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第一章　现代商业地产的宏观层面分析第一节　中国社会经济转型期间现代商业终端的棋盘变局　35

世界经济一体化，带来了中国商业地产的变革　35

传统的商业开始了现代意义的演变　36

商业领域中由社会转型带来的变局之争　37

建造现代商业新秩序　40

第二节　商业战国与商业帝国主义　45

SHOPPING MALL成为衡量一个国家现代化水平的标尺　45

SHOPPING MALL的北美特点与欧洲体现　48

亚洲地下的城市　57

密西西比河水和长江水终究会注入同一个海洋　64

华南MALL悬念　67

中国MALL战略　69

第三节　什么样的商业地产项目会在中国未来的市场上取得成功　77

中国的SHOPPING MALL发展曙光初露　77

商业地产的核心在于科学　80

第四节　关于中国未来商业地产发展的预期及展望　83

现代商业地产决策之惑　83

经济增长与商业地产发展　84

计算商业地产开发规模的数学方法　87

城市化与商业地产发展　90

人口增长与商业地产发展　94

“SHOPPING MALL”的成功密码　96

低手做事，中手做市，高手做势　96

一、二、三级城市开发购物中心的机会与风险　99

中国四类成功的购物中心　100

第五节　一小时经济圈　103

“SHOPPING MALL”的辐射经济变量　103

现代商业与人类的消费心理　106

商业地产是市场经济下的蛋　108

第六节　销售商铺的现实与矛盾　113

融资的需要与销售的困惑　113

远大的理想让步于一日三餐的窘迫　117

销售商铺的轮回与对策　121

本章小结：现代中国社会需要优秀的商业运营者　122

第二章　商业地产的规划第一节　规划的胜利　129

成也规划，败也规划　129

商业经营规划比建筑格局规划更重要　130

规划的成本透视　130

规划的布局顺序　131

规划的整体利益　133

规划的风险瓶颈　134

第二节　如何清醒地认识规划　137

好的规划是成功的一半　137

世界上没有哪一套规划方案是能医百病的灵丹妙药　138

商业地产规划的尺度就是人的尺度　149

购物中心面积的妄想症与恐慌症　152

第三节　商业黄金分割定律　155

倾斜的数字与平衡的天平　155

体验经济时代的宏观经营模型　158

第四节　中庭作用与效果　163

中庭的本质就是一个大橱窗　163

中庭的存在与整体价值　164

微妙地运用中庭的感受　165

第五节　配套设施的作用与投入　187

广场与旺场的联盟　187

停车场后面的眼睛　192

电梯的设置与成本的权衡　196

电梯的斜度与租金的梯度　198

用电梯突破传统商业格局　200

是什么让顾客从停下来、留下来，到乐意来　213

亏损的配套投入与必须的娱乐设施　215

第六节　商铺格局规划　221

商业格局规划中的科学基因　221

街区式商铺与封闭式商铺的应用实证　222

商业街道布局与地块的局限性　224

是谁让顾客在购物中心内绕来绕去　228

商业街道“回”字型布局与经营死角　230

用太极的方式进行商业街道布局　239

第七节　运作百货公司的矛盾分析　249

购物中心内是否一定要有百货公司249

中华百货启示录　251

第八节　购物中心与酒店、住宅、写字楼的规划　255

酒店、写字楼与住宅　255

住宅与商业的利弊对比　257

写字楼与商业的应用结合　258

酒店与商业的理性对撞　259

本章小结：规划是现代商业之纲　260

第三章　商业地产的建筑第一节　主题式商业建筑是发展的方向　281

商业地产建筑的中国美学突破　281

全球商业地产建筑的主题风格　293

第二节　商业建筑视觉面的风格研究　309

人们对商业建筑的三个感知层面　309

建筑的天际轮廓线　311

建筑立面设计与感知的区别　312

建筑微观层面的都市节拍　316

第三节　商业建筑空间设计　319

空间感、时间感和方向感　319

商业建筑空间的长度定式　320

商业建筑空间的宽度哲学　321

商业建筑空间的高度标准　323

商业建筑的店内空间设计　325

店铺进深、开间与面积的相对论　327

第四节　建筑与装修是执行能力的外在表现　331

