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上篇 计算机与网络知识篇2

第1章 数据结构基础2

1.1 计算机组成2

1.1.1 运算器2

1.1.2 控制器2

1.1.3 存储器系统4

1.1.4 时序产生器和控制方式4

1.1.5 指令流、数据流和计算机的分类5

1.1.6 处理器性能6

1.2 指令系统8

1.2.1 寻址方式8

1.2.2 指令类型9

1.2.3 CISC和RISC9

1.2.4 RISC结构特点10

1.3 并行处理和并行处理机11

1.3.1 并行性概念11

1.3.2 并行性的等级12

1.3.3 提高计算机并行性的措施12

1.3.4 并行处理机13

1.3.5 双机系统14

1.4 多处理机系统15

1.4.1 访问存储器方式15

1.4.2 互联方式17

1.5 输入／输出及其控制18

1.5.1 主要输入／输出设备18

1.5.2 输入／输出控制器19

1.5.3 外设的识别19

1.5.4 外设的访问20

1.5.5 常见输入／输出接口24

1.5.6 联机、脱机和假脱机25

1.6 流水线技术26

1.6.1 流水线26

1.6.2 影响流水线效率的因素27

1.7 例题分析28

第2章 存储器系统30

2.1 主存储器30

2.2 辅助存储器31

2.2.1 磁带存储器31

2.2.2 磁盘存储器32

2.2.3 RAID存储器32

2.2.4 光盘存储器34

2.2.5 存储网络34

2.3 Cache存储器35

2.3.1 Cache的实现36

2.3.2 Cache的性能39

2.4 例题分析39

第3章 嵌入式系统基础知识41

3.1 嵌入式系统简介41

3.2 嵌入式系统的硬件组成42

3.2.1 嵌入式系统的处理器42

3.2.2 嵌入式系统的存储器44

3.2.3 嵌入式系统的外围元件45

3.3 嵌入式操作系统46

3.3.1 嵌入式操作系统简介46

3.3.2 嵌入式操作系统的功能和组成48

3.3.3 常见的嵌入式操作系统51

3.4 嵌入式网络与通信56

3.5 嵌入式应用系统的设计开发60

3.6 嵌入式数据库技术66

3.6.1 嵌入式移动数据库的特点和数据准确性67

3.6.2 几种嵌入式移动数据库68

3.7 嵌入式系统应用和发展68

第4章 操作系统知识70

4.1 操作系统基本概念70

4.1.1 操作系统定义、特征、功能及分类70

4.1.2 多道程序设计73

4.1.3 内核和中断控制74

4.1.4 进程和线程75

4.2 处理机管理75

4.2.1 进程的控制76

4.2.2 进程互斥与同步76

4.2.3 进程调度与算法78

4.2.4 死锁79

4.3 存储管理79

4.3.1 存储管理的基本概念79

4.3.2 单一连续区管理80

4.3.3 分区存储管理80

4.3.4 虚拟存储器81

4.3.5 页式和请求页式存储管理82

4.3.6 段式存储管理和段页式存储管理82

4.3.7 页面置换算法82

4.4 设备管理83

4.4.1 设备管理的概念83

4.4.2 数据传输控制方式83

4.4.3 缓冲技术84

4.4.4 设备分配84

4.4.5 虚设备与SPOOLING技术85

4.4.6 即插即用技术86

4.5 文件管理86

4.5.1 文件管理的基本概念86

4.5.2 文件的结构和存取方式86

4.5.3 文件共享和安全87

4.5.4 文件的备份与恢复88

4.6 作业管理88

4.6.1 作业的状态及转换88

4.6.2 用户接口89

4.6.3 作业调度算法90

4.7 例题分析90

第5章 系统配置方法93

5.1 系统配置技术93

5.2 系统性能102

5.3 系统RAS技术106

5.4 例题分析109

第6章 系统开发基础知识110

6.1 需求分析和设计方案110

6.1.1 软件工程基本知识110

6.1.2 结构化方法学概述112

6.1.3 结构化分析113

6.1.4 结构化设计116

6.1.5 面向对象方法学概述122

6.1.6 面向对象的分析124

6.1.7 面向对象的设计126

6.2 开发环境127

6.2.1 软件工具127

6.2.2 集成开发环境128

