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第一篇　理论指导1

一、经常性思想工作的本质内涵1

（一）是促进官兵经常进行思想改造的实践活动1

（二）是有效解决官兵现实思想问题的基本途径3

（三）是不断充分调动官兵内在动力的可靠保证5

二、经常性思想工作的形成发展6

（一）经常性思想工作的形成6

（二）经常性思想工作的发展8

（三）经常性思想工作的规范9

三、经常性思想工作的地位作用13

（一）有利于巩固思想政治教育的成果，促进官兵的思想转化13

（二）有利于加大基层管理教育的力度，推动基层的全面建设13

（三）有利于充分激发广大官兵的潜质，确保任务的圆满完成14

四、经常性思想工作的基本内容14

（一）党的创新理论学习14

（二）形势使命任务教育15

（三）立身做人道理灌输15

（四）法律法规教育普及15

（五）军人核心价值观培育15

（六）心理健康教育和疏导16

五、经常性思想工作的基本方针16

（一）弄清疏导方针的含义16

（二）遵循疏导方针的规律17

（三）贯彻疏导方针的要求18

六、经常性思想工作的基本原则19

（一）与完成多样化军事任务相结合20

（二）坚持“两个经常性工作”相结合20

（三）始终把践行言教与身教相结合21

（四）解决思想问题与解决实际问题相结合21

（五）宣扬积极因素与克服消极因素相结合22

七、经常性思想工作的基本特点22

（一）经常性思想工作具有及时性22

（二）经常性思想工作具有针对性24

（三）经常性思想工作具有经常性25

（四）经常性思想工作具有群众性26

（五）经常性思想工作具有渗透性27

八、经常性思想工作的基本规律28

（一）以人为本的规律30

（二）结合渗透的规律32

（三）循序渐进的规律32

（四）综合作用的规律33

（五）干部主导的规律34

九、经常性思想工作的基本任务35

（一）解决政策调整中所反映出的思想问题35

（二）解决执行各项任务中产生的思想问题36

（三）解决个人成长进步上出现的思想问题36

（四）解决思想道德和作风纪律方面的问题36

（五）解决个人和家庭实际困难引起的问题36

（六）解决官兵内外关系方面反映出的问题37

（七）解决官兵工作生活中显现的心理问题37

（八）解决信息传播中不良因素带来的问题37

（九）解决基层成分结构变化带来的新问题37

（十）解决个别人员的特殊困难和思想问题37

十、经常性思想工作的基本制度38

（一）思想汇报制度38

（二）形势分析制度38

（三）思想教育制度38

（四）谈心交心制度39

（五）政治审查制度39

（六）骨干培训制度39

（七）心理测试制度39

（八）检查讲评制度40

十一、经常性思想工作的基本方法40

（一）个别谈心40

（二）表扬批评40

（三）说服教育40

（四）感化教育41

（五）典型教育41

（六）激励教育41

（七）思想互助41

（八）民主讨论42

（九）评比竞赛42

（十）心理咨询42

（十一）环境熏陶42

（十二）军地共教43

（十三）后进转化43

十二、经常性思想工作的基本环节43

（一）调查研究、及时发现43

（二）科学分析、准确掌握44

（三）区别情况、正确处理44

十三、经常性思想工作的基本队伍44

（一）充分发挥营连军政主官和排长的带头作用45

（二）充分发挥以班长和士官为主体的骨干作用46

（三）充分发挥团支部和军人委员会的配合作用47

十四、经常性思想工作的组织领导48

（一）经常性思想工作领导的涵义48

（二）经常性思想工作领导的意义48

（三）经常性思想工作领导的职责50

（四）经常性思想工作领导的重点53

第二篇　思想引导57

一、把握特点57

（一）影响官兵思想变化的主要因素57

（二）官兵思想发生变化的主要特点59

（三）基层官兵思想变化的基本规律61

二、科学分析63

（一）科学分析思想的基本原则63

（二）科学分析思想的基本方法65

（三）科学分析思想的基本程序68

（四）科学分析思想的基本要求70

三、思想疏导74

（一）深入了解思想特征75

（二）注重灌输基本道理76

（三）坚持双向交流原则76

（四）充分运用综合手段78

四、谈心说理80

（一）谈心说理的意义80

（二）谈心说理的作用82

（三）谈心说理的时机84

（四）谈心说理的类型87

（五）谈心说理的实施89

（六）谈心说理的要求93

五、综合激励96

（一）综合激励的作用96

（二）综合激励的动力97

（三）综合激励的模式98

（四）综合激励的方法99

（五）综合激励的要求106

六、实施表扬108

（一）实施表扬的时机108

（二）实施表扬的要诀109

（三）实施表扬的方法109

（四）实施表扬的要求110

七、开展批评111

（一）开展批评的时机111

（二）开展批评的要诀111

（三）开展批评的方法112

（四）开展批评的要求113

第三篇　心理疏导115

一、自负心理及调适115

