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第一章 物流概论1

第一节 物流的起源和发展1

第二节 物流概念及分类5

第三节 物流的基本活动14

第四节 物流系统16

第二章 运输23

第一节 运输概述23

第二节 运输方式及特点27

第三节 运输战略制定37

第四节 运输合理化47

第五节 运输政策及运输合同62

第三章 仓储管理与库存管理68

第一节 现代仓储概述68

第二节 仓库概述70

第三节 仓库布局与选址77

第四节 仓储作业管理85

第五节 库存控制89

第六节 库存管理的新发展107

第四章 包装装卸流通加工110

第一节 包装110

第二节 装卸搬运121

第三节 流通加工129

第五章 物流信息处理136

第一节 物流信息与信息系统136

第二节 物流信息系统的主要功能模块149

第三节 物流信息系统的开发154

第四节 物流信息系统的设计161

第五节 现代信息技术及其应用168

第六章 供应与生产物流179

第一节 采购物流及其流程179

第二节 采购的方式与策略192

第三节 采购成本管理202

第四节 供应物流205

第五节 生产物流209

第六节 MRP的原理与应用215

第七章 销售物流与逆向物流225

第一节 销售物流与销售渠道225

第二节 销售物流服务230

第三节 DRP原理及应用237

第四节 销售物流合理化243

第五节 逆向物流246

第八章 物流中心与配送255

第一节 物流中心255

第二节 配送261

第三节 配送中心275

第四节 物流中心规划与设计287

第九章 物流市场分析301

第一节 物流市场调研301

第二节 物流市场需求分析311

第三节 物流经营决策343

第四节 物流资源分析与评价348

第五节 物流市场竞争环境354

第十章 物流系统规划360

第一节 物流系统的基本结构360

第二节 物流系统分析362

第三节 物流系统规划369

第四节 物流系统评价380

第五节 物流园区393

第十一章 物流系统绩效评价与物流成本管理396

第一节 物流系统绩效评价396

第二节 物流成本管理404

第十二章 第三方物流与国际物流417

第一节 第三方物流417

第二节 国际物流428

第十三章 供应链管理443

第一节 物流一体化与供应链443

第二节 供应链445

第三节 供应链管理概述450

第四节 供应链物流管理457

第五节 供应链客户关系管理464

第十四章 现代物流发展趋势476

第一节 物流业的系统化与全球化476

第二节 物流联盟和第四方物流479

第三节 物流网络化与信息化482

第四节 绿色物流485

参考文献491