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第一章 信息化，时代发展的必然1

第一节 制造业新挑战2

第二节 再工业化，全球竞争焦点5

一、美国，国家先进制造战略计划5

二、德国，工业4.06

三、法国，新工业法国战略9

四、韩国，制造业创新3.0战略9

五、印度，“印度制造”计划10

第三节 中国制造2025与两化融合11

一、中国制造2025主要内容11

二、两化融合是实现“中国制造2025”的核心14

三、信息化与两化融合的关系16

第二章 信息化规划，成功源于领悟19

第一节 理性理解企业信息化20

一、如何正确理解信息化20

二、理想的信息化模型22

三、常用信息系统概述24

第二节 企业信息化价值分析28

一、显性价值分析28

二、隐性价值分析32

第三节 企业信息化面临的挑战分析33

一、战略层挑战分析34

二、管理层挑战分析34

三、执行层挑战分析35

四、运维层挑战分析36

第四节 企业信息化规划先行37

一、信息化规划重要性分析37

二、信息化规划难点分析39

第三章 信息化规划前期准备47

第一节 明确信息化规划目的48

第二节 选择信息化规划时机50

第三节 确定与战略规划的关系54

一、战略执行模型（Strategy Execution）54

二、技术潜力模型（Teehnology Potential）54

三、竞争潜力模型（Competitive Potential）55

四、服务水准模型（Service Level）55

第四节 明晰信息化规划内容55

一、常规信息化规划涵盖内容55

二、拓展信息化规划涵盖内容58

三、界定信息化规划覆盖范围62

第五节 决定信息化规划组织63

一、如何选择信息化咨询公司64

二、教练式规划成为信息化规划新模式65

第六节 范例文档分享66

一、范例1：咨询招标文件范本66

二、范例2：信息化规划咨询合同模板69

第四章 信息化规划启动策划75

第一节 信息化规划组织策划76

一、项目经理选择76

二、项目成员选择77

三、项目组织设计78

第二节 信息化规划实施计划制订79

一、信息化规划项目计划79

二、信息化规划项目启动大会80

第三节 信息化规划系列调研准备80

一、外部背景调研81

二、企业背景材料收集81

三、企业现场调研策划83

四、高度重视领导访谈84

第四节 信息化规划常用管理工具简介87

一、价值链分析简介87

二、麦肯锡7-S模型简介88

三、SWOT分析简介90

四、鱼骨分析简介91

五、SMART原则简介93

六、PDCA循环简介94

七、平衡记分卡简介95

八、企业架构简介96

第五节 范例文档分享98

一、范例1：信息化规划启动大会日程安排范例98

二、范例2：《企业信息化规划实施策略》培训大纲99

三、范例3：总体规划项目实施计划及要点说明范例100

四、范例4：组织及经营现状初步调研范例101

五、范例5：领导访谈提纲范例103

六、范例6：部门调查问卷范例106

第五章 信息化规划始于评估109

第一节 信息化评估难点分析110

一、信息化评估的客观性分析110

二、信息化评估的系统性分析110

三、信息化评估的科学性分析111

第二节 完整信息化应用评估体系概述111

第三节 信息化评估实例解析113

一、信息化实例评估背景113

二、信息化实例评估步骤114

三、信息化实例评估要点114

第四节 信息化实例评估结果详解115

一、整体应用评估分析115

二、核心应用系统评估分析125

三、业务信息化评估分析129

四、信息集成评估分析132

五、数据管理评估分析135

六、IT基础架构与信息管理评估分析139

七、IT运维评估分析142

八、评估结论与展望144

第五节 范例文档分享144

一、范例1：信息化整体评估工具范例144

二、范例2：应用系统评估工具范例150

第六章 信息化规划需求分析159

第一节 信息化需求组成分析160

第二节 发展战略信息化需求分析161

一、已明确发展战略的信息化需求分析161

二、未明确发展战略的信息化需求分析164

第三节 企业管理信息化需求分析168

一、企业核心价值链分析168

二、围绕核心业务的需求分析169

第四节 外界环境信息化需求分析177

一、以信息化相关的外界环境分析177

二、股东要求产生的信息化需求分析177

三、政府要求产生的信息化需求分析178

四、客户要求产生的信息化需求分析178

五、供应商要求产生的信息化需求分析179

第五节 信息化应用现状需求分析179

一、基于价值链应用现状的需求179

二、系统应用现状对信息化的需求181

三、整体运行环境对信息化的需求182

第六节 集团企业发展战略需求分析186

一、集团管控模式分析187

二、管控模式决定信息化架构188

三、集团管控信息化需求分析189

第七节 需求分析报告解析192

第八节 范例文档分享193

一、范例1：研发管理信息化需求分析问卷范例193

二、范例2：企业共性管理问题讨论195

三、范例3：ERP升级路线决策分析198

四、范例4：信息化需求分析报告结构202

第七章 信息化核心战略问题分析205

第一节 信息化组织战略分析206

第二节 信息化投资战略分析207

第三节 信息化实施战略分析210

第四节 信息化集成战略分析212

第五节 信息化绩效管理分析214

第八章 信息化规划报告深度解析217

第一节 规划报告需统一的思路218

一、规划报告需遵循的原则218

二、规划报告需统一的概念218

三、规划报告所涵盖的内容219

第二节 整体信息化规划详解220

一、信息化SWOT分析220

二、信息化战略目标分析226

三、信息化蓝图设计233

四、信息化战略措施分析242

第三节 应用体系设计详解242

一、新建应用系统规划设计242

二、已建应用系统深化设计249

三、集成平台设计253

第四节 支撑体系设计260

一、IT构架设计261

二、信息安全设计266

三、IT运维设计268

第五节 保障体系设计271

一、IT治理体系设计271

二、IT组织架构设计278

第六节 实施规划详解290

一、信息化实施规划291

二、信息化投资分析299

三、风险及防范分析304

第九章 信息化规划过程管理309

第一节 加强沟通管理310

第二节 报告撰写管理312

第三节 规划报告定稿315

第四节 范例文档分享316

一、范例1：文档管理规范316

二、文档分类管理317

三、文档审核流程319

四、文档撰写规范321

五、范例2：XX公司IT治理报告目录322

第十章 信息化规划展望325

第一节 规划后期管理326

第二节 信息化规划发展浅析328

一、重新再定义329

二、需求再思考331

三、创新途径探索335

附录 缩略词342