图书介绍
走向绩效卓越 波多里奇国家质量奖启示录2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 王为人,曲扬编著 著
- 出版社: 北京:中国计量出版社
- ISBN:7502627928
- 出版时间:2008
- 标注页数:196页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:204页
- 主题词:企业管理:质量管理-概况-美国
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图书目录
第一章 马尔科姆·波多里奇国家质量奖1
第一节 马尔科姆·波多里奇国家质量奖起源1
第二节 波多里奇国家质量奖申请流程2
第三节 波多里奇国家质量奖的法案2
第四节 美国国家质量奖评分标准框架3
第五节 2005年美国波多里奇国家质量奖标准的变化5
第六节 2007年美国波多里奇国家质量奖标准的变化6
第七节 美国波多里奇国家质量奖接受非赢利组织的申请17
第八节 波多里奇国家质量奖的影响力17
第二章 波多里奇国家质量奖获奖组织的卓越绩效案例介绍18
第一节 2007年美国波多里奇国家质量奖18
第二节 2006年美国波多里奇国家质量奖22
第三节 2005年美国波多里奇国家质量奖31
第四节 2004年美国波多里奇国家质量奖68
第五节 2003年美国波多里奇国家质量奖85
第六节 2002年美国波多里奇国家质量奖113
第七节 2001年美国波多里奇国家质量奖122
第八节 两次获奖组织——丽嘉·卡尔顿大饭店133
第三章 波多里奇质量奖的评论136
第一节 解读波多里奇质量奖再次申请之因136
第二节 波多里奇国家质量奖检查表——我们正在不断进步吗141
第三节 美国波多里奇国家质量奖问与答146
第四节 波多里奇质量奖获奖企业的共性之提炼153
第五节 美国波多里奇国家质量奖收益与成本的研究158
第六节 波多里奇国家质量获奖企业的流程管理159
第七节 世界三大质量奖项的对比164
第八节 卓越绩效经营模式对中国企业的启示177
附录184
参考文献196
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