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1.会干比能干重要1

功劳比苦劳重要，结果比过程重要1

用简单的方式，处理复杂的工作4

2.做到位，是必须牢记心中的工作原则7

工作不在多少，关键是有没有做到位7

做到位的关键在于自己的主动9

不要一不小心“越了位”11

3.至少有一点优势拿得出手13

有绝活儿才能为人所不能为13

自己的天赋就是最大的优势所在17

4.别把人想得太坏，别把事想得太好20

职场不能没有信赖20

不要把事想得太好：机缘可能就是陷阱23

5.妥协让人不舒服，却是必须的26

妥协就是妥当地协商26

退让有时是最好的选择28

6.不要把与别人的协作配合当做负担31

合作精神是个人成功的基础31

合作本身就是个相互学习、提高的过程33

7.越是好事越不要独占36

关键时刻代领导“受过”36

言语争功要有度38

8.不管多么得意都不要太张扬40

得意时不忘形40

聪明不可过度42

9.对上司首先要尊重甚至是欣赏44

巧妙地表现出对领导的尊重44

领导完全有资格成为你学习的对象47

10.跟领导保持适当的距离49

别和领导走得太近49

等距离地与领导交往51

11.诚实守信是立足于职场的根本53

诚实，是职场交往之本53

别乱开空头支票56

12.沟通，让职场的路更平坦58

不是不能沟通，而是不会沟通58

言多固然有失，但正常的沟通却是必要的61

13.处理好与异性同事的关系63

男女同事相处讲究多63

办公室恋情到底可取不可取64

14.不要人云亦云，要勇于发出自己的声音67

一旦失去主见，就会沦为平庸之辈67

不要活在别人的影子里69

对领导不可一味迷信72

15.及时向领导汇报你的工作71

及时汇报工作，避免多余麻烦74

汇报工作也有技巧可循78

16.不要撇开你的上司去“隔山打牛”81

越级汇报是职场大忌81

平庸的上司也需要尊重83

17.在职场上，执行力决定一切87

完美的执行力来自于“做”，而不是“说”87

不为放弃找理由，不为责任找借口89

把一切步骤都做到最完美91

18.学会用变通的思维去应对棘手难题94

遇到棘手的事情多动动脑筋94

变通是一门大学问95

19.有话好好说，不必好辩逞强98

外圆内方穿行职场98

爱出风头要不得100

20.话要分清场合，要得体，有分寸102

同事关系的和谐需要得体的人情话102

与领导交谈要分清场合，不能过于随意104

21.宁可不说，不要多说107

君子慎言，祸从口出107

话题一定要避免触及领导的忌讳109

22.不要到处打听传播小道消息111

理智对待办公室流言111

面对闲话，最好闭上嘴不理不睬114

23.适当控制自己的表现欲116

不一定非要争第一116

轮到你说你再说118

24.控制不好情绪就别想成大事120

闹情绪是不成熟的表现120

用科学的方法控制情绪122

25.远离牢骚和抱怨125

抱怨有百害而无一利125

无论工作重要不重要，都要坦然接受128

26.受得了委屈，挨得起批评131

理智对待非议131

批评要听得进去133

27.被冷落的时候要沉得住气135

遇见冷板凳，静坐等良机135

为迎接光明创造条件137

28.化解矛盾而不是激化矛盾140

积极化解与同事的矛盾140

宽容是化解矛盾的良方141

29.不怕犯错，怕的是不及时认错143

犯错不要紧，重要的是用什么样的心态去面对143

勇于认错，及时改正144

30.事事较真，吃亏的是自己148

钱这个东西不能不在乎，但也不能太在乎148

学点儿吃亏精神150

31.不要参与任何纷争154

“帮派”中人看着风光，代价也很大154

应对纷争，先学会避免“左右做人”156

32.谁曾背后不被说，你要背后不说人157

切忌随意谈论领导的隐私157

人前人后不说老板和公司坏话158

33.做工作永远记住：要事第一160

分清轻重缓急，设计优先顺序160

学会先做头等大事164

34.不要总做事后诸葛亮166

认真思考每一步骤，精心策划每个行动166

做正确的事比正确地做事更重要168

35.懂得地低成河的道理170

老员工不要摆架子170

记得藏起自己的锋芒172

36.工作之中无小事175

不屑做小事，就成不了大事175

不要小看小事，工作踏实本分176

小的细节往往决定大的结果178

37.多赞扬但不滥赞扬180

称赞领导一定要注意技巧180

赞美的话要说到点子上182

38.要想人人爱，手脚多勤快184

一勤可以补百拙184

在做好本职工作的同时做点分外事186

像老板一样积极主动188

39.时间总是不够用怎么办190

做时间的主人190

制订时间图表，合理分配时间193

40.不要生事，也不要怕事196

和同事融洽相处196

避开忌讳，少惹麻烦198

必要时表现得像一只狮子202

41.相信方法总比困难多204

办法，要想才会有204

困难面前，求别人不如求自己207

42.竞争既要有底气，也不要伤和气210

以健康的心态参与晋升竞争210

同事之间既要竞争也要合作212

43.能帮的一定要帮，不能帮的要灵活处理215

对于同事的工作该帮忙的要帮忙215

学会说“对不起，我办不到”216

44.要顺着干，不要对着干219

对台戏好唱不好听219

适当学会察言观色221

顶撞老板，后果很严重223

挑老板的“刺”要讲究策略224

45.害人的事不干，防人的心要有226

打小报告只会自食其果226

应对小人的处世秘诀228

46.不要忽略日常礼节230

对同事间的应酬不能忽视230

日常打招呼的话不能省232

第一次见面要会做介绍233

47.改掉令人讨厌的小习惯236

私人电话适可而止236

喝酒注意酒品237

吹牛饶舌最令人生厌239

男人说话要少一些脂粉气240

改掉不雅的习惯性动作241

48.要抵得住形形色色的诱惑245

不义之财莫惦记245

借出差占便宜会因小失大247

忠诚是最应值得重视的美德249

49.微笑着行走在职场中251

工作永远不能失去激情251

快乐地承担责任254

感激拥有就会保持快乐256

参考文献260