图书介绍

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如何编制优秀的问卷
  • Robert A.Peterson著;王国川译 著
  • 出版社: 五南图书出版股份有限位公司
  • ISBN:9789571158013
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:308页
  • 文件大小:20MB
  • 文件页数:331页
  • 主题词:

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图书目录

1 问与答1

沟通的方式7

提问的策略9

一种学习的工具17

问题的答案就是资料20

结语23

2 问卷编制的步骤29

问卷编制的前三个步骤34

第一个步骤:蒐集并整理相关的资料34

第二个步骤:提出研究问题36

第三个步骤:评鉴研究问题38

实施方式与研究对象的考量49

结语55

3 开放式与封闭式问题59

开放式问题62

主要的使用时机63

开放式问题的特性67

分析开放式问题的答案73

封闭式问题75

封闭式问题的特性76

封闭式问题的优点80

结语89

4 问题的设计与措辞93

一般的考量97

常识98

知识101

经验105

优质问题的判断基准106

简洁106

相关110

清楚112

明确118

客观121

结语125

5 等级量尺与等级量表129

基本概念131

比较量尺与单一量尺133

等级量尺的主要考量135

量尺类别选项的个数136

言语刺激的使用141

选择类别选项的标示148

等级量尺的外在形式150

其他考量153

特别类型的等级量尺155

语意差异量尺156

李科特氏量尺157

史德培氏量尺158

多项试题量表的注意事项159

设计一份多项试题量表160

评鉴一份多项试题量表162

结语167

6 提问特定的问题171

人口统计学方面的问题173

性别与婚姻状况方面的问题176

教育方面的问题179

年龄方面的问题182

收入方面的问题185

收入方面问题的指导准则187

回溯性报告189

报告的错误194

满意度与意向方面的问题197

测量满意度197

测量意向200

结语202

7 问卷的结构与评鉴205

三项指导准则207

问卷的组成成分209

前言的部分210

主要问题的部分220

分类问题的部分225

问卷的指导语227

问卷的情境效应228

问卷的评鉴233

问卷预试的基本概念234

结语239

参考文献243

作者索引267

名词索引275

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