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第一章 护理工作制度1

第一节 会议制度1

第二节 护理查房制度4

第三节 病房管理制度6

第四节 病房医疗文件管理制度7

第五节 夜班护士长督导制度9

第六节 消毒隔离制度10

第七节 微机处理和执行医嘱制度13

第八节 检验标本采集与送检制度15

第九节 物品、药品、仪器、被服管理制度18

第十节 治疗室管理制度21

第十一节 换药室管理制度23

第十二节 健康教育制度24

第十三节 住院患者饮食管理制度26

第十四节 探视陪伴制度28

第十五节 患者出院、入院管理制度30

第十六节 护理程序与护理记录制度32

第十七节 意外事件报告制度35

第十八节 护理操作告知制度37

第十九节 皮肤压伤评估报告制度38

第二十节 分诊护理工作制度39

第二十一节 手术室管理制度42

第二十二节 供应室管理制度44

第二十三节 安全用药管理制度46

第二十四节 一次性使用无菌医疗用品管理制度49

第二十五节 使用监护仪器的管理制度52

第二十六节 使用微量泵、注射泵的管理制度53

第二十七节 护理投诉管理制度54

第二十八节 急诊患者绿色通道制度55

第二章 护理核心制度58

第一节 首问首诊负责制58

第二节 护理质量安全管理制度60

第三节 分级护理制度70

第四节 危重患者抢救制度72

第五节 危重患者安全防范制度74

第六节 护理查对制度77

第七节 护理交接班制度88

第八节 护理人员依法执业和技术准入制度91

第九节 病区医疗护理文书管理制度93

第三章 护理风险环节管理96

第一节 护理风险管理制度96

第二节 护理风险管理措施98

第三节 ICU护理风险环节管理101

第四节 儿科护理风险环节管理105

第五节 产房护理风险环节管理109

第六节 急诊科护理风险环节管理122

第七节 血液透析室风险环节管理140

第八节 手术室护理风险环节管理143

第九节 供应室风险环节管理149

第十节 青霉素用药的风险环节管理163

第十一节 化疗药物渗出的预防与处理165

第十二节 输血风险环节管理169

第十三节 经外周插管的中心静脉导管（PICC）护理技术的风险管理173

第十四节 压疮的预防与基本治疗措施196

第十五节 医用X线防护措施200

第十六节 意外事件发生因素与防范措施202

第十七节 医院突发事件紧急处理方法203

第十八节 差错事故预防制度207

第十九节 护理差错、事故登记报告制度210

第二十节 护士职业风险及防护措施212

第二十一节 临床标本的保留与封存制度215

第四章 护理人力资源管理219

第一节 各级护理管理人员的职责219

第二节 青岛大学医学院附属医院各级护理人员任职条件228

第三节 专业技术人员工作考核237

第四节 各级护理人员岗位职责241

第五节 各班护理人员岗位职责250

第六节 护理人员服务行为规范255

第七节 各级各类护理专业技术人员继续教育培训制度258

第八节 专科护士培训261

第五章 循证护理管理277

第一节 循证医学的教育培训制度277

第二节 循证护理对护理工作的影响281

第三节 循证护理资源的获取方法285

第四节 循证护理减少医疗纠纷287

第五节 循证护理提高护理决策的依据289

第六章 护理信息管理293

第一节 计算机医嘱处理系统使用管理条例293

第二节 病房工作站计算机及打印机使用要求294

第三节 医嘱处理中的常见问题及解决方法295

第七章 护理质量管理298

第一节 护理质量管理概况298

第二节 护理质量管理组织302

第三节 护理质量持续改进方案304

第四节 护理质量管理组织结构306

第五节 护理质量控制工作计划307

第六节 临床护理质量标准308

第七节 护理质量考核标准309