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第一章　信息简论1

第一节　信息的含义1

第二节　信息的属性与特征3

第三节　信息的分类6

第四节　信息与相关概念的联系与区别10

第五节　信息的价值11

第二章　政务信息概述15

第一节　政务信息的定义15

第二节　政务信息的特征16

第三节　政务信息稿与其他文体的区别20

第四节　政务信息的分类23

第五节　政务信息的作用28

第六节　政务信息与一般信息的关系30

第七节　动态信息报送33

第八节　综合性信息报送36

第三章　政务信息的收集和整理40

第一节　政务信息收集的要求40

第二节　了解信息需求要点42

第三节　信息资料的收集45

第四节　政务信息整理的原则54

第五节　政务信息的鉴别56

第六节　政务信息的筛选59

第七节　政务信息的综合加工64

第四章　政务信息的编写65

第一节　政务信息的基本要求65

第二节　政务信息的构成要素68

第三节　政务信息编写要领72

第四节　几种常用信息稿的编写81

第五节　问题类信息的编写85

第五章　政务信息资源的开发91

第一节　政务信息资源开发的现状及存在的问题91

第二节　政务信息资源开发的原则92

第三节　政务信息资源开发的程序、渠道及方法95

第六章　政务信息工作队伍的建设100

第一节　政务信息员应具备的业务素质100

第二节　政务信息员的培训104

第七章　政府信息化建设107

第一节　政府信息化的含义与内容107

第二节　世界主要国家政府信息化建设状况110

第三节　我国政府信息化发展现状分析117

第四节　政府信息化的影响和作用123

第五节　政府信息化的条件、步骤与障碍125

第一节　政务信息公开化概述128

第八章　政务信息公开化128

第二节　政务信息公开的原则及范围131

第三节　政务信息公开的程序和方式140

第四节　政务信息的发布与提供146

第五节　政务信息公开与法制建设148

第九章　政务信息制度建设152

第十章　资料汇编159

资料一 国务院办公厅信息联系点管理考核暂行办法159

资料二　河南省政务信息工作暂行办法161

资料三　郑州市政务信息工作暂行办法169

资料四 郑州市人民政府办公厅关于重特大突发事件报送程序的意见176

资料五　郑州市人民政府办公厅信息处职能、信息刊物及编发流程177

资料六　2006年全国政府系统政务信息工作座谈会会议精神传达提纲180

资料七　河南省人民政府秘书长卢大伟在2006年全省政务信息工作会议上的讲话184

资料八　河南省人民政府办公厅信息处处长周学宾在2006年全省政务信息工作会议上的工作报告193

资料九　郑州市人民政府常务副市长李柳身在2005年全市政务信息暨电子政务工作会议上的讲话200

资料十　郑州市人民政府秘书长陈西川在2006年全市政府调研、政务信息、电子政务暨办公室主任工作会议上的讲话209

资料十一　郑州市人民政府副秘书长石迎军在2006年全市政府调研、政务信息、电子政务暨办公室主任工作会议上的讲话214

资料十二　2006年郑州市人民政府政务信息报送要点223

资料十三　2006年郑州市人民政府政务信息工作目标任务226

第十一章　优秀政务信息选编229

第一节　综合性信息229

第二节　宏观性信息231

第三节　微观性信息233

第四节　预测性信息234

第五节　动态性信息235

第六节　反馈性信息238

第七节　趋向性信息240

第八节　咨询建议性信息242

第九节　突发性信息244

第十二章　领导批示246

第一节　省《政务要闻专报》批示246

第二节　省《专报信息》批示251

第三节　省《政府工作快报》批示261

第四节　市《政府工作快报》批示264

第五节　市《信息专报》批示272

第十三章　政务信息工作经验交流材料282

材料一　河南省2006年政务信息工作郑州市经验交流材料282

材料二　郑州市2006年政务信息工作市地税局经验交流材料288

材料三　郑州市2006年政务信息工作新郑市经验交流材料292

材料四　郑州市2006年政务信息工作巩义市经验交流材料296

材料五　郑州市2006年政务信息工作中原区经验交流材料299

材料六　郑州市2006年政务信息工作惠济区经验交流材料302

主要参考书目307

后记308