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第一章 领导者必备素养1

一 具备坚不可摧的心理素质3

1．有良好的兴趣、爱好3

2．有稳定的情感、情绪5

3．有迷人的气质、性格8

4．有坚强的信心、信念10

5．有永远的意志、毅力13

6．有难得的宽容、兼容16

二 拥有指点江山的能力潜质18

1．有统领大军的战略头脑18

2．有睿智果敢的判断能力20

3．有英明高超的决策能力21

4．有慧眼独识的火眼金睛23

5．有挥斥方酋的指挥能力24

6．有挥洒自如的协调能力25

三 具有高瞻远瞩的现代观念28

1．要树立战略观念28

2．要树立科学决策观念30

3．要树立改革创新观念31

4．要树立危机观念33

5．要树立效益观念35

6．要树立时效观念36

7．要树立信息观念38

8．要树立目标观念40

四 懂得说话的基本艺术42

1．说话的秘诀42

2．说话的技巧43

3．说话的难点46

4．说话的禁忌48

5．说话的素材52

6．说话的由头53

7．说话的语病55

8．说话的效果57

9．五官语言艺术59

10．衣装语言艺术62

五 掌握演讲的一般技巧64

1．演讲的种类64

2．演讲稿的写作技巧67

3．演讲艺术的训练70

4．登台演讲的实务问题72

5．演讲者的仪态73

第二章 领导者的思维之光77

1．就事论事的思维79

一 领导者的科学思维方法79

2．量与质的统一82

3．从推理到求知85

4．从猜测到反驳87

5．发散性思维89

6．动静结合的思维92

7．纵横交错的思维94

8．超前思维与反馈思维96

二 领导者的创造性思维98

1．何谓创造性思维98

2．激发创造性思维101

3．逻辑思维与创造105

4．联想、想象与创造107

5．直观、灵感与创造110

6．求异与创造性思维111

三 领导者的谋略思维113

1．何谓谋略思维113

2．谋略思维的起点是竞争和对抗115

3．竞争、对抗的独特性118

4．谋略典范三枝花121

1．激言励志法125

四 领导者的论辩技巧125

2．激将起兴法127

3．真诚赞美法129

4．对症下药法131

5．情感共鸣法133

6．远利诱惑法136

7．抛砖引玉法138

8告之利害法139

第三章 领导者的权力方案143

1．通天之物145

一 走向权力的殿堂145

2．通天的法术148

3．权力与权威的关系155

二 有效地运用权力165

1．领导权力的一般意义165

2．领导权力的一般特征167

3．权力运用的一般原则169

4．影响权力运用的因素171

5．如何在企业中找“无”173

6．如何创造运气175

7．重新考虑该怎样做176

8．利用时间创造权力178

9．接受额外的任务180

10．掌握主动182

11．创造权威的气氛184

12．创造自己的传奇188

13．表现个性和权力189

14．适度的距离感191

15．成为主宰195

三 成功授权与避免越权198

1．权力管理的艺术198

2．合理授权的重要性203

3．成功授权的类型207

4．授权的原则209

5．授权应注意的问题213

6．如何防止“越权”220

7．纠正下属“越权”的方法与艺术222

8．防止和克服自己“越权”224

第四章 领导者决策手段227

一 决策的黄金定义229

1．决策的内涵229

2．决策的类别231

3．决策系统分类233

4．决策的基本原则235

5．决策的产生过程236

二 决策的妙法238

1．第一种方法239

2．第二种方法240

3．要建立科学的决策结构243

4．决策妙法249

5．守住时机251

6．及时决策的外在环境252

7．及时举起“上帝之手”257

1．超越原有设想262

三 决策的创新262

2．明确创新的底子263

3．时时处处有创新264

4．迅速付诸行动268

5．决策创新新点子270

6．锤炼思维新点子272

四 决策智囊团277

1．何谓决策智囊团277

2．决策致胜的“法宝”281

3．让智囊团运转起来284

4．充分利用智囊团288

第五章 领导者用人理念291

一 领导者与任贤用能293

1．疑人不用，用人不疑293

2．待人以诚，动之以情295

3．扬长避知，先看其长296

4．适才适所，才尽其用300

5．成事在人，得士者昌305

6．经济竞争，人才为底309

7．善用俊才，财源滚滚310

8．聘用人才的四个标准313

9．留住人才的几项措施314

10．如何挑选员工317

11．奇特的选人方法318

二 领导者的激励心法320

1．领导者与下属的积极性320

2．激励原则320

3．激励的常见方法321

4．一个大胆的计划324

5．常见激励理论326

6．建立一个有效的激励系统327

7．激励计划的过程330

8．激励思想的全新体现332

9．以人的自我选择为准335

三 领导者的教导神力337

1．大事从小做起337

2．锻炼部属做个强者338

3．委以重任340

4．不要非难部下340

5．承认部属的努力342

6．礼貌其实很重要343

7．多发议论有帮助344

8．追根究底345

9．作适时的指示347

10．克服员工的“自得症”348

四 领导者的自信工程349

1．你就是一面亮镜349

2．成功的体验350

3．期待的力量352

4．营造氛围353

5．自我的时代357

6．高效的源头358

7．让员工学会自爱360

后记367