财从口出 超级保险员行销金句与实战2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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一、你的事业不平凡1

1．爱心使者1

第一章 超级保险员的从业态度1

2．诚信的代言人3

二、生活的智者和强者4

1．强者的事业4

2．生活百事通8

3．幸福人生的天使10

1．唤醒人们的忧患意思11

三、精明的投资引导者11

2．教公民学会投资12

3．不容置疑你的能力13

第二章 带着微笑走近客户19

一、精心计划19

二、寻找准保户23

三、从推销自己开始25

四、与客户做朋友26

五、巧舌是金27

六、一诺千金29

七、满面春风会客户30

八、珍惜时间是一种美德31

第三章 准保户的开拓技巧35

一、见人微笑，主动打招呼35

二、巧用名片沟通36

三、握手的技巧38

四、处处留心皆芳草39

五、令客户刮目相看的仪表41

六、温文尔雅的举止42

七、打动人心的谈吐44

八、样板辐射法寻找保户48

九、代理人法寻找保户49

十、广告开拓法寻找保户50

十一、区域性访问法寻找保户51

十二、文件甄别法寻找保户52

十四、调研法寻找保户53

十三、细胞裂变法寻找保户53

第四章 战胜异议与拒绝55

一、正视来自准保户的拒绝55

二、面对准保户拒绝的心理准备57

三、分清准保户拒绝的种类59

四、拒绝的“先知先觉法”预防61

五、拒绝的“幽默法”预防62

六、拒绝的“赞美法”预防63

七、拒绝的“扫楼式”预防65

八、拒绝的“克制法”预防66

九、拒绝的“有意拜访法”预防66

十、拒绝的“心理平衡法”预防67

十一、拒绝的“胸有成竹法”预防68

第五章 “财单”滚滚的金言妙句71

一、应付“我不想买保险”的技巧71

1．应对“一家之主”的话术技巧71

2．应对“家庭主妇”的话术技巧73

3．应对“职业女性”的话术技巧74

4．应对“已婚男人”的话术技巧75

5．应对“单身汉”的话术技巧76

6．应对“公司老板”的话术技巧77

7．应对“刚刚参加工作的年轻人”的话术技巧78

8．应对“知识分子”的话术技巧79

二、应付“我已经买过保险了”的技巧80

1．应对“家庭主妇”的话术技巧80

2．应对“一家之主”的话术技巧81

3．应对“上班族”的话术技巧82

三、应付“我最讨厌保险啦”的技巧83

1．应对“家庭主妇”的话术技巧83

2．应对“未婚族”的话术技巧84

3．应对“城市打工者”的话术技巧86

四、应付“家里人讨厌保险啦”的技巧87

1．应对“一家之主”的话术技巧87

2．应对“家庭主妇”的话术技巧88

3．应对“未婚族”的话术技巧89

1．应对“已参加工作的年轻人”的话术技巧90

五、应付“我那么年轻买什么保险”的技巧90

2．应对“单身贵族”的话术技巧91

3．应对“上班族”的话术技巧92

六、应付“我亲戚也是做保险的”的技巧93

1．应对“家庭主妇”的话术技巧93

2．应对“上班族”的话术技巧94

3．应对“单身贵族”的话术技巧96

1．应对“家庭主妇”的话术技巧97

七、应付“等保费更便宜时再买”的技巧97

2．应对“上班族”的话术技巧98

八、应付“现在保险公司那么多，我要买其他公司的险种”的技巧99

1．应对“一家之主”的话术技巧99

2．应对“单身贵族”的话术技巧100

九、应付“保费那么高，我哪交得起啊”的技巧101

1．应对“一家之主”的话术技巧101

2．应对“单亲家庭”的话术技巧102

3．应对“老板”的话术技巧103

1．应对“家庭主妇”的话术技巧105

十、应付“我先交了保费，以后再也交不出了，以前不是白交保费了”的技巧105

2．应对“单身贵族”的话术技巧106

3．应对“一家之主”的话术技巧107

十一、应付“我倒是没问题，但是家人反对买保险”的技巧108

1．应对“家庭主妇”的话术技巧108

2．应对“一家之主”的话术技巧109

3．应对“年轻人”的话术技巧110

十二、应付“我对保险真的一点兴趣也没有”的技巧111

