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第1篇基础知识2

第1章 项目管理和MS Project 2010概述（教学视频：15分钟）2

1.1 项目管理概述2

1.1.1 什么是项目管理2

1.1.2 项目管理的分类3

1.1.3 项目生命周期与组织4

1.1.4 项目与运营的区别6

1.1.5 项目干系人7

1.2 MS Project 2010概述8

1.2.1 Microsoft企业项目管理信息系统简介8

1.2.2 初识MS Project 201010

1.2.3 Project 2010新增功能13

1.3 使用MS Project 2010创建项目18

1.3.1 新建项目文档18

1.3.2 设置项目信息19

1.3.3 编辑任务23

1.3.4 保存项目文档25

1.3.5 使用模板创建项目文档27

1.4 小结28

第2章 项目管理五大过程组（教学视频：3分钟）29

2.1 项目管理过程组简介29

2.2 启动过程组31

2.2.1 制定项目章程32

2.2.2 干系人识别33

2.3 规划过程组35

2.3.1 制定项目管理计划35

2.3.2 收集需求36

2.3.3 定义范围39

2.3.4 创建WBS40

2.3.5 定义活动41

2.3.6 排列活动顺序42

2.3.7 估算活动资源44

2.3.8 估算活动持续时间45

2.3.9 制定进度计划47

2.3.10 估算成本50

2.3.11 制定预算52

2.3.12 规划质量53

2.3.13 制定人力资源计划55

2.3.14 规划沟通56

2.3.15 规划风险管理58

2.3.16 识别风险59

2.3.17 实施定性风险分析60

2.3.18 实施定量风险分析62

2.3.19 规划风险应对63

2.3.20 规划采购64

2.4 执行过程组67

2.4.1 指导与管理项目执行67

2.4.2 实施质量保证68

2.4.3 组建项目团队69

2.4.4 建设项目团队70

2.4.5 管理项目团队73

2.4.6 发布信息75

2.4.7 管理干系人期望76

2.4.8 实施采购76

2.5 监控过程组78

2.5.1 监控项目工作78

2.5.2 实施整体变更控制79

2.5.3 核实范围80

2.5.4 控制范围80

2.5.5 控制进度81

2.5.6 控制成本82

2.5.7 实施质量控制85

2.5.8 报告绩效87

2.5.9 监控风险88

2.5.10 管理采购89

2.6 收尾过程组90

2.6.1 结束项目或阶段90

2.6.2 结束采购91

2.7 小结92

第3章 使用MS Project 2010创建新项目（教学视频：39分钟）93

3.1 收集项目基础信息93

3.1.1 确定项目具体活动93

3.1.2 设置时间限制95

3.1.3 准备好资源97

3.1.4 检查活动相关性98

3.2 打开、输入项目信息的方法98

3.2.1 打开项目文件的方法98

3.2.2 项目信息录入方法100

3.3 编辑项目文件日历102

3.3.1 查看项目文件日历102

3.3.2 设置项目日历选项104

3.3.3 设置项目日程选项105

3.3.4 创建新日历106

3.3.5 调整日历107

3.4 保存项目文件108

3.4.1 保存文件108

3.4.2 保存文件为模板109

3.4.3 文件加密110

3.4.4 退出Project程序111

3.5 小结112

第4章 项目文件任务操作（教学视频：34分钟）113

4.1 为任务分配时间113

4.1.1 任务的类型113

4.1.2 使用甘特图分配时间118

4.1.3 使用任务信息对话框分配时间120

4.1.4 使用鼠标和任务条形图124

4.1.5 为任务选择日历124

4.1.6 创建项目里程碑125

4.1.7 给任务添加备注126

4.2 设置任务间的相关性126

4.2.1 任务相关性类型127

4.2.2 任务提前与延迟127

4.2.3 建立任务间的相关性128

4.2.4 查看任务的相关性130

4.2.5 删除任务的相关性130

4.3 设置周期性任务131

4.4 小结133

第5章 创建资源和分配成本（教学视频：53分钟）134

5.1 理解MS Project 2010中的资源134

5.1.1 Project中资源如何工作135

5.1.2 资源如何影响项目日程135

5.1.3 收集项目成本信息136

5.2 创建项目资源136

5.3 修改资源信息140

5.3.1 给工时资源指定添加邮件140

5.3.2 指定资源可用性141

5.3.3 指定资源预订类型142

5.3.4 创建常规资源142

5.3.5 创建预算资源144

5.3.6 给资源添加备注144

5.3.7 理解资源与日历的关系145

