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第一章 走进精细化管理2

第一节 精细化管理简述2

内容01：什么是精细化管理2

内容02：精细化管理内容2

内容03：精细化管理成效3

第二节 中小企业的浪费现状4

现状01：配置的浪费4

现状02：计划的浪费4

现状03：流程的浪费5

现状04：信息的浪费5

现状05：沟通的浪费6

第三节 如何推动精细化管理7

要求01：领导者要有决心7

要求02：提高管理者的认识7

要求03：调动员工的积极性7

要求04：找准精细化切入点8

要求05：要树立标杆8

要求06：形成全员参与和持续改进的文化8

第二章 采购计划与预算管理10

第一节 管理要点10

要点01：采购计划种类10

要点02：编制采购计划依据10

要点03：采购预算编制步骤12

要点04：确认采购需求13

要点05：物料需求计划13

要点06：物料到厂计划16

要点07：采购实施计划16

要点08：采购政策制定步骤17

第二节 管理流程19

流程01：采购预算编制流程19

流程02：采购计划编制流程20

流程03：采购计划审批流程21

流程04：采购计划管理流程22

第三节 管理制度23

制度01：采购计划控制程序23

制度02：采购预算编制办法26

第四节 管理表格28

表格01：采购申请单（一）28

表格02：采购申请单（二）28

表格03：物料用料清单29

表格04：存量管制卡29

表格05：用料计划表30

表格06：采购数量计划表30

表格07：采购预算表31

表格08：物料年度采购计划表31

表格09：物品采购月计划表32

表格10：订单采购计划表32

表格11：物品定期采购计划表33

表格12：采购需求说明书33

表格13：请购异动单33

表格14：采购变更申请表34

表格15：采购审核表35

第五节 问题解答36

问题01：为什么要编制采购计划36

问题02：采购计划应达到怎样的目标36

问题03：编制采购计划需要得到哪些部门的配合36

问题04：采购数量有何编制要求37

问题05：采购政策包括哪些内容38

问题06：如何修订采购政策38

第三章 采购谈判管理42

第一节 管理要点42

要点01：采购谈判的内容42

要点02：采购谈判的流程43

要点03：采购谈判规划46

要点04：收集采购谈判资料48

要点05：制订采购谈判方案49

要点06：选择采购谈判队伍50

要点07：确定谈判地点51

要点08：安排与布置谈判现场52

要点09：采购询价53

第二节 管理流程56

流程01：采购询价流程56

流程02：采购谈判流程57

第三节 管理制度58

制度01：询价作业规定58

制度02：采购谈判管理办法59

第四节 管理表格60

表格01：采购谈判人员登记表60

表格02：采购谈判记录表60

表格03：物资采购比价记录表61

第五节 问题解答62

问题01：如何把握谈判对手的性格62

问题02：不同优劣势下，应如何掌握谈判技巧64

问题03：采购谈判有哪些常用沟通技巧64

问题04：采购谈判有哪些禁忌66

问题05：采购询价有哪些技巧68

问题06：采购谈判有何还价技巧69

问题07：采购谈判有哪些常用砍价技巧70

问题08：采购中如何掌握让步技巧70

问题09：如何实现直接议价71

问题10：如何实现间接议价71

第四章 采购合同管理74

第一节 管理要点74

要点01：采购合同定义及组成74

要点02：签订采购合同步骤74

要点03：采购合同开头75

要点04：采购合同正文76

要点05：采购合同结尾80

要点06：履行采购合同的督导81

要点07：采购合同修改82

要点08：采购合同的取消82

要点09：采购合同的终止83

第二节 管理流程85

流程01：采购合同制定流程85

流程02：采购合同变更流程86

流程03：采购合同复审流程87

第三节 管理制度88

制度01：采购合同违约应对程序88

制度02：采购合同管理制度90

第四节 管理表格92

表格01：订货合同92

表格02：合同谈判记录表93

表格03：采购合同约定表94

表格04：采购合同评审表94

表格05：采购合同信息登记表95

第五节 问题解答96

问题01：确保合同有效性，需要满足哪些条件96

问题02：签订采购合同的注意事项有哪些96

问题03：如何防范采购合同签订之前的法律风险97

问题04：如何防范采购合同履行过程中的法律风险97

问题05：企业常见的采购外部风险有哪些98

问题06：企业常见的采购内部风险有哪些99

问题07：企业如何做好采购风险的内部控制100

问题08：如何分散企业的采购风险102

问题09：如何解决采购合同拟制中的常见问题102

问题10：如何跟踪采购合同103

第五章 订单跟催管理108

第一节 管理要点108

要点01：按时交付是采购的目标108

要点02：规定合适的前置期108

要点03：采购催货的规划110

要点04：下订单阶段的跟催111

要点05：进行阶段的跟催112

要点06：生产阶段的跟催113

要点07：交货后的跟催114

要点08：衡量供应商的交货绩效115

第二节 管理流程116

流程01：采购跟催流程116

流程02：采购订单管理流程117

第三节 管理制度118

制度01：采购交期管理办法118

制度02：采购进度及交期控制程序121

第四节 管理表格123

表格01：采购进度控制表123

表格02：订货进度管理表123

表格03：采购电话记录表124

