图书介绍

消费者行为学 第2版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

消费者行为学 第2版
  • 荣晓华编著 著
  • 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
  • ISBN：9787810846769
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：225页
  • 文件大小：18MB
  • 文件页数：240页
  • 主题词：消费者行为论－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第1章 消费者行为学概述1

学习目标1

1.1　什么是消费者行为学2

1.2　消费者行为学的理论框架7

1.3　消费者行为学的研究方法12

本章小结16

主要概念和观念16

基本训练16

观念应用17

第2章 消费者的决策20

学习目标20

2.1　购买决策概述22

2.2　消费者的购买决策过程24

2.3　消费者卷入与消费者购买行为类型34

本章小结38

主要概念和观念38

基本训练38

观念应用39

第3章 影响消费者行为的个人因素（上）41

学习目标41

3.1　消费者的感知和情绪42

3.2　消费者的需要59

3.3　消费者的动机65

本章小结74

主要概念和观念74

基本训练75

观念应用76

第4章 影响消费者行为的个人因素（中）78

学习目标78

4.1　消费者的学习79

4.2　消费者的态度91

本章小结99

主要概念和观念100

基本训练100

观念应用101

第5章 影响消费者行为的个人因素（下）103

学习目标103

5.1　消费者的人格104

5.2　消费者的自我意识与生活方式113

5.3　不同类型消费者的购买行为119

本章小结130

主要概念和观念131

基本训练131

观念应用132

第6章 环境因素与消费者行为（上）134

学习目标134

6.1　社会文化与消费者行为135

6.2　社会阶层与消费者行为143

6.3　参照群体、家庭与消费者行为146

6.4　消费流行与消费者行为152

本章小结155

主要概念和观念155

基本训练155

观念应用156

第7章 环境因素与消费者行为（下）158

学习目标158

7.1　物质环境与消费者行为159

7.2　情境与消费者行为166

本章小结171

主要概念和观念171

基本训练172

观念应用173

第8章 营销因素与消费者行为（上）175

学习目标175

8.1　商品名称、商标、商品包装与消费者行为176

8.2　营销服务心理184

本章小结196

主要概念和观念197

基本训练197

观念应用198

第9章 营销因素与消费者行为（下）199

学习目标199

9.1　价格与消费者行为201

9.2　促销组合与消费者行为208

本章小结217

主要概念和观念218

基本训练218

观念应用219

综合案例221

综合实训224

主要参考书目225

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