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中小企业奋斗之道2

业绩倍增的途径4

集中火力·重点攻击6

防止销售上的浪费8

治疗偏食恶习10

食多不化·货贵专精12

改变经营方式14

异业合作别有妙处16

守、破、离三字诀18

旧产品赋予新面貌20

把握销售对象22

出奇招打开产品知名度24

开发不太花钱的宣传媒体26

订定今後方针与策略28

善为利用商业情报30

知己知彼32

勿放弃吸收新知的机会34

挨户推销·并肩作战36

搭档商法38

旅游研修会40

高贵用品大众价格42

剑之屦及开发新产品44

借人一臂之力46

确立自己的经营哲学48

员工运动也是业务50

红电话节约能源52

提高员工的素质54

辅助公司员工进修56

截长补短壮大自己58

海外研修吸取新知60

储备人才62

为高年员工谋出路64

将顾客组织化66

社外董事促进业务68

忽略小事·误了大事70

当老板要从大处著眼72

借助他人之力突破瓶颈74

全天候服务顾客76

「加油津贴」激励士气78

将人事作适度的轮调80

凭热忱拓展贸易82

家族经营很难壮大84

售後服务不可或缺86

无为而治的「人性管理」88

劳资双方的管道要畅通90

利用退休人员协助营运92

运用高龄人力94

干劲十足起敝振衰96

成功的企业教育98

节约不是刻薄100

Q——UP作战计划102

供货十分迅速104

力求满足客户106

「松下精神」108

动脑筋与服务110

啤酒厂兼做饲牛业112

突击队挨户访问推销114

企业经营要日日新116

了解市场供需情形118

发展多角化企业120

以成果论英雄122

不同产品联合销售124

企业经营要攻守兼备126

只卖专业书的公司128

降低管理成本130

共同配送一举数得132

少数精锐主义134

为消费者著想136

鼓舞员工士气138

开发新产品致富140

士气与工作意识142

头脑运动会144

自主管理活动委员会146

推行品管圈活动148

东芝员工深山修炼150

运用「高历人力」152

提高营业人员的素质154

「百人定员」156

与干部并肩作战158

举行朝会激励士气160

保持面对面的接触162

重视员工语言教育164

抛却「人情干部」166