优秀外贸跟单员 外贸跟单员必须掌握的工作要点和关键2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章　外贸跟单员的工作职责2

一、外贸跟单员的工作性质2

二、外贸跟单员的工作内容4

1．接待客户4

2．洽谈业务5

3．整理出口托收或报价单6

4．开立境内订单7

5．开妥境内订单8

6．索取样品9

7．寄送样品10

8．验货12

9．申请境外（内）佣金赔偿12

10．处理样品13

11．注销境内订单14

12．签收信用证14

13．制作装船通知单15

14．催货16

15．处理进货单17

16．签订装船单17

17．协助通关17

三、外贸跟单员的素质要求20

1．职业素质要求20

2．知识素质要求21

3．能力素质要求21

4．学历与经验要求22

一、对外贸易的类型24

1．按货物移动的方向划分24

第二章　外贸跟单基本知识24

2．按商品的形式划分25

3．按进出国境与关境划分25

4．按照贸易方式划分26

5．按货物运送方式划分29

6．按贸易参加国划分29

7．按清偿方式划分29

二、对外贸易的方式30

1．包销30

2．代理31

3．寄售32

4．拍卖33

5．招标与投标34

6．补偿贸易36

7．加工贸易38

三、对外贸易的流程42

1．出口贸易的流程42

2．进口贸易的流程44

四、对外贸易的术语与惯例46

1．贸易术语46

2．贸易惯例48

3．FOB术语50

4．CFR术语52

5．CIF术语53

6．FCA术语54

7．CPT术语55

8．CIP术语57

9．EXW术语58

10．FAS术语59

11．D组术语60

五、电子商务61

1．电子商务的模式61

2．电子商务的交易步骤62

3．EDI技术63

六、对外交往礼仪65

1．商务接待65

2．着装常识70

3．举止行为71

4．日常礼仪72

第三章　接单与审单76

一、订单的形式76

1．合同76

2．确认书77

3．协议书78

4．备忘录79

5．意向书79

6．订单和委托订购单80

二、接单的流程81

1．询盘81

2．发盘83

3．还盘86

4．接受88

三、审单90

1．审查货物品名90

2．审查货物质量91

3．审查货物数量93

4．审查货物价格95

5．审查交货期限96

6．审查付款方式97

7．审查包装要求101

8．审查交货方式103

四、签单104

1．签单的作用105

2．合同成立的时间106

3．订单成立的有效条件107

4．电子商务合同的签订108

5．签单的要点110

第四章　进出口合同的履行112

一、进出口合同履行的流程112

1．出口合同的履行流程112

2．进口合同的履行流程114

1．筹备货物115

二、出口合同的履行115

2．催审单证116

3．订舱装船123

4．制单结汇131

三、进口合同的履行133

1．申请开证134

2．催交装运142

3．接货验收147

第五章　货物检验150

一、货物检验的内容150

1．进出口商品的质量检验150

2．数量和重量检验151

3．包装检验151

4．出口商品装运技术检验152

5．进出口商品鉴定154

二、货物检验的流程155

1．报检155

2．抽样158

3．检验159

4．签证161

三、货物检验的时间与地点164

1．在出口国检验164

2．在进口国检验165

3．出口国检验、进口国复验166

四、货物质量检验167

1．常用的检验方式167

2．检验计划的编制171

3．检验活动的实施173

4．开展三检制177

第六章　货物运输180

一、海洋运输180

1．海洋运输的方式及运费180

2．海运出口货物的运作184

3．海运进口货物的运作187

4．海运提单的缮制190

二、铁路运输194

1．至香港的铁路运输194

2．国际铁路出口联运196

3．国际铁路进口联运198

三、航空运输200

1．进口货物航空运输200

2．出口货物航空运输202

1．集装箱运输的优点204

四、集装箱运输204

2．集装箱的种类205

3．集装箱运输的方式206

4．集装箱运输的费用209

5．集装箱出口运输运作212

6．集装箱进口运输运作213

第七章　办理货物运输保险216

一、货物运输保险的主要险种216

1．海上运输保险险种216

2．陆上运输保险险种220

3．航空运输保险险种221

二、保险险种的选择221

1．货物的性质和特点222

2．货物的包装222

3．货物的用途与价值223

4．运输情况224

三、保险金额与费用的计算226

1．计算保险金额226

2．计算保险费227

四、保险手续的办理229

1．出口货物的投保手续229

2．进口货物的投保手续232

五、保险单据的缮制233

1．保险单据的类型233

2．保险单的填写235

3．保险单缮制的要点240

六、保险索赔242

1．保险索赔的手续242

2．赔偿金额的计算243

3．保险索赔的要点247

第八章　货物的通关与报关252

一、一般进出口货物的通关252

1．海关申报252

2．接受查验254

3．征缴税款255

4．货物放行258

二、保税货物的通关259

1．保税货物的通关流程259

2．来料加工货物的通关261

3．进料加工货物的通关264

三、货物的报关270

1．进／出口申报271

2．陪同查验274

3．缴纳税费277

4．提取或装运货物277

四、报关单的填制281

1．报关单的内容281

2．报关单的填制要求282

3．报关单的填制规范286

第九章　货款收付314

一、货款的支付工具314

1．货币314

2．汇票316

3．本票320

4．支票320

二、汇付与托收321

1．汇付322

2．托收323

三、信用证支付327

1．信用证的特点328

2．信用证的种类329

3．信用证的主要内容332

4．信用证的当事人333

5．信用证的运作程序334

四、支付方式的运用与风险防范336

1．支付方式的运用336

2．支付风险防范340

第十章　外贸争议处理与索赔346

一、外贸争议与处理方式346

2．司法诉讼347

1．协商调解347

3．仲裁349

二、主要处理方式349

1．仲裁协议350

2．仲裁条款的规定350

3．仲裁庭的组成352

三、不可抗拒力的运用352

1．不可抗力条款的规定355

2．援引不可抗力条款和处理不可抗力事故的注意事项357

四、违约处理357

1．构成违约的条件358

2．违约救济方式358

五、索赔361

1．货运索赔361

2．合同索赔366