6.3 软件测试与软件评审128

6.3.1 软件测试基础128

6.3.2 软件评审130

6.3.3 测试设计和管理131

6.4 项目管理136

6.4.1 制定项目计划136

6.4.2 质量管理与质量评估138

6.4.3 过程管理141

6.4.4 配置管理143

6.4.5 人员计划和管理144

6.4.6 文档管理146

6.4.7 开发组织和作用147

6.4.8 成本组织148

6.4.9 风险管理150

6.5 系统可审计性150

6.5.1 审计方法150

6.5.2 审计跟踪151

6.5.3 在系统中纳入可审计性151

6.6 例题分析151

第7章 系统运行和维护知识154

7.1 系统运行154

7.1.1 系统运行环境管理154

7.1.2 系统成本管理154

7.1.3 系统运行154

7.1.4 用户管理156

7.1.5 设备和设施管理156

7.1.6 系统故障管理158

7.1.7 安全管理158

7.1.8 性能管理159

7.1.9 系统运行工具159

7.1.10 系统转换159

7.1.11 系统运行服务标准160

7.2 系统维护160

7.2.1 维护的类型160

7.2.2 维护的实施161

7.2.3 硬件维护、软件维护、维护合同162

7.3 例题分析163

第8章 网络体系结构164

8.1 网络拓扑结构164

8.2 OSI/RM166

8.3 应用层协议168

8.3.1 FTP169

8.3.2 Telnet171

8.3.3 SNMP172

8.3.4 DHCP173

8.3.5 电子邮件协议175

8.3.6 HTTP176

8.4 传输层协议177

8.4.1 TCP177

8.4.2 UDP180

8.5 网络层协议181

8.5.1 IP地址181

8.5.2 子网掩码183

8.5.3 IP首部184

8.6 数据链路层协议185

8.6.1 ARP与RARP185

8.6.2 SLIP186

8.6.3 PPP187

8.7 物理地址188

8.8 例题分析189

第9章 编码和传输192

9.1 调制和编码192

9.2 传输技术195

9.2.1 通信方式195

9.2.2 差错控制197

9.2.3 同步控制199

9.2.4 多路复用200

9.2.5 压缩和解压缩算法203

9.3 传输控制207

9.3.1 逻辑链路层208

9.3.2 HDLC212

9.4 例题分析216

第10章 网络分类219

10.1 网络分类219

10.1.1 按地域范围分类220

10.1.2 按服务分类221

10.2 LAN221

10.2.1 访问控制系统222

10.2.2 高速LAN技术225

10.2.3 无线LAN226

10.2.4 VLAN229

10.3 MAN解决方案231

10.4 WAN与远程传输服务233

10.4.1 ISDN234

10.4.2 VPN235

10.4.3 帧中继237

10.4.4 ATM241

10.4.5 卫星通信服务247

10.4.6 移动通信服务248

10.5 IP路由252

10.5.1 路由算法252

10.5.2 网络协议253

10.6 QoS256

10.6.1 QoS技术257

10.6.2 QoS管理和测量258

10.7 CGI259

10.7.1 CGI的工作原理259

10.7.2 CGI与其他WWW技术的关系260

10.8 VoIP261

10.8.1 VoIP的基本传输过程261

10.8.2 VoIP协议262

10.9 例题分析263

第11章 接入网与接入技术267

11.1 接入网的概念267

11.2 xDSL接入267

11.3 HFC接入269

11.4 高速以太网接入270

11.5 宽带无线接入271

11.5.1 主要的宽带无线接入技术271

11.5.2 WiMax272

11.5.3 CDMA2000273

11.5.4 WCDMA276

11.6 X.25接入278

11.7 DDN接入280

11.8 光纤接入技术282

11.9 例题分析284

第12章 网络通信设备285

12.1 传输介质和通信电缆285

12.1.1 有线介质285

12.1.2 无线介质289

12.1.3 配线架290

