医务人员行为规范与医务礼仪2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

医务人员行为规范与医务礼仪PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 医务人员行为规范概论1

本章要点1

第一节 医务人员行为规范的基本内容1

第二节 医务人员行为规范的现实意义10

第三节 医务人员行为规范的完善途径18

本章思考题24

本章案例25

第二章 医务活动的技术规范28

本章要点28

第一节 现代医疗活动的技术特征28

第二节 现代医学技术标准的特征34

第三节 常规医务活动的技术操作规范39

本章思考题66

本章案例67

第三章 医务人员的伦理规范69

本章要点69

第一节 现代医学的伦理观69

第二节 医德的基本原则75

第三节 医德的基本范畴83

第四节 医德的基本规范90

第五节 医务活动的伦理准则96

本章思考题101

本章案例102

第四章 医务人员的法律规范104

本章要点104

第一节 医务人员执业的基本法律规范104

第二节 医疗事故处理的法律规范119

第三节 医疗纠纷中的归责原则127

第四节 突发公共卫生事件的应急法律规范131

本章思考题134

本章案例136

第五章 医务人员的道德修养138

本章要点138

第一节 思想道德修养138

第二节 职业道德修养148

第三节 社会公德修养153

第四节 个人品德修养160

第五节 道德修养的主要途径165

本章思考题168

本章案例169

第六章 医务人员的语言规范173

本章要点173

第一节 交际中的语言艺术173

第二节 医务人员文明用语的基本规范180

第三节 岗位服务语言规范185

本章思考题196

本章案例197

第七章 医务接待的服务规范199

本章要点199

第一节 门诊导医与挂号收费199

第二节 门诊诊疗与急诊接待服务204

第三节 手术患者接待服务206

第四节 住院患者接待服务208

本章思考题210

本章案例211

第八章 医患沟通的原则与技巧213

本章要点213

第一节 医患沟通概述213

第二节 医患之间的语言沟通221

第三节 医患之间的非语言沟通229

第四节 有效改善医患沟通234

本章思考题239

本章案例241

第九章 医务人员的职业礼仪244

本章要点244

第一节 气质与风度244

第二节 仪容与仪表254

第三节 仪态与举止258

本章思考题265

本章案例266

第十章 医务人员的社交礼仪269

本章要点269

第一节 社交礼仪常识269

第二节 拜访会面礼仪279

第三节 宴请餐饮礼仪288

第四节 涉外国际礼仪296

本章思考题305

本章案例306

特别说明309