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第一章 网络化经营：给企业开辟一片新天地1

一、因特网：给企业插上高飞的翅膀1

前言1

1．网络能给企业经营带来新的发展空间2

2．网络能迅速增强企业的竞争实力3

二、网络化经营：迅速提升企业的核心竞争力8

1．网络化经营有利于提升企业全新形象8

2．网络化经营有利于促进企业市场营销9

3．网络化经营有利于降低企业经营成本11

4．网络化经营有利于改善企业内部管理11

三、企业上网，商机无限13

1．上网可以迅速及时地向客户提供各种信息14

2．上网能使企业在世界的任何地方销售企业产品15

3．上网能使企业实现发展的信息化16

一、企业建立网络商务通道的方式与途径19

第二章 企业网络化经营的基本方法19

1．企业建立网站的两种主要方式20

2．企业网站设计的基本要求20

3．企业网站的宣传推广23

4．专业网络服务商（ISP）的选择25

二、企业网络化经营实务26

1．上网时机的选择26

2．网络基地的创立27

3．网页制作技巧与实务操作31

三、企业网络化经营的管理46

1．企业域名及域名保护46

2．企业内部网容易出现的问题55

3．对企业内部网的管理57

1．推动世界经济发展的新动力：网络贸易62

一、网络贸易：贸易发展的新趋势62

第三章 网络贸易62

2．网络贸易的组成64

3．网络贸易具有传统贸易所不可比拟的优势68

4．网络贸易的发展现状和障碍72

二、网络贸易下的网络市场76

1．网络市场的四个层次76

3．网络贸易模式之二：商业机构对商业机构85

三、网络贸易的操作过程90

1．电子商贸的操作过程90

2．网络国际贸易的实务操作过程92

3．流通和支付手段的网络贸易化过程94

四、基于EDI的网络贸易97

1．EDI系统综述97

2．几种常见的单证报文规定99

3．EDI在我国的发展和应用104

五、基于Internet的网络贸易系统109

1．Internet下网络贸易的系统分类109

2．网络贸易结构112

3．Internet下网络商贸系统的特点113

六、企业网络贸易战略114

1．企业实施网络贸易战略的发展阶段114

2．网络贸易的实施过程115

3．当前我国企业网络的差距及改进措施118

4．当前我国企业网络贸易战略的实施重点121

第四章 网络营销122

一、网络营销：网罗金钱的新方式122

1．网络营销的产生与发展122

2．网络营销的内涵与理念128

3．网络营销对传统营销的影响136

二、网络营销的一般过程140

1．Internet的连接141

2．挖掘网上资源144

3．开展网络营销的准备工作150

三、制定网络营销的战略计划157

1．网络营销的市场细分与市场选择157

2．网络营销管理模式163

3．网络营销计划的制定165

四、网络营销策略172

1．网络营销的一般策略172

2．网络营销的特有策略182

五、网络营销技术200

1．推销你的商务Web Site200

2．商务单证的E-mail传递203

3．广告的高超制作203

4．BBS（电子公告板）的应用204

5．网络支付205

第五章 网络银行207

一、网络银行：金融业的创新207

1．网络银行的含义207

2．网络银行的发展阶段208

3．网络银行的技术优势214

4．网络银行在中国218

二、网络银行的构成223

1．网络银行的技术构成223

2．网络银行的组织构成226

3．网络银行的业务构成227

三、网络金融服务230

1．网络金融服务的品种230

2．网络金融服务分销模式237

3．网络金融服务营销242

4．网络银行服务的定价246

1．网络银行的投资248

四、网络银行投资与管理248

2．网络银行的管理253

五、网络银行风险与监管258

1．网络银行的风险259

2．网络银行的监管267

第六章 网络广告274

一、蓬勃发展的网络广告业274

1．网络广告：广告业的后起之秀274

2．网络广告与传统广告沟通模式之比较277

二、威力无穷的网络广告281

1．网络广告具有无限的传播时空281

2．网络广告实现即时互动，顺势拉进282

3．网络广告具有理性的促销机制283

三、网络广告的形式285

4．网络广告能达到可测试的营销效果285

1．标牌广告：网络广告的主流形式286

2．利用免费的互换广告形式289

3．在分类广告上开展业务的形式290

4．PointCast292

5．发送电子赠券和邮件清单的形式293

四、制作网络广告的策略与艺术294

1．网络广告的策略294

2．网络广告的过程301

3．网络广告的形式304

五、企业网络广告的发布与技巧306

1．为什么要在网上发布广告306

2．企业网上发布广告的具体形式307

3．企业网上广告的策略309

4．为网络广告做广告315