1．应对“家庭主妇”的话术技巧111

2．应对“已婚男人”的话术技巧112

3．应对“上班族”的话术技巧113

十三、应付“保险骗骗人的，我才不相信这玩意”的技巧114

1．应对“家庭主妇”的技巧114

2．应对“一家之主”的话术技巧115

十四、应付“买保险我宁可把钱存银行里”的技巧116

1．应对“家庭主妇”的话术技巧116

2．应对“一家之主”的话术技巧117

1．应对“单身汉”的话术技巧118

十五、应付“我连吃饭都成问题了哪还有什么钱买保险”的技巧118

2．应对“家庭主妇”的话术技巧120

3．应对“上班族”的话术技巧121

十六、应付“让我再考虑考虑”的技巧122

1．应对“家庭主妇”的话术技巧122

2．应对“公司老板”的话术技巧123

3．应对“一家之主”的话术技巧124

十七、应付“我们老来靠子女所以不需要买保险”的技巧125

1．应对老年客户的话术技巧125

2．应对“家庭主妇”的话术技巧126

3．应对“一家之主”的话术技巧127

4．应对“上班族”的话术技巧128

十八、应付“我有社会养老保险的，其他不需要”的技巧130

1．应对“普通在职人员”的话术技巧130

2．应对“公司老板”的话术技巧130

第六章 30个保险行销的实战案例133

一、怎样说服一位刚刚按揭购房的人买保险133

二、怎样说服一位富有的家庭主妇买保险134

三、怎样说服一个只想投资房地产生意的老板买保险136

四、怎样说服一位准保户抽出时间来完成签单手续137

五、怎样说服一个只想看计划书而并不诚心马上买保险的人买保险138

六、怎样说服一位已经买过保险的一家之主再加保139

七、怎样说服一位手头紧的父亲给孩子买保险140

八、怎样说服一位没有寿险观念的单亲母亲买保险142

九、怎样说服一位不想听也不想买保险的好朋友买保险143

十、怎样说服一位一心想“等一等”的年轻建筑包工头买保险145

十一、怎样说服一位已经拥有公司福利保险的职员再次买保险146

十二、怎样说服一位要找一家最好保险公司的人买你自己公司的保险147

十三、怎样说服一位朋友告诉他不要买保险的菜场摊主买保险148

十四、怎样说服一个没有余钱的小康之家采取行动购买人寿保险150

十五、怎样说服一位想让做会计师的同学出主意的年轻老板买保险151

十六、怎样说服一位谨慎的教师做出果断的决定买保险152

十七、怎样说服一位有朋友在做保险而准备向朋友投保的人买你的保险153

十八、怎样说服一位一定要跟太太商量一下的先生果断签单155

十九、怎样说服一位在生意上资金周转不灵的个体老板买保险156

二十、怎样说服一位认为买保险毫无意义的装饰公司老板买保险157

二十一、怎样说服一位准客户提出折扣要求以后买保险159

二十二、怎样说服一位想买大单又不愿意去做体检的准客户去体检160

二十三、怎样说服一位准备把钱投进某公司拿高利息的人购买保161

二十四、怎样说服一位有钱人家的女儿买保险163

二十五、怎样说服一位文化程度不高的暴发户买保险164

二十六、怎样说服一位对保险没有兴趣的公务员买保险166

二十七、怎样说服一位只相信国外保险公司的人认同国内保险167

二十八、怎样说服一位有钱的民营企业家购买医疗保险168

二十九、怎样说服一位坚持说要等老了以后再买保险的人当机立断买保险169

三十、怎样说服一个想等外资保险公司进来以后保费降了再买保险的人买保险170

第七章 与40种不同类型准保户打交道的策略173

一、与斤斤计较型的准保户打交道173

1．准保户性格特征173

2．打交道的策略173

二、与性格直爽的准保户打交道175

1．准保户性格特征175

2．打交道的策略175

2．打交道的策略176

1．准保户性格特征176

三、与防守型的准保户打交道176

四、与虚假热情型的准保户打交道177

1．准保户性格特征177

2．打交道的策略177

2．打交道的策略178

六、与极端关心舆论的准保户打交道178

1．准保户性格特征178

1．准保户性格特征178

五、与漠不关己型的准保户打交道178

2．打交道的策略179

七、与深思熟虑型的准保户打交道179

1．准保户性格特征179

