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第一章 商务演说的含义1

一、商务演说是什么1

二、商务演说的重要性3

三、要讲究商务演说的效率18

四、商务演说要面对听众19

五、讲听众爱听的20

六、要注意商务演说的场合21

七、让自己成为听众的朋友22

八、商务演说如何打动听众28

第二章 商务演说的分类35

一、会议给你创造商务演说的好时机35

二、如何进行一对一的商务演说38

三、会议上的商务演说40

四、说服性的商务演说43

五、电化会议时的商务演说46

六、团队代表的商务演说50

七、即席演说式的商务演说54

八、产品推广会上的商务演说58

九、提案性的商务演说61

十、激励性的商务演说61

十一、提出问题的商务演说62

十二、业务洽谈时的商务演说63

十三、在用户面前的商务演说65

十四、怎样主持商务演说66

十五、商务演说中需注意的问题67

十六、其他类型的商务演说75

十七、公司白领阶层要面对的商务演说83

第三节 商务演说的对策92

一、商务会议的类型92

二、做好会议前的准备98

三、商务演说时要消除紧张情绪99

四、如何在商务演说时让人们说“是”107

五、怎样把演说恐惧转为动力110

六、把你的好想法演说出来111

七、如何粉碎商务演说前的心理障碍114

八、商务演说的准备118

九、商务演说要有备而来122

十、正式商务演说设计与演练的几步136

十一、预演的好处146

十二、如何让商务演说顺畅流利155

十三、如何回答演说中的问题166

十四、成功商务演说的标准169

十五、把商务演说当作闲谈172

第四章 商务演说的技巧177

一、商务演说前勇气与自信的培养177

二、要有强烈的演说欲望178

三、战胜恐惧180

四、反复练习181

五、自我充实182

六、人人都会怯场183

七、商务演说取胜他人的捷径184

八、增强说服力的三个步骤187

九、要善于驾驭你的热情196

十、要制定商务演说的目标198

十一、商务演说的控制技巧206

十二、商务演说要重视听众的反应216

十三、特殊场合的演说220

十四、商务演说中辅助物的使用230

十五、辅助物使用的技巧239

十六、商务演说现场的准备252

第五章 商务演说的问题256

一、怎样让别人喜欢你的商务演说256

二、如何处理商务演说中的沟通障碍267

三、如何解决商务演说中的问题269

四、如何防止商务演说的失控277

五、怎样拉拢商务演说的同盟者283

六、如何处理商务演说的素材285

七、如何让你的演说更有条理290

八、商务演说的技巧与记忆297

第六章 商务演说是个人魅力的展示303

一、商务演说中的表现与控制303

二、完美的包装是商务演说的要件316

三、注意演说时的姿势320

四、让你的声音无法抗拒326

五、让你的言词无解可击332

六、商务演说要抓住听众的心335

七、商务演说前的休息与调整342

八、商务演说时的服装343

九、让听众团结在一起343

十、商务演说时会场的布置345

十一、商务演说时动人的微笑346

十二、商务演说时的姿势347

十三、商务演说易犯的错误349

十四、商务演说要有自己的声音350

十五、当商务演说面对镜头352

第七章 让商务演说更圆满354

一、商务演说要有优美的开端354

二、商务演说要吊听众的胃口356

三、商务演说要善用听众的好奇心357

四、商务演说要找准契机358

五、开场白的几种方法359

六、让你的商务演说余音绕梁364

七、让商务演说顺畅明白368

八、不要给听众拒绝的理由372

九、商务演说要能从平凡中见伟大384

十、怎样对待听众的反应389