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核心竞争力目录序言作者序言一本最重要的书1

扁平而非垂直的组织结构 1 11

导言一种更容易的方法3

雁群飞翔的益处7

成功的支柱20

改变惯性思维21

战略维度22

头脑风暴练习或作业23

竞争力1 领导25

再造管理者27

面对竞争的挑战27

从管理到领导28

解放经营理念32

头脑风暴练习或作业：138

竞争力2 有效的追随者和“传教士”39

对领导权的挑战39

“传教士”40

团队41

承诺41

价值观42

头脑风暴练习或作业：242

什么是愿景？43

竞争力3 愿景43

领导者的首要责任44

美国的调查44

有共同的雄心壮志45

过程46

要问的问题47

生存的管理工具48

例子52

头脑风暴练习或作业：353

竞争力4 超级理念55

“赌金保管者”55

智力资产61

自我雇用的能力62

传递价值观62

结论65

头脑风暴练习或作业：466

成功67

包容与理解67

竞争力5 超级战略67

挑战68

了解环境68

重新定义因果关系69

你的目标是什么70

策略、目标和战略71

长期定位72

创新73

阐明战略73

拥有战略74

成功地竞争75

优化价值流75

员工都是专家75

提高企业成长的能力 176

超越战略达到目标76

驾驭利润76

从战略意图到公司目标78

努力的结果78

头脑风暴练习或作业：579

齐心协力能产生凝聚力 179

最有价值的资产83

回顾经营理念83

竞争力 6 集体智慧83

8大问题84

人们为什么烦恼？95

头脑风暴练习或作业：697

组织演化而非变革99

获胜：首先确定目标99

竞争力7 获胜的法宝：组织结构和体系99

全球性的威胁100

组织的重要性100

不要把你的缺点展示给顾客！101

一线的企业家102

鼓励创新103

精益而非中庸103

企业的核心业务是什么？105

远离组织的工作108

无边界的组织110

流程而非任务114

团队而非个体117

确保你有获胜技能122

价值增值系统125

组织的困境129

创建成功的文化：合理的社会构架132

成功意味着变化135

回顾领导135

时间：获胜的必要因素136

高级主管的角色137

结论137

精益的思想137

头脑风暴练习或作业：7140

竞争力8 建立获胜的组织143

战略行动143

正确的态度是成功的基础144

员工的技能和能力146

招聘最优秀的员工150

采用恰当的引导方式来激励员工154

定期考核绩效156

提拔杰出的员工159

降职161

不同于提升的进步162

精简组织的整合164

创建团队165

头脑风暴练习或作业：8167

竞争力 9 发展获胜的团队169

培训过程太短培训时间太晚培训内容太少169

自我雇用的员工乐意竞争171

培育技能172

建立自信173

打造学习型组织182

再论领导183

头脑风暴练习或作业：9186

竞争力10激励能提高绩效187

激励理论187

以情感人！189

激发获胜的欲望194

创建成功的团队199

奖励成功的团队204

结论208

头脑风暴练习或作业：10208

竞争力1 1 沟通能取得非凡的绩效211

领导的重要职责211

交流愿景213

营造成功的文化224

构建组织的宏伟蓝图232

理解“文化网络”233

结论：不断交流238

头脑风暴练习或作业：1 1239

竞争力1 2制定章程是获得成功的保证241

为什么？241

制定章程的优点243

6个注意事项244

惠普公司247

ICL公司248

西韦尔国际公司250

结论251

头脑风暴练习或作业：12253

案例 惠普公司255

案例 ICL公司259

案例 西韦尔公司269

译者后记292