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第一章 各级护理人员职责1

一、医务人员共同职责1

二、门诊部护士长职责1

三、门诊部主管护师职责2

四、门诊部护师（士）职责2

五、急诊科护士长职责3

六、急诊科主管护师职责4

七、急诊科护师（士）职责4

八、临床科护士长职责5

九、临床科主任护师职责6

十、临床科主管护师职责6

十一、临床科护师（士）职责7

十二、手术室护士长职责7

十三、手术室主管护师职责8

十四、手术室护师（士）职责9

十五、医技科主管护师职责9

十六、医技科护师（士）职责9

十七、消毒供应室护士长职责10

十八、消毒供应室主管护师职责11

十九、消毒供应室护师（士）职责11

二十、护理部主任职责12

二十一、护理部助理员职责12

二十二、主任（副主任）护师职责13

二十三、总护士长职责14

二十四、总值班护士长职责15

第二章 护理工作制度17

一、请示报告制度17

二、值班、交接班制度18

三、消毒、隔离制度19

四、医嘱制度20

五、查对制度21

六、护士工作站网上查对制度22

七、门诊工作制度22

八、急诊工作制度23

九、观察室工作制度24

十、危重伤病员抢救制度25

十一、分级护理制度25

十二、查房制度26

十三、病区管理制度27

十四、伤病员住院管理制度28

十五、探视、陪护制度28

十六、监护室工作制度29

十七、治疗室工作制度30

十八、换药室工作制度30

十九、血液净化室工作制度31

二十、入院制度32

二十一、出院制度32

二十二、转科制度33

二十三、转院制度33

二十四、营养工作制度33

二十五、传染源管理制度34

二十六、易感人群管理制度35

二十七、死亡伤病员善后工作制度35

二十八、消毒供应室工作制度36

二十九、手术室工作制度37

第三章 护理质量标准39

一、特级、一级护理质量标准39

二、基础护理质量标准39

三、急救药品、器材管理质量标准40

四、护理技术操作质量标准40

五、病区管理质量标准41

六、护理文书书写质量标准42

七、护理工作满意度标准42

八、整体护理实用标准42

九、整体护理质量评价标准43

十、护理人员岗位职责及其评价标准44

十、护理工作质量标准47

十二、护士长工作质量标准47

十三、门诊部护理工作质量标准48

十四、急诊科护理工作质量标准49

十五、手术室护理工作质量标准49

十六、监护室护理工作质量标准50

十七、消毒供应室工作质量标准51

第四章 护理管理规定53

一、护理例会53

二、护理行政管理54

三、护理部日常工作管理55

四、护理人员编配57

五、护理科研管理59

六、护理训练管理61

七、继续医学教育学分管理63

八、护士执业注册管理66

九、新护士岗前培训管理67

十、实习护士岗前培训管理68

十一、进修护士管理69

十二、聘用护士管理71

十三、应急护理组管理74

十四、科室临时借用护士管理74

十五、护理会诊管理75

十六、护理质量管理76

十七、病室工作总则78

十八、医护工作要点79

十九、危重患者护理质量巡查82

二十、危重患者抢救及特殊事件报告83

二十一、护士工作站使用管理83

二十二、中心摆药运行管理84

二十三、护理文书书写管理85

二十四、住院病历管理86

二十五、病区信息管理86

二十六、科室仪器设备使用管理90

二十七、医用冰箱使用管理92

二十八、一次性医疗卫生用品使用管理93

二十九、毒麻限剧药品使用管理93

三十、护理安全管理94

三十一、护理投诉、缺陷及事故处理96

三十二、特殊护理处置前告知98

三十三、陪检人员管理99

三十四、卫生保洁管理100

三十五、护理服务标识管理101

三十六、护理人员着装、仪表管理103

三十七、护理人员排班管理104

三十八、护理人员休假规定106

三十九、特殊津贴、补助规定107

四十、法规、规章（护理相关部分）108

参考文献113