表格04：物料订购跟催表124

表格05：催货通知单124

表格06：到期未交货物料一览表125

表格07：采购订单进展状态一览表125

表格08：采购追踪记录表126

表格09：交期控制表126

表格10：来料检验日报表127

表格11：不合格通知单127

表格12：损失索赔通知书128

第五节 问题解答129

问题01：如何保存采购订单129

问题02：如何减少催货129

问题03：采购跟踪要注意哪些细节131

第六章 供应商管理134

第一节 管理要点134

要点01：了解供应商行业特征134

要点02：寻找供应商的途径136

要点03：开展供应商初步调查137

要点04：做好资源市场调查138

要点05：进一步开展供应商考察139

要点06：进行供应商初审140

要点07：建立供应商激励机制141

第二节 管理流程143

流程01：供应商开发流程143

流程02：供应商选择流程144

流程03：供应商评定流程145

流程04：供应商认证流程146

流程05：供应商考核流程147

第三节 管理制度148

制度01：供应商评价与考核程序148

制度02：供应商辅导管理办法152

制度03：供应商考核与奖励细则156

第四节 管理表格158

表格01：零组件供应商推荐申请表158

表格02：潜在供应商推荐表159

表格03：供应商资料一览表160

表格04：供应商问卷调查表161

表格05：供应商考察记录162

表格06：零组件审核申请表163

表格07：零组件评估报告书164

表格08：供应商选样检验记录表165

表格09：合格供应商名录166

表格10：供应商供货情况历史统计表166

表格11：A级供应商交货基本状况一览表167

表格12：供应商交货状况一览表167

表格13：供应商定期评审表168

表格14：供应商分级评鉴表168

表格15：供应商综合评价标准170

表格16：供应商评价报告171

表格17：供应商年度综合评价表172

表格18：供应商跟踪记录表172

表格19：供应商异常处理联络单173

表格20：供应商绩效考核分数表174

表格21：合格供应商资格取消申请表174

第五节 问题解答175

问题01：如何对供应商进行分类175

问题02：如何防止供应商垄断175

问题03：如何对供应商进行扶持176

第七章 采购质量控制180

第一节 管理要点180

要点01：物料采购的组织工作180

要点02：物料采购的供应协调工作180

要点03：进行供应商评估182

要点04：初选供应商的质量控制183

要点05：试制认证的质量控制183

要点06：中试认证的质量控制184

要点07：批量认证的质量控制184

要点08：与供应商签订质量保证协议185

要点09：做好验收审查工作186

要点10：建立采购质量保证体系186

要点11：建立健全采购质量标准化体系187

第二节 管理流程189

流程01：采购检验流程189

流程02：采购检验管理流程190

流程03：采购质量控制流程191

流程04：采购退货管理流程192

第三节 管理制度193

制度01：采购货物质量认证程序193

制度02：产品质量赔偿和激励管理办法195

第四节 管理表格202

表格01：样品质量评价表202

表格02：货物采购环境表203

表格03：采购审查表204

表格04：采购部质量目标表204

表格05：采购质量监察考核表205

表格06：采购验收过程一览表206

表格07：检验报告单206

表格08：采购质量控制表207

表格09：采购验收表207

表格10：物料内容偏差处理一览表208

表格11：品质抱怨单208

表格12：退货单209

表格13：需方非常满意通知单209

第五节 问题解答210

问题01：如何建立采购认证体系210

问题02：采购质量管理制度的内容有何要求211

第八章 采购成本控制214

第一节 管理要点214

要点01：企业采购成本组成214

要点02：采购价格成本216

要点03：通过VA/VE分析采购成本216

要点04：产品周期成本分析218

要点05：产品所处生命周期测定218

要点06：目标成本法降低采购成本219

要点07：早期供应商参与221

要点08：集权采购降低采购成本222

要点09：招标采购降低成本223

要点10：采购成本控制A、B、C法224

要点11：按需订货（Lot for Lot）降低成本225

要点12：定量采购控制成本226

要点13：固定期采购控制成本227

要点14：经济性批量采购降低成本228

第二节 管理流程230

流程01：采购成本核算流程230

流程02：采购成本分析流程231

流程03：采购成本控制流程232

第三节 管理制度233

制度01：采购成本控制程序233

制度02：采购成本分析程序234

第四节 管理表格237

表格01：采购成本预算表237

表格02：采购成本统计表237

表格03：采购成本分析表238

表格04：冲压制品成本分析表239

表格05：塑胶制品成本分析表240

表格06：采购成本汇总表241

表格07：采购成本差异汇总表241

表格08：采购成本比较表242

表格09：采购成本分析报告242

表格10：采购成本消减报告243

表格11：外协加工成本核算表243

第五节 问题解答244

问题01：价值分析主要包括哪些步骤244

问题02：早期供应商参与有何优点245

问题03：集权采购有哪些好处245

问题04：集权采购，谨防雷区246

问题05：如何编写招标书247

问题06：定期采购具有什么特点247

参考文献249