图书介绍

高尔夫俱乐部产品营销2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

董德杰主编著
出版社：北京：人民体育出版社
ISBN：9787500947547
出版时间：2015
标注页数：220页
文件大小：32MB
文件页数：233页
主题词：高尔夫球运动－俱乐部－市场营销学－高等职业教育－教材

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图书目录

第一单元高尔夫市场营销部岗位认知1

模块一高尔夫市场策划岗位认知3

项目高尔夫市场策划专员岗位认知3

任务一了解高尔夫策划专员应具备的职业素质4

任务二认识高尔夫市场策划岗位的构成与职责8

模块二高尔夫客户销售专员岗位认知15

项目高尔夫客户销售专员岗位认知15

任务一了解高尔夫市场销售专员应具备的职业素质17

任务二认识高尔夫市场销售岗位的构成与职责26

模块三高尔夫客户服务工作岗位认知31

项目高尔夫客户服务专员岗位认知31

任务一了解高尔夫客户服务专员应具备的职业素质33

任务二认识高尔夫客户服务岗位的构成与职责38

第二单元高尔夫市场营销部岗位实践45

模块一高尔夫俱乐部产品策划46

项目一市场调查46

任务一高尔夫市场调查48

任务二撰写市场调查报告55

项目二高尔夫目标市场的选择与定位59

任务一高尔夫目标市场的选择61

任务二高尔夫目标市场的定位64

项目三产品策划68

任务一分析高尔夫会籍产品69

任务二高尔夫新会籍产品的开发77

项目四产品定价策划84

任务产品定价策划85

项目五会籍产品分销渠道策划91

任务会籍产品分销渠道策划92

模块二高尔夫俱乐部产品销售94

项目一销售工作准备94

任务一认识高尔夫会籍96

任务二寻找目标客户102

任务三制定拜访计划108

任务四预约客户114

项目二实施销售活动118

任务一掌握接近客户的方法120

任务二销售拜访128

任务三挖掘客户需求136

任务四产品介绍147

任务五处理客户异议152

任务六促成交易162

模块三高尔夫俱乐部产品服务组织与管理168

项目客户服务168

任务一订场服务170

任务二客户接待177

任务三组织会员活动181

任务四处理客户投诉183

第三单元高尔夫市场营销部岗位拓展191

模块一产品服务延伸192

项目会籍管理192

任务一客户资料管理193

任务二会员合同管理196

模块二高尔夫赛事管理和广告策划202

项目高尔夫赛事组织和广告策划203

任务一高尔夫赛事组织与策划204

任务二高尔夫广告策划212

参考文献219