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第一章　导言1

第一节　问题的提出1

一、质量是民族院校的生命线1

二、特色是民族院校的生命力4

第二节　相关文献综述6

一、关于民族院校教育质量的研究6

二、关于民族院校办学特色的研究8

第三节　本书的研究意义和研究方法11

一、本书的研究意义11

二、本书的研究思路及研究方法12

第二章　主体概念界定和分析13

第一节　教育质量与高等教育大众化阶段的教育质量观13

一、教育质量的概念13

二、传统高等教育质量观的特点15

三、大众化高等教育质量观的特征17

第二节　民族高等教育质量观与民族院校管理工作的特殊性19

一、民族高等教育质量观19

二、民族院校管理工作的特殊性25

第三节　办学特色与高等教育大众化阶段的大学定位29

一、特色和办学特色的概念29

二、办学特色的主要内容33

三、办学特色的重要性35

第四节　民族院校的办学特色36

一、民族院校的办学特征36

二、民族院校传统特色面临的挑战42

第三章　我国民族院校管理的历史沿革46

第一节　民族高等教育政策的变革46

一、从党和国家政策文件解读民族高等教育政策的变革46

二、从历次全国民族教育工作会议解读民族高等教育政策的变革51

三、从历次有关全国民族院校工作会议解读民族高等教育政策的变革53

第二节　民族高等教育管理问题的更迭55

一、民族高等教育管理模式的变迁55

二、新时期民族院校管理模式的积极探索57

三、关于民族高等教育管理问题的进一步思考60

第三节　民族院校内部管理体制的变迁67

一、新中国成立后民族院校内部领导管理体制的发展历程67

二、现阶段民族院校内部的主要组织机构70

三、民族院校内部管理体制改革进程——以云南民族大学为例72

四、关于民族院校内部管理体制变迁的进一步思考77

第四章　民族院校质量管理现状分析79

第一节　民族院校教育目标的质量管理79

一、新中国成立初期民族院校的办学定位80

二、民族院校办学定位的跨越81

三、民族院校办学定位应遵循的基本原则84

第二节　民族院校教育过程的质量管理85

一、教学管理环节取得的成绩86

二、学科、专业和课程建设上取得的成绩92

三、存在的问题97

第三节　民族院校教师的质量管理现状101

一、师资队伍数量与结构101

二、师资队伍建设措施103

三、民族院校师资队伍建设过程中存在的问题与成因分析104

第四节　民族院校学生质量管理现状106

一、高校扩招对民族院校招生生源的影响106

二、民族院校学生心理困扰现象较为突出107

三、民族院校毕业生就业困境与成因108

第五章　我国民族院校质量管理的目标111

第一节　充分体现民族院校特色，打造民族院校核心竞争力111

一、坚持以培养少数民族人才为中心，把握办学的方向111

二、调整专业结构和层次结构，增强为民族地区服务的适应性113

三、协调学术权力与行政权力关系，促进民族院校科学发展117

四、开展国际合作，拓展办学空间120

五、树立多元一体文化教育理念，加强民族院校校园文化建设122

第二节　引入全面质量管理理念，确保民族院校可持续发展125

一、全面质量管理理论与ISO 9000的基本思想125

二、高等学校实施全面质量管理的理论路径126

三、民族院校实施全面质量管理的现实可能性128

四、民族院校实施全面质量管理的基本原则130

五、民族院校质量管理的基本内容132

第六章　我国民族院校质量管理体系的重构137

第一节　政府、社会（包括少数民族）与民族院校在质量管理中的责任137

一、政府在民族院校质量管理中的责任138

二、社会（包括少数民族）在民族院校质量管理中的责任140

三、民族院校在质量管理中的责任144

第二节　民族院校外部质量保障体系的特殊性147

一、外部质量保障主体的特殊性147

二、外部质量保障依据的特殊性148

三、外部质量保障原则和理念的特殊性152

四、外部质量保障标准的特殊性154

第三节　民族院校内部质量管理体系的重构与完善159

一、目标创新：建立具有中国民族特色的现代大学制度160

二、思想观念创新：用以人为本理念引领民族院校内部管理创新161

三、制度创新：以质量为中心，整合民族院校的教学管理与支撑保障制度164

结束语171

参考文献177

后记183