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怎样学会办事儿 学会办事儿是一个人最大的生存与竞争的本领 最新修订版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

怎样学会办事儿 学会办事儿是一个人最大的生存与竞争的本领 最新修订版
  • 张振学编著 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:7504450472
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:365页
  • 文件大小:61MB
  • 文件页数:381页
  • 主题词:人间交往-通俗读物

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图书目录

第一章 办事要注意外在形象1

一、讲究仪表能为你办事儿提高身价2

1.穿着规则2.敬人总先敬罗衣3.第一印象很重要二、要树立讲信誉的形象6

1.不轻易许诺2.一诺重千金3.如何才能赢得信誉三、人缘与办事儿的关系14

1.要诚挚待人2.要眼光长远3.要运用理智支配情绪4.说话别得罪人5.要养成守信用的好习惯6.要有结交意识第二章 办事要注意内在素质25

一、自卑者败,自信者强26

二、调控情绪,冷静理智31

1.控制住你的情感2.放下架子3.学会忍让4.学会对待冷遇5.学会不怕失败6.学会有耐心三、洞明世事,练达人情42

1.办事儿要因人而宜2.办事儿要因事而宜3.心眼活络好办事儿第三章 办事要讲究语言艺术59

一、要学会顺情说好话60

1.要会说赞美的话2.要会说恭维的话二、要学会见什么人说什么话63

1.看对方的身份地位说话2.看对方的性格说话3.揣摸对方的心理说话4.看对方的具体情况说话5.看对方的层次说话三、要讲究说话技巧70

1.要会套近乎2.要会打破冷场3.要会没话找话4.要会自我推销5.要会随机应变6.要学会幽默7.要学会委婉8.要学会含糊9.要学会激励第四章 办事要讲究行为艺术95

一、微笑是办事儿的开心锁96

1.微笑可以帮我们办事儿2.微笑可以帮我们赢得信任3.微笑可以帮我们推销自己4.微笑可以帮我们创造轻松的气氛二、礼仪是办事儿的接收器105

1.语言要文明2.行为要礼貌3.相逢点头笑4.举止娴雅容易使人看得起第五章 办事要讲究推拉技巧119

一、把不该办的事推出去120

1.把得罪人的事推出去2.把不利的事推出去3.把弊多利少的事情推出去二、把有用的人,有利的事拉过来129

1.把有用的人拉过来2.要善于化敌为友3.把有利的事拉过来4.寻找办事的突破口第六章 办事要讲究虚实技巧141

一、实者实之,切莫犹疑142

二、实者虚之,留有余地144

三、虚者实之,满怀自信147

四、虚虚实实,见机行事151

第七章 办事要讲究进退技巧157

一、办事要研究进招158

1.办事要抓住时机2.办事要善于借力二、办事要研究退招163

1.办事要先留退路2.办事要有自知之明3.办事不能“一根筋”第八章 办事要善于利用关系171

一、学会编织关系网172

1.主动与人联系2.经常进行感情投资3.必须建设好关系网4.随时调整关系网二、各种关系广利用177

1.靠着大树好乘凉2.百年修得同船渡3.十年寒窗半生缘4.远亲不如近邻5.是亲三分向6.千里难得是同乡第九章 办事要善于利用手段199

一、以情感人:让对方主动伸手200

1.流泪打动对方心肠2.激发同情心和责任感3.不断催问,不给对方留下把事情拖黄的余地4.情急跪请,激人心动二、以言感人:让对方油然心动209

1.可以找能说会道的人串通2.巧用对方的攀附之心3.通过旁敲侧击达到目的三、软缠硬磨:让对方无可奈何216

1.耐心周旋2.积极跟踪3.寻求理解4.缠着不放5.穷追不舍6.反复申请四、劝导说服:让对方认同己意224

1.以退为进,先在心理上满足对方2.反其道而行之,出乎对方所料3.层层释疑,让对方放下包袱4.以理服人,让对方无话可说5.转移话题,调动对方的谈兴6.指东话西,让对方自己感悟7.保持缄默,让对方自己反思五、暗渡陈仓:让对方间接认可238

1.利用边缘人物,疏通对方关节2.利用“枕边风”施加影响3.利用儿女私情,让对方感动4.着意套近乎,让对方在感情上接受你六、委曲隐晦:让对方疏于防范246

1.委婉地寻求帮助2.暗中智取,让对方无从防范3.巧借人言,以虚换实七、激将上钩:让对方主动出击251

1.设法戳到他的痛处2.利用对方的能力、自尊和名声作“激将”的话头八、欲取先予:让对方感恩图报258

1.让对方先尝甜头2.设计花钱买同情九、情趣诱惑:让对方神往心驰262

1.用兴趣牵着对方的鼻子走2.吊人胃口,让对方感觉到希望的牵引3.求人办事儿,要循序渐进十、无中生有:让对方误以为真268

1.无事生非,暗施计谋2.以假作真,佯装糊涂十一、死乞白赖:让对方无法不从272

1.通过让对方难堪迫使对方答应某些要求2.通过对方所忌讳的心理弱点达到目的3.打草惊蛇,让对方有所惧十二、婉言拒绝:让对方知难而退279

1.幽默诙谐,乐呵呵地说不2.巧言迂回,绕着弯儿说不3.巧移重心,转个圈儿说不4.敷衍含糊,哼哼呵呵说不5.铮铮傲骨,直截了当说不第十章 办事要善于平衡利益289

一、互利互惠的双赢原则290

1.利人就是利己2.有给予才有获取二、欲取先予原则293

1.帮助别人发达,自己就能发达2.敢“吃亏”才能占“便宜”三、便人便己原则298

1.成全他人,自己才能得以成全2.人情要做足,好人做到底第十一章 办事要善于平衡心态305

一、办事要学会平衡自己的心态306

1.不说出来人们就没法知道你的愿望2.敏感过度,会给自己套上枷锁3.要有愈挫愈奋的勇气和坦然面对的度量二、办事要善于平衡别人的心态317

1.把功夫下在平时2.巧妙诱导别人进入状态3.不妨采取点特殊谋略第十二章 办事要具备谋略水平325

一、办事要善于审时度势326

1.想办事首先要设法引起对方的关注2.办事有时要从相反的方向考虑问题3.想办大事者要善于掩藏自己的真实意图4.不妨把自己打扮得十分朴拙5.虚位以待可以增强对他人的诱惑二、办事要从无争开始337

1.顺其自然的办事谋略2.办事要有假糊涂真聪明3.办事要有韧性4.办事要尽量避免矛盾三、办事要善于攻心348

1.让自己的个性引人注目2.办事时表现得深不可测更有吸引力3.利用对方弱点为自己办事四、办事要善于进行必要的伪装356

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