.5 “日本式”管理技巧27

2.1.6 学习型组织28

2.2.1 智力——不断变化的目标30

2.2 重新认识智力30

2.2.2 基石——IQ31

2.2.3 横向思维的挑战31

2.2.4 人类的八种智力32

2.2.5 最新的发展——情商33

2.2.6 运用情商智力35

2.2.7 小 结37

2.3 绩效测评的革命38

2.3.1 滞后与超前指标39

2.3.2 从单个利益相关者到多个利益相关者40

2.3.3 绩效测评的角色变化——从控制到支持41

2.3.4 将绩效测评与战略相匹配42

2.3.5 管理(或战略)仪表板42

2.3.6 全面记分卡43

2.3.7 测评流程,而不是人44

2.3.8 小 结46

2.4 混沌与管理46

2.4.1 一些概念46

2.4.2 为什么我们需要混沌理论47

2.4.3 对于管理的启示48

2.4.4 小结——前方的路54

第3章 变革时代的管理55

本章纲目56

内容提要56

3.1 成功地实施变革56

3.1.1 变革方案57

3.1.2 专注于改进,而不是成本58

3.1.3 变革管理团队的结构58

3.1.4 基本的变革过程59

3.2 克服变革阻力67

3.2.1 来自个体的变革阻力67

3.2.2 来自组织的变革阻力71

3.2.5 小 结73

第2篇 现代商务经典管理思想精粹75

第4章 管理大师商务经典77

本章纲目78

内容提要81

4.1 在未确定的时代寻求合理性81

4.1.1 自相矛盾的观点82

4.1.2 “炸面圈”原则83

4.1.3 工作的反思84

4.1.4 多元组合的生活84

4.1.5 超越确定性85

4.1.6 开创未来86

4.1.7 成长的海市蜃楼87

4.1.8 对资本主义的再思考88

4.1.9 寻找新的目标89

4.2 原则至上90

4.2.1 高度信任的企业文化91

4.2.2 相信人类的潜能91

4.2.3 根除旧的范式93

4.2.4 实用的原则93

4.2.6 以原则为中心的领导者94

4.2.5 面对困难94

4.2.7 将领导者视为农夫95

4.3 开创明天的竞争优势96

4.3.1 竞争战略的新面貌97

4.3.2 战略性思维的陷阱97

4.3.3 适应变化97

4.3.4 创新的重要性98

4.3.5 技术的作用98

4.3.6 小公司的竞争战略99

4.3.7 全球化的反思99

4.3.9 重新衡量国家的经济发展状况100

4.3.8 科技与创新100

4.4 成长战略101

4.4.1 传统的理念103

4.4.2 战略架构104

4.4.3 降低商机的风险104

4.4.4 忘却过去105

4.4.5 抢占先机105

4.5 重新计划竞争的斯局面106

4.5.1 对竞争的反思107

4.5.2 了解未来109

4.5.3 组织的创新110

4.5.4 创造动机112

4.5.5 全球化竞争114

4.6 管理的终结115

4.6.1 逆转工业革命116

4.6.2 个人的发展117

4.6.3 文化差异119

4.6.4 组织如同足球队120

4.7 重点应是限制,而非降低成本121

4.7.1 改善销售123

4.7.2 限制理论124

4.7.3 应用理论127

4.7.4 一个全新的营销理念128

4.8 穿越瓶颈130

4.8.1 快速地做些人们通常能做的事130

4.8.2 层级组织的瓦解131

4.8.3 学习型组织133

4.8.4 创造一个学习的基本架构136

4.8.5 共享知识138

4.8.6 相互关系与相互依存139

4.8.7 领导者的角色140

4.8.8 重新思考科层制度141

4.9 成为领袖中的领袖144

4.9.1 公司再造144

4.9.2  21世纪的角色模型146

4.9.3 组织中的女性146

4.9.4 领导的特质147

4.9.5 大与小149

4.10 文化与联盟152

4.10.1 企业文化的定义153

4.10.2 成功转型的步骤155

4.10.3 21世纪的领导156

4.10.4 组建一个领导联盟157

4.10.5 新型组织中的企业文化159

4.11 将焦点集中于模糊的世界160

4.11.1 对市场定位的重新思考163

4.11.2 品牌的重要性165

4.11.3 21世纪的市场营销165

4.11.4 进行垄断166

4.11.5 永恒不变的市场营销法则168

4.12 描绘未来的市场蓝图170

4.12.1 娱乐事业的蓬勃发展171

4.12.2 高收入的消费群171

4.12.3 新的媒体173

4.12.4 品牌的重要性174

4.12.5 质量、价格及服务175

4.12.6 与活动相关的营销175

4.12.7 低收入群的市场176

4.12.8 从外部寻求资源177

4.13 从本国走向世界178

4.13.1 小型公司的力量179

4.13.2 适当的规模180

4.13.3 21世纪的大型企业180

4.13.4 思想本地化,行动全球化181

4.13.1 政治的尽头182

4.13.5 新 经 济182

4.13.7 亚洲大趋势183

4.14 改变资本主义的本质186

4.14.1 势均力敌的竞争188

4.14.2 零合游戏189

4.14.3 资本主义的新威胁192

4.14.4 全球性合作192

4.14.5 日 本194

4.14.6 美 国195

4.14.7 欧 洲195

4.14.8 亚 洲196

4.15 企业的新生态198

4.15.1 将复杂性转换成简单性199

4.15.2 组织网络200

4.15.3 蜂巢思想202

4.15.4 网络经济202

4.15.5 虚拟企业204

4.15.6 工业生态206

附录 剑桥商务研究前沿理论在信息时代的应用209

附录1 信息时代的商业风险管理案例研究210

附录2 开发电信和信息技术一体化战略的公司前沿战略研究255

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