12.2 各类通信设备291

12.2.1 多路设备291

12.2.2 交换设备292

12.2.3 转接设备295

12.2.4 线路连接设备295

12.3 网络连接设备297

12.3.1 网卡297

12.3.2 网桥298

12.3.3 路由器302

12.3.4 中继器304

12.3.5 集线器304

12.3.6 交换机305

12.4 例题分析308

第13章 网络软件系统310

13.1 网络操作系统310

13.1.1 网络操作系统的分类和特点310

13.1.2 网络操作系统的功能313

13.1.3 网络设备驱动程序313

13.1.4 网络通信的系统功能调用313

13.1.5 远程过程调用314

13.1.6 交易处理中间件314

13.1.7 分布式文件系统315

13.1.8 网络设备共享316

13.2 网络管理316

13.2.1 网络管理的功能域316

13.2.2 网络管理协议317

13.2.3 网络管理工具319

13.2.4 网络管理平台322

13.2.5 分布式网络管理323

13.3 网络应用与服务324

13.3.1 WWW万维网324

13.3.2 DNS域名服务325

13.3.3 代理服务器327

13.3.4 搜索引擎328

13.3.5 视频点播331

13.3.6 网络会议332

13.3.7 远程教育332

13.3.8 CSCW和群333

13.4 例题分析333

第14章 网络安全337

14.1 保密性和完整性337

14.1.1 私钥和公钥加密标准337

14.1.2 认证339

14.1.3 完整性341

14.1.4 访问控制342

14.2 非法入侵和病毒的防护344

14.2.1 防火墙344

14.2.2 入侵检测346

14.2.3 安全协议347

14.2.4 硬件安全性352

14.2.5 计算机病毒保护353

14.3 可用性354

14.3.1 文件的备份355

14.3.2 在线恢复355

14.3.3 灾难恢复356

14.4 安全保护357

14.4.1 个人信息控制357

14.4.2 匿名358

14.4.3 不可跟踪性358

14.5 LAN安全359

14.5.1 网络设备可靠性359

14.5.2 应付自然灾害360

14.5.3 环境安全性360

14.5.4 UPS361

14.6 风险管理362

14.6.1 风险分析和评估362

14.6.2 应付风险对策363

14.6.3 内部控制365

14.7 例题分析366

第15章 标准化知识369

15.1 标准化概述369

15.2 标准的层次371

15.3 编码标准372

15.4 信息安全标准373

15.4.1 国际信息安全等级标准374

15.4.2 BS7799标准375

15.4.3 国际信息技术安全标准376

15.4.4 中国的信息安全标准377

15.5 开放系统378

15.6 数据交换标准379

15.7 标准化机构381

15.8 例题分析384

第16章 信息化基础知识385

16.1 信息与信息化385

16.1.1 信息的定义及其特性385

16.1.2 信息化386

16.1.3 信息化对组织的意义387

16.1.4 组织对信息化的需求388

16.2 政府信息化与电子政务389

16.2.1 政府信息化的概念、作用及意义390

16.2.2 我国政府信息化的历程和策略391

16.2.3 电子政务的概念、内容和技术形式393

16.2.4 电子政务的应用领域396

16.2.5 电子政务建设的过程模式和技术模式396

16.3 企业信息化与电子商务399

16.3.1 企业信息化的概念、目的、规划、方法399

16.3.2 企业资源规划的结构和功能402

16.3.3 客户关系管理在企业的应用404

16.3.4 企业门户407

16.3.5 企业应用集成409

16.3.6 供应链管理的思想411

16.3.7 商业智能413

16.3.8 电子商务的类型、标准415

16.4 信息资源管理417

16.5 信息化的有关政策、法规和标准419

16.6 例题分析420

第17章 软件的知识产权保护423

17.1 著作权法及实施条例423

17.1.1 著作权法客体423

