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第一章 管理转型——成长型企业的成长关键1

导读3

一、成长的困惑：经营与管理的关系平衡3

1．成长型企业的管理困境3

2．如何正确理解“经营”与“管理”4

3．如何把握经营与管理的关系7

二、管理转型：成长突破的前提8

1．读懂企业成长周期理论8

2．管理转型的意义13

3．如何思考管理转型问题？17

三、管理转型的突破路径21

1．企业发展内生态系统建设模型21

2．如何运用企业发展内生态系统建设模型23

第二章 确立战略驱动的经营思维25

导读27

一、形成战略思考的习惯27

1．战略思考是企业管理者的首要职责27

2．战略思考的第一要点是进行趋势思考29

3．战略思考的第二个要点是全局思考31

4．战略思考的第三个要点是进行关键思考32

二、以战略驱动经营34

1．让战略凝聚人心34

2．让战略化为完整的目标与执行体系35

3．战略驱动经营的基本框架37

三、建立清晰的成长模式40

1．建立清晰的业务成长模式41

2．运营模式澄清44

3．规模与速度：以速度规模换空间47

4．专业与专注：打造核心竞争力是发展的主旋律50

四、成长型企业战略规划七步法56

战略规划七步法概述56

咨询案例：某胶粘龙头企业战略规划58

第三章 搭框架——打造组织与决策铁营盘65

导读67

一、战略决定结构，结构匹配战略67

1．战略与结构的内在逻辑67

2．战略如何决定结构68

3．网络时代的组织变革与创新71

咨询案例：陕西JR餐饮公司组织架构演进76

二、组织设计：平台不牢，地动山摇79

1．功能定位：正确地定位才能正确地做事80

2．职能梳理：关键职能设计与职责分解82

3．架构设置：搭架构定岗位86

4．定编定人：编制控制与人岗匹配94

咨询案例：三亚XDT旅游公司人员编制控制方案97

三、决策管控：收与放的管理艺术100

1．成长型企业的决策运行现状100

2．如何设计有效的集分权机制101

3．集分权的管理艺术104

咨询案例：江苏HY集团集分权手册110

第四章 协同作战——打造制胜团队122

导读123

一、成功的背后是优秀团队123

1．柳传志的管理真经：“搭班子，定战略，带队伍”123

2．伟大公司与伟大团队之间的逻辑关系124

3．失败的企业往往是团队的失败125

案例 为什么说健力宝的失败是团队的失败？126

二、优秀团队的行为标准：合心、合力、合拍130

1．优秀团队的行为标准131

2．优秀团队的五个要素131

3．优秀团队形成的过程132

三、优秀团队打造135

1．建立清晰的团队层次136

2．盘点你的团队137

3．如何打造优秀团队139

四、企业家本性塑造：团队领袖的灵魂141

1．企业家个性与企业发展的关系141

2．企业家的见、识、谋、断、行143

3．企业家的职业化修炼146

第五章 疏通组织脉络——业务流程优化149

导读150

一、理念先行：流程强则业绩强150

1．强大是因为优秀的业务流程系统150

2．人才，远不如流程系统可靠153

3．流程优化方法论155

二、建流程：设计优秀的业务流程系统158

1．以什么形式开展流程设计更容易成功159

2．流程设计操作实务162

3．如何衡量是不是好流程167

三、推落地：业务流程管理168

1．流程变革的成功关键因素169

2．流程运营管理170

第六章 绩效链接薪酬——构建约束与激励的长效机制176

导读178

一、管理利器：战略导向的绩效系统178

1．绩效为谁而设178

2．战略性绩效落地六步法182

3．战略地图：你无法描述就无法衡量184

4．绩效指标：你无法衡量就无法管理190

5．绩效管理循环196

二、动力保障：宽带薪酬设计204

1．重新认识全面薪酬204

2．宽带薪酬系统设计206

3．人岗匹配与新旧体系切换215

咨询案例：陕西TY建筑工程公司薪酬体系设计217

三、绩效链接薪酬：约束与激励的完美融合218

1．绩效与薪酬的尴尬现状218

2．薪酬紧密挂钩绩效221

3．绩效系统延伸运用228

咨询案例：广州YY鞋业公司目标责任书230

第七章 基因塑造——创建支持战略的企业文化234

导读235

一、企业文化就是企业的生存方式235

1．企业文化是企业的价值观＋行为方式235

2．企业文化的类型及力量矩阵238

3．走出企业文化建设的4个误区240

二、企业文化就是老板文化243

1．成功企业的文化基石模型243

2．企业领导者对企业文化的形成起决定性作用246

三、基因塑造——创建支持战略的企业文化247

1．创建支持战略的企业文化247

2．全息关键企业文化测评模型249

3．九维度企业文化建设模型252

第八章 浴火凤凰——变革重生258

导读259

一、管理转型就是组织变革259

1．变革是企业的永恒主题259

2．管理转型是一次系统变革260

3．管理转型是推动管理体系提升的过程262

二、“破”与“立”——如何成功实施管理变革264

1．组织变革“三阶八步法”模型265

2．谋划变革265

3．实施变革267

4．跟踪与评估变革269

后记270