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第一章 绪论1

第一节 什么是殡葬心理3

一、社会心理与殡葬心理3

二、殡葬心理与相关人群的关联6

第二节 殡葬心理的历史8

一、殡葬心理的产生9

二、殡葬心理的发展13

第三节 殡葬心理学的诸特征19

一、殡葬心理学的性质19

二、殡葬心理的基本特点20

三、殡葬心理学的建立23

第四节 殡葬心理学的研究方法25

一、实验研究法25

二、调查研究法27

三、观察研究法28

四、档案研究法28

五、比较文化研究法29

六、心理测验法29

第二章 殡葬活动的心理学基础31

第一节 心理学家及其观点33

一、弗洛伊德的“精神分析学”33

二、荣格的“集体潜意识”论37

三、阿德勒的“自卑与补偿”论39

四、马斯洛的“需要五层次”论41

五、弗朗克尔的“精神生活需要”论43

第二节 潜意识的心理解读45

第三节 禁忌的心理解读49

第四节 殡葬活动的心理意义51

一、情感抚慰51

二、社会整合52

三、渲染死亡气氛53

第三章 社会人的殡葬心理57

第一节 社会认知59

一、社会认知的定义59

二、社会认知的特征59

三、社会认知的几种基本形式61

四、社会认知的偏差63

第二节 社会态度65

一、态度的实质65

二、态度改变的过程68

第三节 中国人的殡葬心理70

一、群体特征70

二、具体表现74

第四节 社会人常见的殡葬心理76

一、永恒心理76

二、归宿心理78

三、投射心理79

四、晦气心理80

五、邻避心理81

六、鄙视心理84

七、权力心理85

八、仪式拜物教87

第四章 治丧者心理89

第一节 丧户心理91

一、悲痛心理91

二、恐惧心理93

三、神秘心理94

四、报恩心理（内疚心理）95

五、依恋心理98

六、炫耀心理100

七、攀比心理102

八、宣泄心理102

九、贿赂鬼神心理104

十、红包心理104

第二节 治丧过程的心理分析105

一、初终105

二、殓108

三、殡109

四、葬115

五、祭祀116

第三节 助丧者心理117

一、助丧者的动机117

二、助丧者的心理119

第五章 殡葬消费心理125

第一节 殡葬消费心理概述127

一、殡葬消费的特殊性127

二、殡葬消费心理129

第二节 中国传统的殡葬消费习俗132

一、殡期间的消费习俗132

二、建造墓茔的消费习俗133

三、葬中的消费习俗134

四、祭祀中的消费习俗135

第三节 现代殡葬消费142

一、流行与时尚的概述142

二、时尚的演变143

三、流行与时尚的条件144

四、流行与时尚的心理机制145

五、现行的殡葬消费149

第六章 殡葬职业心理151

第一节 职业选择153

一、职业的内涵与分类153

二、职业选择的内涵与意义155

三、职业选择的理论158

四、职业选择的影响因素与职业偏见160

第二节 职业压力166

一、职业压力的涵义166

二、职业压力的原因167

三、职业压力的具体体现169

四、职业压力的解决对策172

第三节 殡葬领导者与殡葬职工176

一、殡葬领导者的角色176

二、殡葬领导者的心理影响力177

三、殡葬领导者的领导方式181

四、构建殡葬业良好的领导与被领导关系182

第七章 殡葬异常心理189

第一节 殡葬异常心理的区分标准191

一、区分异常心理和正常心理191

二、心理异常的判别原则191

三、心理异常的判别标准192

第二节 殡葬活动中常见的心理障碍193

一、殡葬恐惧症193

二、抑郁心境障碍195

三、焦虑症197

四、癔症199

五、恋尸癖203

第八章 改善殡葬心理环境的途径207

第一节 殡葬单位遭社会排斥的原因209

一、殡葬设施长期落后209

二、殡仪馆的服务模式陈旧、僵化209

三、服务内容单调209

四、服务质量差210

五、人员素质严重偏低210

六、殡葬理论严重滞后211

第二节 殡葬单位的硬件建设212

第三节 殡葬单位的文化建设213

一、殡仪馆文化建设的内容213

二、殡仪馆文化建设的意义215

第四节 提升殡葬职工素质216

一、一般性要求217

二、岗位的个别性要求217

第五节 提升殡葬服务质量218

第九章 悲伤辅导221

第一节 什么是悲伤辅导223

一、悲伤辅导的涵义223

二、悲伤辅导的意义225

第二节 悲伤辅导的内容与影响因素227

一、中国式悲伤辅导的内容227

二、影响悲伤辅导的因素228

第三节 悲伤辅导在殡葬服务中的应用230

一、悲伤辅导的原则230

二、悲伤辅导的实际应用231

三、丧属自我心理抚慰的方法239

参考文献243