17.1.2 著作权法主体424

17.1.3 著作权424

17.2 计算机软件保护条例425

17.2.1 条例保护对象426

17.2.2 著作权人确定426

17.2.3 软件著作权426

17.3 商标法及实施条例427

17.3.1 注册商标428

17.3.2 注册商标专用权保护428

17.3.3 注册商标使用的管理428

17.4 专利法及实施细则429

17.4.1 专利法的保护对象429

17.4.2 确定专利权人429

17.4.3 专利权430

17.5 反不正当竞争法430

17.5.1 什么是不正当竞争431

17.5.2 商业秘密431

17.6 例题分析432

第18章 计算机专业英语433

18.1 综述433

18.2 试卷分析433

18.3 例题详解434

下篇 网络系统设计与管理篇439

第19章 网络系统的需求分析439

19.1 应用需求分析439

19.1.1 应用需求调研439

19.1.2 网络应用的分析440

19.2 现有网络系统分析441

19.2.1 现有网络系统结构调研441

19.2.2 现有网络体系结构分析442

19.3 需求分析444

19.3.1 需求分析的基本任务和基本原则444

19.3.2 初步需求获取技术445

19.3.3 收集需求的方法及产生需求歧义性的主要原因445

19.3.4 需求分析的主要技术指标446

19.3.5 需求规格说明与评审449

第20章 网络系统的设计451

20.1 技术和产品的调研和评估451

20.1.1 网络产品451

20.1.2 网络技术456

20.2 网络设计的目标和原则457

20.2.1 网络设计目标457

20.2.2 网络设计标原则458

20.2.3 网络设计标准459

20.2.4 层次模型460

20.3 网络系统的设计461

20.3.1 确定协议461

20.3.2 确定拓扑结构462

20.3.3 确定连接464

20.3.4 确定结点464

20.3.5 确定网络的性能464

20.3.6 确定可靠性措施465

20.3.7 确定安全性措施466

20.3.8 网络设备的选择467

20.3.9 机房工程设计467

20.3.10 安全平台方案设计468

20.4 新网络业务运营计划469

20.4.1 计划的制定469

20.4.2 计划的实施470

20.5 设计评审471

20.5.1 评审内容471

20.5.2 评审的形式472

20.5.3 评审的过程472

20.6 备份路由设计472

20.7 例题分析473

第21章 网络系统的构建和测试477

21.1 物理层测试设备477

21.1.1 电缆测试仪477

21.1.2 网线测试工具478

21.2 光纤测试技术480

21.2.1 测试仪器480

21.2.2 光纤布线系统测试481

21.2.3 光纤连接与链路损耗估算482

21.2.4 光纤测试仪485

21.3 网络监视器和分析仪486

21.3.1 概述486

21.3.2 微软的网络监视器487

21.3.3 网络分析软件487

21.4 过程监督488

21.5 测试标准488

21.6 连接测试491

21.6.1 概述491

21.6.2 电缆的2种测试492

21.6.3 物理连接测试492

21.6.4 逻辑连接验证测试493

21.7 性能测试494

21.7.1 性能指标494

21.7.2 测试工具495

21.8 其他测试技术496

第22章 网络系统的运行和维护497

22.1 概述497

22.2 用户措施497

22.3 制定维护和升级的策略和计划498

22.4 备份与数据恢复500

22.4.1 网络备份系统500

22.4.2 网络备份存储管理系统501

22.4.3 存储的体系结构502

22.4.4 备份策略502

22.4.5 灾难恢复措施503

22.5 网络系统的配置管理504

22.6 实例配置504

22.6.1 配置路由器504

22.6.2 主要命令介绍505

22.6.3 PIX防火墙配置命令506

22.7 例题分析507

第23章 网络系统的管理510

23.1 网络管理概述510

23.1.1 网络管理系统组成元素510

23.1.2 网络管理的功能510

