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第1章 领导力：理论视角1

1.1 领导力的含义2

1.2 领导对组织绩效的影响5

1.3 领导角色8

1.4 领导者的满足感与挫折感14

1.5 领导力框架16

1.6 开发领导技能18

1.7 追随者：做团队有效的一员20

第2章 领导力：全球化和跨文化28

2.1 多元化管理的优势29

2.2 影响实践中领导力的文化因素31

2.3 文化敏感性与文化智商36

2.4 全球领导技能39

2.5 实现文化多元化的领导举措42

第3章 领导力：素质和态度54

3.1 有效领导者的个人特质55

3.2 领导力动机69

3.3 认知因素和领导力72

3.4 遗传和环境因素对领导力的影响77

3.5 特质方法的优点和缺点78

第4章 领导力：魅力和变革85

4.1 魅力的含义86

4.2 魅力型领导者的类型88

4.3 魅力型领导者的特征90

4.4 魅力型领导和愿景92

4.5 魅力型领导者的沟通风格94

4.6 魅力的培养98

4.7 变革型领导100

4.8 对魅力型领导的关注106

第5章 领导力：底线和伦理114

5.1 伦理与道德型领导的原则与实践115

5.2 评价决策道德性的指导方针121

5.3 一组不道德的领导行为样本122

5.4 领导力、社会责任与创建有道德的组织文化123

5.5 道德和社会责任感行为与组织绩效131

第6章 领导力：团队和合作138

6.1 领导者在基于团队的组织中的角色140

6.2 能促进团队合作的领导者行为141

6.3 户外培训与团队开发153

6.4 领导者—成员交换模型与团队合作156

第7章 领导力：激励和教练166

7.1 领导力和员工投入168

7.2 期望理论和激励技巧169

7.3 目标理论173

7.4 运用嘉奖和自豪感来激励他人176

7.5 公平理论和社会比较179

7.6 教练技术和激励181

7.7 教练技能和技巧183

7.8 管理教练和领导效能187

第8章 领导力：行为和风格195

8.1 关怀和定规结构的经典维度196

8.2 任务导向型的态度和行为198

8.3 关系导向型的态度和行为202

8.4 360度反馈法：领导力微调方法207

8.5 领导风格208

第9章 领导力：场景和应对224

9.1 情境因素对有效领导行为的影响225

9.2 费德勒领导效能的权变理论226

9.3 领导效能的路径—目标理论228

9.4 情境领导Ⅱ（SLⅡ）231

9.5 常规决策模型234

9.6 领导者—成员交换理论和权变理论237

9.7 危机中的领导239

9.8 询证领导在权变和情境方法的作用242

第10章 领导力：影响力和策略249

10.1 权力和影响力的模型250

10.2 影响策略的描述与解释252

10.3 领导力对组织变革的影响263

10.4 影响策略的效能及排序265

10.5 隐含的领导力理论和领导力的影响267

第11章 领导力：锻造和精进273

11.1 权力的来源和类型274

11.2 成为授权型领导者的技巧280

11.3 产生组织政治的因素285

11.4 政治技巧和策略287

11.5 控制功能失调的组织政治的手段296

第12章 领导力：沟通和冲突304

12.1 领导者的交流网络306

12.2 鼓舞性和高效的交流308

12.3 听取别人的意见316

12.4 克服跨文化交流障碍318

12.5 领导者在解决冲突和进行谈判中的作用321

第13章 领导力：创新和创造333

13.1 创造过程的步骤334

13.2 创造性领导者的特点335

13.3 把克服传统思维当作发挥创造力的策略339

13.4 提升创造力的组织方法341

13.5 提高创造性解决问题能力的自我辅助技能345

13.6 营造孕育创造性思维的气氛和文化348

13.7 其他促进创新的领导实践353

第14章 领导力：战略思维和知识管理362

14.1 战略领导的本质363

14.2 SWOT分析369

14.3 领导者制定的企业战略选录370

14.4 知识管理和学习型组织374

第15章 领导力：发展和传承385

15.1 通过自觉意识和自律来培养领导力386

15.2 通过教育、经验和职业指导来培养领导力390

15.3 领导力培养计划395

15.4 领导者继任400

15.5 新任领导者面临的挑战404