5.4 分配资源147

5.4.1 向活动分配资源147

5.4.2 分配预算资源150

5.4.3 有关分配资源的一些技巧153

5.4.4 删除与替换资源分配153

5.5 处理非正常成本154

5.5.1 查看项目成本154

5.5.2 分配固定成本155

5.5.3 解决资源费率变化158

5.6 小结160

第6章 设置项目外观（教学视频：46分钟）161

6.1 更改项目默认外观161

6.2 使用甘特图向导163

6.3 分别设置元素的格式163

6.3.1 设置文本格式163

6.3.2 更改活动条形图165

6.3.3 更改网络图169

6.3.4 设置日历视图格式175

6.4 插入图形和对象180

6.4.1 复制图片180

6.4.2 插入可视化对象182

6.4.3 使用绘图工具185

6.4.4 设置图形和绘图186

6.5 小结188

第7章 企业项目管理信息系统EPM（教学视频：41分钟）189

7.1 部署企业项目管理信息系统189

7.1.1 简述企业项目管理需求189

7.1.2 安装Project Server 2010前期准备189

7.2 安装SharePoint Server 2010相关软件191

7.2.1 安装SharePoint Server 2010企业版192

7.2.2 安装Project Server 2010194

7.2.3 生成项目管理网站199

7.2.4 初识企业项目管理环境Web界面203

7.2.5 Project Professional客户端连接Project Server204

7.3 配置EPM206

7.3.1 账户设置206

7.3.2 发布项目到EPM212

7.3.3 EPM外观设置217

7.3.4 企业数据设置219

7.3.5 时间和任务设置222

7.3.6 管理队列229

7.3.7 操作策略设置230

7.3.8 账户网站设置234

74 EPM的扩展236

7.4.1 SharePoint Server与Project Server并存的设置236

7.4.2 对Project Server进行二次开发简介237

7.5 小结238

第2篇 理论与实践240

第8章 使用MS Project进行项目进度管理（教学视频：51分钟）240

8.1 项目进度管理基础知识240

8.1.1 建立WBS的原则240

8.1.2 活动资源估算常用方法241

8.1.3 活动历时估算常用方法241

8.2 使用MS Project进行项目进度管理242

8.2.1 Project Professional中更新项目进度信息243

8.2.2 EPM中更新项目进度信息250

8.3 时间表管理255

8.3.1 时间表基本设置255

8.3.2 管理时间请求与审批258

8.3.3 时间表提交261

8.3.4 工时实际值的汇报与审批262

8.3.5 插入个人任务或管理任务263

8.3.6 删除任务265

8.3.7 导出与打印时间表266

8.4 关键路径266

8.4.1 关键路径基本知识266

8.4.2 显示关键路径／任务268

8.4.3 有效利用关键路径271

8.4.4 展现多重关键路径277

8.5 小结278

第9章 使用MS Project进行项目资源与成本管理（教学视频：42分钟）279

9.1 项目资源与成本管理基础知识279

9.1.1 项目资源管理的原则279

9.1.2 项目成本管理的原则280

9.1.3 MS Project中的成本分类281

9.1.4 成本资源的使用282

9.1.5 任务成本的计算方法283

9.2 使用MS Project进行项目资源与成本管理285

9.2.1 在MS Project中分析资源分配情况285

9.2.2 解决资源过度分配288

9.2.3 工作组规划器292

9.2.4 项目成本预算与汇总294

9.3 输出资源计划和成本计划报表298

9.3.1 输出资源计划报表299

9.3.2 输出成本计划报表301

9.4 成本累算方式304

9.5 小结305

第10章 运用MS Project进行项目跟踪（教学视频：71分钟）306

10.1 理解MS Project中的项目跟踪原理306

10.2 使用比较基准308

10.2.1 设置比较基准308

10.2.2 添加基准计划310

10.2.3 清除比较基准310

10.3 MS Project的跟踪原则311

10.4 录入项目实际数据312

10.4.1 数据录入前选项介绍312

10.4.2 数据录入前设置MS Project选项318

10.4.3 理解项目录入字段域原理318

10.4.4 录入项目实际数据323

10.4.5 批量录入项目实际数据326

10.5 自定义项目数据录入视图327

10.6 执行MS Project中的项目跟踪检查331