2．打交道的策略179

八、与内向敌对型的准保户打交道180

1．准保户性格特征180

2．打交道的策略180

1．准保户性格特征181

十、与统御友善型的准保户打交道181

1．准保户性格特征181

2．打交道的策略181

九、与内向友善型的准保户打交道181

2．打交道的策略182

十一、与忠厚老实型的准保户打交道182

1．准保户性格特征182

2．打交道的策略182

十二、与不诚实型的准保户打交道183

1．准保户性格特征183

2．打交道的策略183

十三、与慢一拍型的准保户打交道184

1．准保户性格特征184

2．打交道的策略184

十四、与急躁型的准保户打交道185

1．准保户性格特征185

2．打交道的策略186

2．打交道的策略187

1．准保户性格特征187

十五、与缄口型的准保户打交道187

十六、与沉默型的准保户打交道188

1．准保户性格特征188

2．打交道的策略188

十七、与唠叨型的准保户打交道189

1．准保户性格特征189

2．打交道的策略190

2．打交道的策略191

1．准保户性格特征191

十八、与主角型的准保户打交道191

十九、与“打破沙锅问到底”型的准保户打交道192

1．准保户性格特征192

2．打交道的策略193

二十、与顽固不化型的准保户打交道194

1．准保户性格特征。194

2．打交道的策略195

2．打交道的策略196

1．准保户性格特征196

二十一、与冷漠型的准保户打交道196

二十二、与装腔作势型的准保户打交道197

1．准保户性格特征197

2．打交道的策略198

二十三、与自作聪明型的准保户打交道199

1．准保户性格特征199

2．打交道的策略199

二十四、与恭敬型的准保户打交道199

1．准保户性格特征199

2．打交道的策略200

二十五、与独断型的准保户打交道201

1．准保户性格特征201

2．打交道的策略201

2．打交道的策略202

二十七、与外向干练型的准保户打交道202

1．准保户性格特征202

二十六、与社交大方型的准保户打交道202

1．准保户性格特征202

2．打交道的策略203

二十八、与“不怀好意”型的准保户打交道203

1．准保尸性格特征203

2．打交道的策略204

二十九、与刻薄型的准保户打交道205

1．准保户性格特征205

2．打交道的策略205

2．打交道的策略206

三十、与“多疑症”型的准保户打交道206

1．准保户性格特征206

三十一、与挖苦型的准保户打交道207

1．准保户性格特征207

2．打交道的策略208

三十二、与怪僻型的准保户打交道208

1．准保户性格特征208

2．打交道的策略209

2．打交道的策略210

1．准保户性格特征210

三十三、与嫉妒性强的准保户打交道210

三十四、与虚荣型的准保户打交道211

1．准保户性格特征211

2．打交道的策略211

三十五、与盛气凌人型的准保户打交道212

1．准保户性格特征212

2．打交道的策略212

1．准保户性格特征213

三十六、与骄傲型的准保户打交道213

2．打交道的策略214

三十七、与谨慎型的准保户打交道214

1．准保户性格特征214

2．打交道的策略215

三十八、与挑剔型的准保户打交道216

1．准保户性格特征216

2．打交道的策略216

1．准保户性格特征218

四十、与精明严肃型的准保户打交道218

1．准保户性格特征218

2．打交道的策略218

三十九、与鲁莽型的准保户打交道218

2．打交道的策略219

第八章 售后服务及其转介绍技巧221

一、售后服务的重要性221

二、售后服务中的推销技巧222

三、对保户售后服务最佳时机的巧妙把握224

四、对保险理赔的服务技巧226

五、收续期保费的服务技巧227

六、对体检、拒保、加费保户的服务技巧229

七、其他各种售后服务的技巧230

八、售后建立保户网络的技巧231

九、售后建立保户检索卡的技巧232

十、检索卡的制作技巧233

十一、与保户经常保持联络的技巧234

十二、售后服务中的转介绍技巧235