从一个消防箱看一支团队的执行能力　331

二次装修与执行力　333

伟大的作品在于细节　335

用艺术的方式创造购物中心的风水格局　336

第五节　与建筑设计相配套的其他元素　353

现代商业建筑必须考虑的八个环节　353

消防设计　354

电力设计　356

通风设计　356

空调及节能设计　359

音响设计　360

照明设计　362

无障碍及相关便利设施设计　364

园林景观设计　366

第六节　用建筑构筑一个购物中心的商业生态系统　369

封闭式购物中心与街区式购物中心的建筑生态　369

由建筑生态反映的商业生态　373

本章小结　建筑执行是整体战略的决定性因素　375

第四章 商业的招商与经营第一节 招商是战略实践的中场发动机　379

招商的经验与教训　379

招商不应该削足适履　380

招商与城市商业生态　383

商战即人战　384

第二节　主力店招商的机会与误区　387

一荣俱荣，一损俱损　387

主力店的巧合与宿命　390

第三节　如何确定主力店与经营散户之间的关系　395

锚与船　395

主力店的评定标准　396

不平等条约　399

主力店与发展商的区域博弈　400

与主力店的利益捆绑　402

主力店与经营散户的“争客”与互相利用　403

第四节　理想的商业业态经营区域划分　407

按经营品种划分经营区域的误区　407

在无序中有序，在有序中无序　410

传统的自下而上的商业经营推进结构　412

复合形态的商业经营推进结构　413

第五节　商品的档次策略　419

招商过程中的白猫黑猫　419

“唯开业率是图”与“唯商品档次是图”420

天堂与地狱的微妙区别424

第二黄金分割定律　425

第六节　招商的定价策略　429

放水养鱼理论的现代商业实践　429

什么是制定租金水平最根本的标准　430

科学的租金制定方法与“掩耳盗铃”式的租金制定方法　432

没有两间铺的租金是完全相同的　433

如何处理好低租金与高回报率之间的关系　434

第七节　商业地产销售与招商的策划技巧　437

技巧决胜市场　437

“返租回报”的创想与泛滥　438

免租优惠的策划技巧　441

第八节　满足什么条件商场才能开业　447

开业令人感动　447

开业率对商场运营的长久影响　448

不成功的开业要花十倍的代价来进行弥补　450

分区开业的运用　455

购物中心开业是一项严密的系统工程　456

成功开业不为人重视的细节　456

第九节　缩短冷场期的对策与管理的学问　459

创业难，守业更难　459

开业一星期后人流锐减的定律　460

现代商业运营的3个月、6个月与12个月困境　461

一年的稳定经营期是商业经营的试金石　463

缩短冷场期的办法　464

进入冷场期后商户表现的种种现象　466

铁血管理者与温和管理者　468

发掘赢利空间，用好广告位　470

用管理学的观点看商业经营管理团队的建设　472

“三权分立”式管理　474

本章小结　招商与开业，只是完成了万里长征第一步　475

第五章　商业地产的品牌整合与推广第一节 商业地产项目的包装意识与形态　479

又一城的问号与太古城中心的感叹号　479

用艺术创作的方式进行项目主题包装　482

地图为男人而设计，指示牌为女人而设计　487

第二节　购物中心的形象管理　493

香港购物中心细节的艺术与装修期的形象管理　493

装修期的形象管理同样是购物中心细节艺术的一部分　505

第三节　标志是品牌的精神原点　511

成功标志应用的特点　511

天河城广场的第二次飞跃　512

第四节　购物中心与广告公司　533

广告公司对商业地产运作的影响　533

中兴百货　535

本章小结　策划提升商业价值　548

Yorkdale　＠多伦多　北美标本式购物中心，建筑一个时代的特征！　51

天河城　＠广州　天河城能成为全球人流量最多的购物中心，不是偶然，而是必然！　139

朗豪坊　＠香港　全球最新概念的购物中心——天空之城！　203

新天地　＠上海　将传统文化与现代商业结合，上海新天地造就一个传奇时代！　285

Namba Parks　＠大阪　亚洲购物中心的杰出作品——源于自然，胜于自然！　295

Ifc mall　＠香港　如何创造一个购物中心，而不是建造一个购物中心？　337