10.6.1 自定义跟踪视图模式331

10.6.2 利用进度线监控项目进度334

10.7 用警示灯标记项目“偏差”336

10.7.1 用警示灯标记项目“进度偏差”336

10.7.2 用警示灯标记项目“成本偏差”339

10.8 如何图形化表现项目状态342

10.8.1 利用报表表现项目状态342

10.8.2 利用可视化报表表现项目状态344

10.8.3 利用折线图表现项目实际工期与计划工期345

10.8.4 利用挣值分析曲线表现项目状态347

10.9 小结348

第11章 MS Project实现项目信息与沟通管理（教学视频：34分钟）349

11.1 管理项目的文档349

11.1.1 上传共享文档350

11.1.2 创建项目文档353

11.1.3 链接文档到任务357

11.1.4 文档签入、签出359

11.1.5 文档版本控制361

11.2 管理项目可交付成果364

11.2.1 创建项目可交付成果364

11.2.2 链接可交付成果到任务366

11.3 管理项目风险369

11.3.1 建立项目风险370

11.3.2 链接风险到任务372

11.4 如何设置项目通知与提醒373

11.5 使用项目状态报告374

11.5.1 请求状态报告375

11.5.2 答复状态报告376

11.5.3 查看状态报告376

11.6 小结378

第12章 使用MS Project生成项目报表和视图（教学视频：25分钟）380

12.1 关于MS Project中使用的报表380

12.1.1 “总览”报表381

12.1.2 “当前操作”报表383

12.1.3 “成本”报表387

12.1.4 “工作分配”报表389

12.1.5 “工作量”报表391

12.1.6 “自定义”报表392

12.2 实践中常用的MS Project视图394

12.2.1 任务视图394

12.2.2 资源视图397

12.2.3 复合视图398

12.3 有价值的MS Project可视报表399

12.3.1 任务分配状况报表400

12.3.2 资源使用状况报表402

12.3.3 工作分配使用状况报表403

12.3.4 资源摘要报表405

12.3.5 自定义可视报表406

12.4 小结412

第3篇 项目管理案例实战414

第13章 软件开发项目管理案例（教学视频：37分钟）414

13.1 案例简介414

13.1.1 案例背景414

13.1.2 案例分析414

13.2 实施规划过程424

13.2.1 设置项目日历环境424

13.2.2 创建WBS并确定依赖关系427

13.2.3 输入项目资源428

13.2.4 设置资源成本及日历429

13.2.5 分配资源432

13.2.6 设置任务工期435

13.2.7 解决日程冲突437

13.2.8 设置项目的基准443

13.3 项目执行、跟踪过程448

13.3.1 更新项目进度信息448

13.3.2 更新项目资源信息450

13.3.3 更新项目成本信息452

13.3.4 跟踪项目日程453

13.3.5 跟踪项目成本455

13.3.6 跟踪项目工时456

13.3.7 查看总时差457

13.3.8 查看项目信息458

13.4 生成项目各种报表过程458

13.4.1 生成项目现金流报表459

13.4.2 生成项目资源使用状况报表459

13.4.3 生成谁在何时做什么报表460

13.4.4 生成盈余分析可视报表461

13.5 小结463

第14章 APP办公系统研发项目协同管理案例（教学视频：38分钟）464

14.1 案例简介464

14.1.1 案例背景464

14.1.2 案例分析465

14.2 EPM系统企业环境设置469

14.2.1 设置EPM系统企业日历469

14.2.2 设置EPM系统备份471

14.2.3 设置EPM系统时间管理471

14.2.4 设置EPM系统任务跟踪、显示方法474

14.2.5 管理EPM系统个人设置475

14.3 MS Project 2010与Project Server 2010协同使用477

14.3.1 使用MS Project 2010制定项目初步计划477

14.3.2 引入Project Server资源478

14.3.3 设置、分配Project Server资源481

14.3.4 设置Project 2010项目计划工期483

14.3.5 解决资源可用性冲突484

14.3.6 发布计划到EPM系统中489

14.4 管理在EPM的项目492

14.4.1 管理Project Server任务492

14.4.2 管理Project Server资源498

14.4.3 更新Project Server项目状态500

14.4.4 管理Project Server项目风险504

14.5 管理可交付结果506

14.6 小结511