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第1章 善于交往，构建和谐的人际关系1

善于倾听的人最受欢迎1

站在对方的立场考虑问题3

尊重是人际交往的基石4

真诚待人，你会赢得更多的帮助6

避免与他人争论9

选择恰当的称呼11

微笑是人际沟通的润滑剂13

见面“长”不如“常”见面15

第2章 练好口才，做会说话的职场达人18

说话要留有余地18

不要议论别人的是非19

不要炫耀自己的得意22

不要当众指责别人23

用幽默来改变生活24

沉默是金26

学会赞赏他人28

说话不可太露骨29

背后说点他的好话31

第3章 慧眼识人，学会瞬间读懂人心34

眼神辨人心34

手段试探人心35

以貌识人，不以貌取人37

出门看天色，进屋看脸色39

听其言，观其行41

从口头禅里找到对方的“鼻子”42

他的表情告诉你答案45

主动地接近，真正地了解47

第4章 取舍有度，懂得方圆进退之道50

利益取舍，做人之道50

放低姿态，主动示弱52

留住青山，才有柴烧54

急流勇退，该放弃就放弃55

争一步不如让一步57

弯曲是一种弹性的生活态度58

大智若愚乃养晦之术60

别人屋檐下，要舍得低头61

放下身段，让路变宽63

第5章 关系为王，建立属于自己的人脉66

构建良好的人际关系66

关系是成功的必备要素68

朋友多了路好走69

多储存些“人情债”71

广播人情的种子72

多结交事业成功的人74

把肩膀借给别人76

拓展你的社交圈77

寻找生命中的“贵人”80

第6章 办事有方，求人办事学会变通83

让对方先占你的便宜83

步步为营，得寸进尺84

不要踏入对方禁忌的雷区87

找对人才能办成事88

抓住“关键人物”90

知心谈心套交情92

硬缠软磨，感之以“诚”95

狐假虎威，虚张声势97

巧妙激将，促事成功99

眼泪打动人心100

第7章 摆正心态，给自己一点正能量103

不要为打翻的牛奶哭泣103

过分追求完美无异于追求烦恼105

有个好心态，才会有个好人生107

不计较得失，吃亏也是一种受益109

太多的抱怨会让你失去更多110

凡事往好的方面想112

学会管理和调控自己的情绪114

自身调节减压力，过轻松的生活116

摆脱消极心态的干扰118

第8章 藏锋露拙，懂得隐藏自己的锋芒121

暴露自己的“弱点”121

逢人只说三分话123

木秀于林，风必摧之126

静水深流，藏而不露128

不要过分张扬自己的个性130

先求自保，再谋发展131

趋利避害，明哲保身133

不要耍小聪明135

第9章 舍弃计较，心底无私天地宽138

有一种境界叫宽容138

容人待人方显大家本色140

宽容别人也就是善待自己142

原谅曾经伤害过自己的人144

宽容是一种人性的升华146

少一点怨恨，多一点宽容147

猜疑是害人害己的祸根149

别让嫉妒填满你的心灵151

第10章 学会借力，令你平步青云155

找棵大树好乘凉155

有本才能生万利157

敢于站在巨人的肩上159

拉大旗，扯虎皮160

借他人之力，行自己之意162

好风凭借力，送我上青云164

借事造势，突出优势168

第11章 多个心眼，别掉入职场陷阱中171

缺心眼丢工作，有心眼步步升171

场面话可以说，但不可以信172

不要将赌注押在一个人的身上174

做人要给自己留条退路175

人在江湖飘，防挨“朋友”刀177

小心别被人当枪使179

朋友间不要“哥们儿义气”181

做人不能太单纯183

该违心时就要违心185

莫以君子之腹容小人之心188

第12章 精诚合作，实现互利双赢191

好汉也需“贵人”帮191

单打独斗，举步维艰192

联手你的黄金“搭档”194

单丝不成线，独木不成林196

让朋友成为你的帮手198

精诚合作就能双赢200

合伙经营，1+1＞2201

与竞争对手合作，实现共赢203