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前言 勾勒一幅高效执行的地图1

STEP 1 锻造执行修为：没有好船长就没有顺利的航行3

你是否真的了解自己的企业和员工3

你是否能带着老板思维思考问题6

你是否具备落实能力9

你是否能容下不完美的事物12

你是一个有“爱”的执行官吗15

你是下属的教练还是保姆18

你能否做到赏罚分明20

你是否能认识真正的自己23

实战案例：“富士康13连跳事件”的启示27

STEP 2 确定执行目标：引领执行方向不偏离33

执行是船，目标是帆33

看清楚谁才是你真正的执行目标36

定位执行方向，聚焦执行目标38

目标分解原则助力执行41

卓越执行官需要结合实情定位44

群策群力，执行计划不能盲目46

有始有终，让每一个行动都目标明确50

实战案例：A公司的目标制定及分析案例53

STEP 3 制定执行计划：先预后立避免盲目执行57

编制计划是通向执行大门的枢纽57

计划到5分，执行到10分59

不可不知的执行计划组成要素62

今天的计划决不遗留给明天64

好计划也要执行官带头执行67

把握机会，推动执行计划进程69

需要计划的不只是现在，还有未来73

实战案例：某公司职员的定期执行计划76

STEP 4 宣布执行战略：推动执行落地的动力管道79

吹响战略总动员的号角79

正式宣布战略前的有效沟通82

保持学习力，战略不是喊口号86

不放过小事，保证战略执行畅通无阻90

制定战略的人要以身作则93

实战案例：巨人战略缘何分崩离析97

STEP 5 完善执行流程：把握问题核心执行零误差101

流程是“死”的，执行方案是“活”的101

将要求融入业务流程的各项环节104

解决管理流程中的问题106

100％执行的流程标准109

将运营制度流程落到实处112

实战案例：苹果公司的运营流程115

STEP 6 制定执行制度：有方有圆执行力才有支撑119

合理激励制度，提高员工积极性119

执行有重点，制度才有保障123

有效授权制度保障执行不脱节126

简单制度提高执行效率130

毫不犹豫摒弃官僚制度132

人本管理制度激发执行热情136

实战案例：联想公司的制度化管理138

STEP 7 打造执行文化：传递执行正能量没有不可能143

企业是执行军团，也是文化团队143

执行本身就是一种文化147

结果导向文化加快执行步伐150

没有不可能，除非你有借口153

打造执行文化，传递正能量156

高效执行文化建立三要素159

实战案例：健全企业文化162

STEP 8 培养执行团队：各方支持助跑执行更给力169

别忘了身后还有团队的支持169

团队是执行的“左半边翅膀”172

人心所向，团队执行的基础是信任175

保障团队沟通渠道畅通无阻179

盯紧执行队伍中的“懒猫”182

为团队二次定位185

团队成员高效执行不掉队的秘密189

实战案例：释迦牟尼关于团队的思考192

STEP 9 建立执行考核系统：向团队要结果执行更积极197

没有考核就难以进步197

高效执行考核系统的二八管理法则201

业绩是否为绩效考核的唯一标准204

绩效考核成果经不起等待206

软性考核俘获80后、90后的心209

通过评估系统强化考核力度213

实战案例：电力集团的考核系统216

后记219

致卓越执行官的一封信219