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第1章 绪论1

1.1 研究背景与意义1

1.1.1 研究背景1

1.1.2 研究意义4

1.2 国内外相关研究综述5

1.2.1 企业转型5

1.2.2 知识转移16

1.2.3 企业转型过程中的知识转移26

1.2.4 相关研究总结与启示29

1.3 研究内容与方法31

1.3.1 研究对象的界定31

1.3.2 研究内容32

1.3.3 研究方法34

1.4 本章小结35

第2章 企业转型过程中知识转移的机理分析36

2.1 企业转型特点36

2.1.1 转型特征36

2.1.2 转型类型46

2.1.3 转型内容49

2.2 企业转型的知识特性及状态51

2.2.1 企业转型的知识特性51

2.2.2 基于知识转移的企业转型知识状态53

2.3 企业转型过程中的知识转移动因解释55

2.3.1 基于知识特性的解释55

2.3.2 基于降低交易成本的理论考察57

2.3.3 知识缺口弥补的理论解释60

2.3.4 知识创新的目标导向动因66

2.4 企业转型过程中的知识转移特性分析69

2.4.1 企业转型过程中的知识转移本体分析69

2.4.2 企业转型过程中的知识转移能力分析70

2.4.3 企业转型过程中的知识转移过程分析71

2.4.4 企业转型过程中的知识转移行为分析74

2.5 知识转移模式的路径选择84

2.6 本章小结87

第3章 企业转型过程中知识转移的影响因素分析88

3.1 企业转型过程中知识转移影响因素的概念模型88

3.1.1 自变量90

3.1.2 因变量——知识转移效果102

3.1.3 调节变量103

3.2 问卷设计与修正105

3.3 数据收集与分析方法108

3.3.1 数据收集与分析108

3.3.2 数据收集与样本描述统计110

3.3.3 数据分析112

3.4 模型分析与结果讨论149

3.4.1 转型企业知识转移影响因素的结果讨论149

3.4.2 调节变量的结果讨论150

3.5 本章小结153

第4章 企业转型过程中知识转移的系统动力学仿真155

4.1 企业转型过程中知识转移的基本过程分析155

4.1.1 转型企业知识转移的一般过程155

4.1.2 转型企业知识转移的软系统分析158

4.1.3 转型企业知识转移的复杂适应性分析162

4.2 转型企业知识转移系统动力学模型设计166

4.2.1 系统动力学：知识转移的动态行为表述166

4.2.2 模型仿真方法选择169

4.2.3 模型构建流程170

4.3 转型企业知识转移系统动力学模型构建及仿真171

4.3.1 转型企业无知识创新的知识转移模型构建171

4.3.2 转型企业有知识创新的知识转移模型构建178

4.4 主要建议190

4.5 本章小结191

第5章 企业转型过程中知识转移的生态演化解析192

5.1 企业转型及其知识转移的生态学解释192

5.1.1 企业演化：企业转型的生态学表述192

5.1.2 企业知识与企业生态位的关系195

5.1.3 企业转型过程中的知识演化分析198

5.2 企业转型网络演化模型的构建及仿真202

5.2.1 转型网络及其特征统计量202

5.2.2 转型网络动态演化的形式化定义205

5.2.3 企业转型网络仿真过程及分析208

5.3 企业转型网络结构的设计因素213

5.3.1 转型网络节点对关系强度的影响213

5.3.2 企业转型网络关系密度217

5.3.3 企业转型网络伙伴及其关系选择218

5.4 主要建议225

5.5 本章小结229

第6章 企业转型过程中知识转移的技术参考模型231

6.1 技术参考模型分析231

6.1.1 技术参考模型的概念与目的231

6.1.2 技术参考模型的组成232

6.2 基于知识转移的企业转型知识建模233

6.2.1 集成的知识模型233

6.2.2 企业转型的知识流程图243

6.3 基于多Agent的转型企业知识转移功能建模244

6.3.1 基于多Agent的转型企业知识转移模型245

6.3.2 多Agent运作分析250

6.4 企业转型过程中的知识转移平台253

6.4.1 基于系统视角的知识转移平台254

6.4.2 基于业务视角的知识转移平台255

6.4.3 基于技术视角的知识转移平台258

6.5 本章小结260

第7章 企业转型过程中知识转移的组织参考模型261

7.1 转型企业的知识转移过程及其组织模型261

7.1.1 转型企业知识转移组织的知识特点261

7.1.2 转型企业知识转移组织的六要素265

7.1.3 转型企业知识转移组织结构的特点269

7.1.4 转型企业知识转移组织模型的职能272

7.1.5 企业转型过程中知识转移组织模型的运行条件277

7.2 转型企业知识转移组织模型设计280

7.2.1 转型企业知识转移组织设计的基本模式280

7.2.2 转型企业知识转移组织参考模型设计的三个维度283

7.2.3 转型企业知识转移组织结构设计285

7.3 本章小结302

第8章 企业转型过程中知识转移的激励机制与效用研究303

8.1 转型企业知识转移激励机制分析303

8.1.1 薪酬激励机制304

8.1.2 团队激励机制308

8.1.3 信任机制312

8.1.4 知识势提升激励机制316

8.2 转型企业知识转移的激励措施321

8.2.1 强相关型转型企业知识转移的激励措施322

8.2.2 弱相关型转型企业的知识转移激励措施324

8.2.3 转型企业知识转移中信任关系的建设措施325

8.3 知识转移对企业转型的效用分析328

8.3.1 企业转型过程中知识转移的自主创新过程分析328

8.3.2 企业转型过程中知识转移对自主创新的促进作用330

8.4 创新视角的转型企业知识转移效用实证331

8.4.1 转型企业自主创新能力效用评价要素331

8.4.2 转型企业自主创新能力效用的概念模型333

8.5 本章小结334

第9章 企业转型过程中知识转移的应用案例335

9.1 应用案例一——IBM转型网络结构335

9.1.1 案例背景335

9.1.2 三个时期的转型网络337

9.1.3 转型网络与知识转移的关系342

9.2 应用案例二——通海集团信息化升级的组织结构344

9.2.1 案例背景344

9.2.2 信息化升级中的知识转移过程344

9.2.3 信息化升级中团队式组织结构的建立346

9.2.4 团队式组织结构在EAS项目合作中的应用348

9.3 应用案例三——富士转型中的知识转移352

9.3.1 案例背景352

9.3.2 转型中的知识转移353

9.3.3 实施平台建设355

9.4 应用案例四——飞利浦转型的知识转移流程356

9.4.1 案例背景357

9.4.2 转型中的知识转移流程358

9.5 应用案例五——三星电子的激励机制361

9.5.1 案例背景362

9.5.2 转型中的激励措施362

9.6 本章小结364

第10章 结论与展望366

10.1 主要结论与发现366

10.1.1 研究总结367

10.1.2 研究发现370

10.2 主要创新与贡献372

10.2.1 主要创新372

10.2.2 研究贡献373

10.3 局限性与展望374

10.3.1 研究不足374

10.3.2 研究展望375

参考文献377

致谢401