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第一章 供应链协同创新理论1

第一节 供应链类型及匹配理论2

一、费舍尔的产品和供应链类型匹配理论2

二、精益供应链与敏捷供应链理论4

三、实践界提出的创新型供应链理论5

第二节 供应商参与和客户参与产品创新理论6

一、供应商参与产品创新7

二、客户参与产品创新8

第三节 关注成本和反应的供应链物流集成优化理论9

一、成本导向的供应链物流集成与优化9

二、客户导向的供应链物流系统集成与优化10

三、平衡的供应链物流系统集成与优化11

第二章 供应链协同创新的机制及策略13

第一节 创新导向在供应链中的传递机制13

一、下游企业的创新导向会传递到上游企业13

二、降价压力和供应链关系稳定性有调节作用14

三、理论模型的实证检验15

四、讨论与管理建议18

第二节 新能源汽车企业的供应链协同创新策略20

一、三家企业的供应链发展模式20

二、新能源汽车企业协同创新活动的效果分析22

第三节 供应链的整合外包决策23

一、菲亚特汽车公司整合外包的发展过程23

二、结构性知识和整合外包决策24

第三章 供应链协同创新中的知识整合策略25

第一节 供应链知识整合机制25

一、供应链知识整合的基本概念25

二、供应链知识整合机制对知识整合效果的影响28

三、供应链协同创新中知识整合机制的实现32

第二节 供应链知识分布对知识整合效果的影响33

一、供应链知识分布的概念及维度34

二、供应链知识分布对知识整合绩效的影响35

三、供应链协同创新中的知识分布策略39

第四章 用户激励、用户参与产品创新及其绩效研究41

第一节 用户激励和用户参与产品创新42

一、物质激励和用户参与产品创新42

二、精神激励和用户参与产品创新45

第二节 用户参与产品创新和产品创新绩效47

一、用户提供信息和产品创新绩效48

二、用户共同创新和产品创新绩效49

三、用户独立创新和产品创新绩效50

第三节 用户参与产品创新中的激励策略51

一、树立用户参与产品创新的观念51

二、选择恰当的激励方式52

三、创造用户参与产品创新的条件54

第五章 社会化商务中顾客参与的产品创新56

第一节 社会化商务简述56

第二节 社会化商务中顾客参与产品创新的运作原理58

一、顾客参与产品创新的形态58

二、顾客参与产品创新的表现形式59

三、顾客参与产品创新的并行条件60

第三节 社会化商务中顾客参与产品创新的操作建议61

一、理解基础要素61

二、基于创新阶段的方法把握71

三、参与模式选择72

第六章 利用微博吸纳用户参与产品创新79

第一节 利用微博平台吸纳用户参与产品创新的案例80

一、小米手机80

二、恒达暖宝宝81

三、米卡化妆镜83

四、乐扣乐扣85

五、微软中国Windows Phone86

六、北京地铁89

七、诺基亚90

八、造字工房91

九、Hallmark贺曼中国92

第二节 案例对比分析93

一、企业利用微博吸纳用户参与产品创新93

二、动机及激励设计99

三、用户参与产品创新的激励策略100

第三节 企业吸纳微博用户参与产品创新的策略100

一、建立良好的创新型氛围101

二、制定完善的激励措施101

三、策划有效的创新活动102

四、保持和参与者的互动103

五、充分利用用户创意103

第七章 基于社会化媒体的创新扩散105

第一节 社会化媒体简述105

第二节 基于社会化媒体进行创新扩散的运作原理108

一、交流109

二、社会化110

三、地位竞争112

四、社会规范或规范性影响113

第三节 基于社会化媒体进行创新扩散的操作建议114

一、理解社会化媒体中的影响者与口碑传播的重要性114

二、理解基于社会化媒体进行创新扩散的四个阶段119

三、影响者影响力的测算120

四、依托关键影响者的正面口碑进行新产品传播124

五、合情合理地应对关键影响者的负面口碑带来的不利影响126

第八章 供应商整合与供应商参与132

第一节 整合供应商的力量132

一、供应商和制造商合作：丰田的最新实践132

二、制造商如何缓解同供应商的矛盾133

三、发挥采购中心的作用134

第二节 供应商参与影响企业新产品开发绩效的作用机制136

一、供应商参与影响企业新产品开发绩效的理论假设137

二、结构方程模型与假设检验139

三、实证结果讨论140

第九章 基于创新型产品的供应链物流能力评价143

第一节 创新型产品与物流能力143

一、创新型产品与供应链143

二、物流能力144

三、物流能力构成要素145

四、物流能力评价指标体系148

第二节 创新型产品的供应链物流能力评价指标体系149

一、创新型产品的特点149

二、创新型产品的供应链物流特性150

三、创新型产品供应链物流能力初始评价指标151

四、创新型产品供应链物流能力评价指标体系的确立152

第三节 基于创新型产品的供应链物流能力评价164

一、物流能力评价164

二、基于组合赋权的模糊综合评价167

三、实例应用169

第十章 基于创新型产品的供应链契约协调175

第一节 供应链契约简述175

第二节 创新型产品供应链契约协调的运作原理178

第三节 创新型产品供应链契约协调的操作建议181

一、创新型产品供应链契约的影响因素181

二、创新型产品供应链契约的设计183

三、创新型产品供应链契约的有效性验证186

四、考虑回购的创新型产品供应链契约的设计与验证188

参考文献192