说话有道2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

说话有道PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 说话谨慎，话到嘴边要三思3

说话莫逞口舌之快3

牢记祸从口出6

口出狂言招祸端8

闲言碎语君子不为11

说话要给自己留余地13

说话不能针锋相对17

别把不满挂在嘴上20

勿说伤人自尊的话23

说话要考虑后果26

酒后说话要小心29

玩笑话要适度32

第二章 掌握分寸，把话说得恰到好处37

把握好说话的分寸37

把话说到点子上40

说话就要说到位42

说话之前做好准备45

注意说话的最佳时机47

不可忽略说话的场合51

说话要注意语调54

给自己准确的沟通定位58

实话未必非要实说62

提问题要适可而止65

恭维话要恰到好处68

80%倾听，20%说话72

第三章 话入肺腑，说服他人有技巧79

赞美他人照亮自己79

抓住对方心思81

保全他人的面子84

打开对方的心扉88

换一种说话方式92

投其所好，将心比心96

友情是说服的开始99

给他人一个好名誉103

鼓励更易使人改正错误105

以提问的方式代替命令108

运用“心理共鸣”说服法111

适当沉默能获得信赖感114

换位思考服人心117

第四章 曲径通幽，委婉地批评、拒绝他人125

批评要用糖衣炮弹125

绵里藏针，批评有术128

旁敲侧击，间接批评132

从对方的角度选择批评方式135

用弦外之音暗示他人的错误138

正话反说，使他人自悟140

委婉地拒绝他人的请求143

搪塞拒绝，含糊回避146

为拒绝找个委婉的借口149

婉拒办公室中不合理请求152

用两可式拒绝避开话题156

运用刺激式拒绝的方式159

第五章 机智应变，轻松化解尴尬困境165

说话随机，从容应变165

幽人一默，打破尴尬167

转移话题，破解僵局171

用自嘲来化解尴尬局面174

巧妙化解棘手话题177

用模糊语言摆脱困境180

出现口误，将错就错183

回环曲折，小话套大话187

第六章 妙语攻心，巧妙地向他人求助193

用激将法逼他人帮忙193

设陷阱让对方迷失方向197

设置悬念，引人入胜199

一语双关，巧妙暗示202

屈尊降贵，自贬声誉205

用切身利益蛊惑人心207

以退为进，由低到高211

戏剧性地表现自己的意图214

诱导婉求，让对方参与其中218

善于交谈，笑容可掬221

求人要学会变通224

软磨硬泡直达目的227

送人虚名，给人实惠230

第七章 因人而异，不同的人说不同的话237

说话要看准对象237

对上说话别犯禁忌241

对下属说人情话244

与朋友谈话要真诚248

对客户谈其所需，谈其所想251

与同事要把握好说话分寸255

求职面试中语言的妙用260

夫妻间说话要注意方式266

对孩子说话要放下架子270