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引言1

第1章 战略与竞争10

1.1制造业所面临的问题13

1.2运作战略的框架结构15

1.3运作战略的传统观点17

1.4全球市场上的竞争21

1.5战略模式：业务流程再造25

1.6战略模式：准时化生产27

1.7战略模式：基于时间的竞争29

1.8战略模式：质量竞争30

1.9流程与产品生命周期的匹配33

1.10学习曲线和经验曲线37

1.11生产能力扩大计划：长期战略问题43

1.12小结51

附录1-A现值计算54

参考文献55

第2章 预测57

2.1预测的时间跨度60

2.2预测的特征61

2.3主观预测方法61

2.4客观预测方法62

2.5常用符号的定义65

2.6预测的评价66

2.7预测稳定时间序列的方法69

2.8基于长期趋势的方法78

2.9季节性序列的预测方法82

2.10实际考虑因素91

2.11预测的深入研究概览93

2.12预测与库存管理的联系96

2.13研究历史和补充介绍98

2.14小结99

附录2-A移动平均法和指数平滑法的预测误差104

附录2-B回归分析中斜率和截距公式的推导105

附录2-C符号术语表107

参考文献108

第3章 综合计划110

3.1产品的综合度量单位112

3.2综合计划问题总结114

3.3综合计划的成本115

3.4原型问题118

3.5用线性规划求解综合计划问题124

3.6用线性规划解决综合计划问题：例子129

3.7线性决策规则134

3.8管理行为建模135

3.9综合计划的分解137

3.10全球范围内制订生产计划139

3.11考虑实际情况141

3.12研究历史141

3.13小结142

附录3-A符号术语表147

参考文献148

S1线性规划150

S1.1引言150

S1.2线性规划问题的原型150

S1.3一般性问题的描述152

S1.4用图解法解决线性规划问题155

S1.5单纯形法概述159

S1.6用Excel软件解线性规划问题160

S1.7敏感性报表165

S1.8识别特殊问题169

S1.9生产和运作分析中线性规划的应用172

参考文献174

第4章 确定性需求的库存控制175

4.1库存的类型178

4.2持有库存的动机178

4.3库存系统的特征180

4.4关联成本181

4.5 EOQ模型185

4.6生产速率有限情况下的EOQ扩展模型192

4.7数量折扣模型194

4.8有资源约束的多产品库存系统200

4.9基于EOQ模型的生产计划204

4.10库存控制软件208

4.11研究历史和补充介绍210

4.12小结211

附录4-A多产品约束的EOQ系统的数学推导216

附录4-B符号术语表217

参考文献217

第5章 不确定性需求的库存控制219

5.1随机的性质223

5.2最优化标准225

5.3报童模型227

5.4批量再订货点系统234

5.5 （Q，R）系统的服务水平239

5.6对周期性检查库存控制系统的补充讨论246

5.7多产品系统248

5.8前沿问题概述253

5.9电子数据传输255

5.10研究历史及补充介绍256

5.11小结257

附录5-A符号的定义及有关概率知识的回顾263

附录5-B报童模型的扩展及一些补充性结论264

附录5-C最优（Q，R）策略的推导266

附录5-D库存管理中的概率分布267

附录5-E本章专用符号270

参考文献270

第6章 供应链管理274

6.1运输问题278

6.2用线性规划解决运输问题282

6.3一般化的运输问题284

6.4更一般化的网络配送模型286

6.5配送资源计划291

6.6供应链的车辆路径问题293

6.7为供应链设计产品298

6.8信息在供应链中的作用303

6.9多级配送系统310

6.10全球环境下的供应链设计313

6.11小结318

参考文献319

第7章 推式和拉式生产控制系统：MRP和JIT322

7.1展开计算327

7.2批量规划方法333

7.3含批量规划的展开计算339

7.4产能受限的批量规划问题341

7.5 MRP的不足345

7.6 JIT基本原理351

7.7 MRP和JIT比较358

7.8 MRP软件：巨大的产业360

7.9历史回顾361

7.10小结362

附录7-A需求变动情况下的最优批量规划368

附录7-B符号术语表371

参考文献371

第8章 生产调度374

8.1生产调度和生产决策层次图377

8.2车间调度问题的重要特性378

8.3车间调度术语380

8.4特定排序规则比较381

8.5车间管理的目标：一个案例384

8.6对一台机器的排序理论的介绍386

8.7多台机器的排序算法393

8.8随机调度：静态分析401

8.9随机调度：动态分析405

8.10装配线平衡410

8.11仿真：一个有价值的排序方法417

8.12后MRP生产调度软件418

8.13研究历史418

8.14小结419

参考文献425

S2排队论428

S2.1引言428

S2.2排队模型的结构表现429

S2.3符号定义429

S2.4 Little方程430

S2.5排队问题中的指数分布和泊松分布431

S2.6 M／M／1模型的出生和死亡分析432

S2.7 M／M／1模型的系统期望值计算435

S2.8等待时间分布436

S2.9一般情况的通解438

S2.10多服务台并联：M／M／c排队模型439

S2.11有限容量的M／M／1队列442

S2.12服务时间为非指数分布时的结果444

S2.13 M／G／∞队列446

S2.14排队系统的优化447

S2.15排队系统的仿真449

参考文献450

第9章 项目管理452

9.1用网络图表述项目454

9.2关键路径法456

9.3确定时间成本的方法463

9.4用线性规划法解决关键路径问题468

9.5 PERT：计划评审技术473

9.6资源约束481

9.7项目管理中的组织487

9.8研究历史488

9.9针对个人计算机的项目管理软件488

9.10小结491

附录9-A本章符号术语表496

参考文献496

第10章 设施布局与选址498

10.1设施布局问题501

10.2物流模式502

10.3布局类型506

10.4原型布局问题和指派模型510

10.5其他复杂数学模型514

10.6计算机辅助布局技术515

10.7柔性制造系统525

10.8新设施规划532

10.9单一设施折线距离选址问题534

10.10欧几里得距离问题540

10.11其他选址问题543

10.12研究历史548

10.13小结549

附录10-A确定质心555

附录10-B用计算机计算包络线557

参考文献559

第11章 质量管理561

11.1控制图的统计学基础565

11.2变量控制图：X图和R图568

11.3属性的控制图：p图575

11.4 c图580

11.5经典统计学方法与控制图583

11.6X图的经济设计584

11.7接受抽样概述590

11.8符号定义592

11.9属性的一次抽样593

11.10属性的二次抽样597

11.11连续抽样方法599

11.12平均出厂质量603

11.13全面质量管理606

11.14在产品设计中考虑质量615

11.15历史理论回顾619

11.16小结619

附录11-A近似分布625

附录11-B符号术语表626

参考文献628

第12章 可靠性和可维护性630

12.1单一组件的可靠性633

12.2随时间递增或者递减的故障率640

12.3可靠性模型中的泊松分布643

12.4复杂设备的故障647

12.5维修模型介绍651

12.6衰老确定性设备的更换策略652

12.7不确定情况下的更换计划657

12.8保修策略的分析664

12.9软件可靠性668

12.10研究历史670

12.11小结671

附录12-A可靠性和可维修性的相关符号674

参考文献675

附录 正态曲线面积图677