23.2 网络管理协议511

23.2.1 SNMP511

23.2.2 MIB512

23.2.3 RMON514

23.3 网络性能管理514

23.3.1 网络性能分析515

23.3.2 利用工具监视网络性能（LAN控制器）515

23.4 网络故障管理517

23.4.1 常见的网络故障517

23.4.2 网络故障的判断和恢复518

23.4.3 常见网络故障诊断工具520

23.5 网络安全管理521

23.5.1 常见的危害安全分析521

23.5.2 构建安全的防护523

23.5.3 安全机制524

23.5.4 网络防病毒措施526

23.5.5 利用工具监视网络安全528

23.6 例题分析528

第24章 网络系统的评价530

24.1 系统评价530

24.1.1 系统能力的限制530

24.1.2 潜在的问题分析531

24.1.3 系统评价的要点532

24.2 改进系统的建议535

24.2.1 系统生命周期535

24.2.2 系统经济效益537

24.2.3 系统的可扩充性538

24.2.4 建议改进系统的要点539

第25章 网络系统实现技术540

25.1 商用网络协议540

25.1.1 SNA/APPN540

25.1.2 IPX/SPX542

25.1.3 AppleTalk544

25.2 商务协议545

25.2.1 扩展标记语言XML546

25.2.2 CORBA549

25.2.3 COM/DCOM554

25.2.4 EJB556

25.3 Web服务559

25.3.1 Web服务相关技术559

25.3.2 Web服务的特点560

25.4 可靠性设计561

25.4.1 硬件高可靠性技术561

25.4.2 软件高可靠性技术564

25.4.3 系统维护高可靠性技术565

25.4.4 容错技术566

25.5 远程访问服务器568

25.6 多协议共存570

25.7 地址服务572

25.7.1 动态主机配置协议572

25.7.2 IP协议574

25.7.3 IPv6技术575

25.8 DNS系统577

25.9 电子邮件578

25.9.1 SMTP协议578

25.9.2 POP3邮局协议579

25.9.3 多用途互联网邮件扩展协议MIME581

25.9.4 互联网消息访问协议IMA P582

25.9.5 LDAP协议582

25.9.6 邮件列表584

25.9.7 WebMail585

25.10 电子新闻585

25.11 WWW服务586

25.12 负载均衡588

25.13 电子身份认证589

25.14 服务机制592

25.14.1 服务供应商592

25.14.2 供应商漫游服务593

25.14.3 拨号IP连接594

25.14.4 CATV连接595

25.14.5 IP电话597

25.15 因特网广播599

25.16 移动通信603

25.17 EZweb605

25.18 电子数据交换606

25.19 电子商务607

25.19.1 电子商务概念607

25.19.2 B2B609

25.19.3 B2C611

25.20 电子政务613

25.21 主机服务提供者614

25.22 ASP615

25.23 数据中心616

25.24 例题分析618

第26章 其他网络技术623

26.1 光纤接入624

26.1.1 FTTH接入624

26.1.2 无源光网625

26.2 无线接入630

26.2.1 移动电话系统631

26.2.2 无线局域网接入636

26.2.3 微波接入638

26.2.4 卫星接入645

26.2.5 蓝牙接入645

26.3 主干网络646

26.3.1 IPoverATM646

26.3.2 IPoverSONET/SDH648

26.3.3 IPoverWDM650

26.4 通信服务652

26.4.1 全天候IP连接服务652

26.4.2 本地IP网653

26.4.3 IPv6654

26.5 网络管理657

26.5.1 基于TMN的网络管理657

26.5.2 基于CORBA的网络管理658

26.6 网格计算659

26.7 NGN下一代网络662

26.8 光以太网664

26.9 例题分析664

参考文献667