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目录第一章　人员测评与选拔导论　1

第一节　基本概念　2

第二节　素质测评主要类型　9

第三节　素质测评主要功用　17

第四节　作用与发挥　20

本章小结　24

复习思考题　25

案例一　美国电话电报公司的人员测评与选拔　25

案例二　选择物业部经理　26

第二章　人员测评与选拔的历史与发展　28

第一节 中国古代人员素质测评的思想与方法　29

第二节　中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究　36

第三节　西方人员测评与选拔的发展　42

第四节　近代中国人员素质测评与选拔　47

本章小结　50

复习思考题　51

案例一　这种评估手段科学吗　52

案例二　A研究院招聘中的测评　52

案例三　张锐的困惑　55

第三章　人员测评与选拔的原理与基础　57

第一节　人员测评的原理　58

第二节　人员测评操作中的原理与问题　65

第三节　人员测评与选拔的工作基础　68

本章小结　77

复习思考题　78

案例一　A公司的人员测评与选拔实践　78

案例二 A公司的人员测评与选拔模型　79

第四章　素质量化的理论与方法　80

第一节　人员测评与选拔量化及其作用　81

第二节　人员素质测评量化的主要形式与广义量化　83

第三节　测评资料统计分析的基本方法　87

第四节　差异检验的方法　97

第五节　多元统计分析　103

第六节　综合测评量化的数学模型　115

本章小结　124

复习思考题　124

案例S　大学的绩效管理改革　125

第五章　人员测评与选拔的标准体系设计　132

第一节　测评与选拔标准体系概述　133

第二节　测评与选拔标准体系设计的基本问题　140

第三节　测评与选拔标准体系设计步骤　144

第四节　测评与选拔标准体系设计案例　152

本章小结　163

复习思考题　164

案例　MD公司的人员测评　164

第六章　人员测评与选拔的主要方法　169

第一节　心理测验方法　170

第二节　面试方法　182

第三节　评价中心技术　193

第四节　履历档案分析　206

本章小结　211

复习思考题　212

案例一　江城公司选拔市场经理　213

案例二　MJ公司的招聘面试　215

第七章　其他测评和选拔方法　218

第一节　书面信息分析　219

第二节　操作能力测试　223

第三节　生理特征分析　226

第四节　员工推荐　228

本章小结　236

复习思考题　237

案例　测谎器的兴衰　237

第八章　知识测评　239

第一节　知识测评概述　240

第二节　常用试题的编制方法　245

第三节　测评试卷的组织　258

本章小结　261

复习思考题　262

案例 A公司的一次招聘考试　263

第九章　品德测评　265

第一节　品德的概念及品德测评的含义　266

第二节　品德测评的理论依据与量化　271

第三节　品德测评的方法　280

本章小结　292

复习思考题　293

案例　孔子的品德测评思想和方法　293

第十章　能力测评　296

第一节　能力的概念　297

第二节　一般能力测评　300

第三节　特殊能力测评　304

第四节　创造力测评　310

第五节　学习能力测评　311

第六节　职业能力倾向测评　312

本章小结　320

复习思考题　321

案例一　微软对应聘者的创造力测评　321

案例二　招聘选拔中的测评　322

第十一章　测评与选拔质量的分析　324

第一节　测评与选拔结果的可靠性分析　325

第二节　测评与选拔结果的有效性分析　333

第三节　测评与选拔项目的质量分析　341

第四节其　他质量指标的分析　348

本章小结　349

复习思考题　350

案例　关于效度系数　351

第十二章　测评与选拔结果的报告与运用　353

第一节　测评与选拔结果报告　354

第二节　测评与选拔结果的运用　364

第三节　测评与选拔结果的跟踪分析　366

本章小结　368

复习思考题　369

案例　北京某移动通信运营商中层管理人员选拔测评案例　370

附录一　人员素质测评与选拔应用案例及其分析　373

第一部分　素质测评在企业人员招聘中应用的案例与分析　373

第二部分　素质测评在高校招生中应用的案例与分析　380

第三部分　人员素质测评在党政领导干部选拔中的应用　386

第四部分　公务员结构化面试题实例及评析　398

附录二　统计图表与检验表　402

参考文献　407

后记　411