（一）提高认知能力115

（二）创设挫折情境116

（三）客观评价自己117

二、虚荣心理及调适117

（一）保持一颗平常心119

（二）正视自己和别人119

（三）脚踏实地创荣誉120

三、嫉妒心理及调适120

（一）要认识自我122

（二）要容人之长122

（三）要积极进取122

四、抑郁心理及调适123

（一）要勇于交往124

（二）要保持乐观124

（三）要辩证思维125

（四）要自我鼓励125

（五）要合理渲泄125

五、逆反心理及调适126

（一）加强理论学习127

（二）提高文化素质127

（三）建立良好关系128

六、急躁心理及调适129

（一）自我主动调节129

（二）努力实践锻炼130

（三）积极教育引导131

七、猜疑心理及调适131

（一）掌握科学方法132

（二）干部公心立行132

（三）创造人际环境133

（四）运用调控消除133

八、偏执心理及调适133

（一）注重情感交流135

（二）鼓励积极交友135

（三）克服敌意情绪136

九、逃避心理及调适136

（一）树立人生理想137

（二）正确评价自我138

（三）主动改善关系138

十、依赖心理及调适138

（一）克服依赖习惯140

（二）增强自信意识140

（三）敢于拼搏进取140

（四）强化自立理念141

十一、孤僻心理及调适141

（一）提高思想认识142

（二）珍惜官兵情谊142

（三）锻炼交往能力143

（四）加强正确引导143

十二、从众心理及调适144

（一）提升认识水平144

（二）养成独立思考145

（三）防止不良行为146

（四）主动树立标杆146

十三、自卑心理及调适146

（一）塑造自信性格147

（二）弥补自身不足148

（三）营造良好氛围148

十四、牢骚心理及调适149

（一）积极拓宽胸襟150

（二）正确看待得失151

（三）学会换位思考151

十五、侥幸心理及调适152

（一）培育良好心态152

（二）严格法规制度153

（三）完善管理机制153

十六、放纵心理及调适154

（一）加强思想教育154

（二）克服不良心态155

（三）注重思想修养155

十七、攀比心理及调适156

（一）培养辩证思维157

（二）培养豁达胸怀158

（三）培养自信之心158

十八、挫折心理及调适159

（一）树立正确态度159

（二）增强承受能力160

（三）改造受挫情境160

（四）弘扬乐观精神161

十九、报复心理及调适161

（一）及时发现苗头162

（二）化解对立情绪163

（三）强化管理教育163

（四）搞好氛围优化163

二十、恐惧心理及调适163

（一）坚持自信自立165

（二）加大学习力度165

（三）注重锤炼意志166

（四）掌握正确方法166

第四篇　案件防范169

一、士兵犯罪案件的防范169

（一）要重点做好个别人员转化的工作169

（二）要妥善解决各种引发案件的问题170

（三）要着力保证各类防范措施的落实170

二、士官犯罪案件的防范171

（一）要严格选取制度172

（二）要提高道德水准172

（三）要增强法纪观念172

（四）要严明奖惩制度173

三、军官犯罪案件的防范173

（一）要加强职责教育173

（二）要加强监督制约174

（三）要加强惩处力度174

四、故意杀人案件的防范175

（一）要明确防范重点175

（二）要把握事前苗头176

（三）要妥善化解矛盾176

五、故意伤害案件的防范177

（一）要提高自我控制能力177

（二）要坚决摒弃江湖义气178

（三）要充分依靠骨干群众178

六、盗窃枪弹案件的防范179

（一）要强化安全理念180

（二）要严格执行规定180

（三）要坚持定期考核180

七、盗窃财物案件的防范181

（一）要筑牢思想防线181

（二）要加大管理力度181

（三）要坚持实事求是182

八、强奸犯罪案件的防范182

（一）要增强免疫力183

（二）要提高自控力183

（三）要强化管控力183

九、经济犯罪案件的防范184

（一）要提高认识，占领思想阵地186

（二）要研究规律，实施有效打击187

（三）要完善机制，进行立体监督187

十、计算机犯罪案件的防范188

（一）要筑牢夯实官兵思想的“防火墙”191

（二）要构筑网络信息安全的“防护网”191

（三）要树起网络信息安全的“警示牌”192

（四）要建立网络信息管控的“纠察队”192

第五篇　方法技巧195

一、做好各类兵员思想工作的方法技巧195

（一）怎样做好新兵的思想工作195

（二）怎样做好老兵的思想工作197

（三）怎样做好士官的思想工作198

（四）怎样做好“小龄兵”的思想工作200

（五）怎样做好城镇士兵的思想工作201

（六）怎样做好农村士兵的思想工作203

（七）怎样做好“特困兵”的思想工作205

（八）怎样做好“富裕兵”的思想工作206

（九）怎样做好“经商兵”的思想工作207

（十）怎样做好“家门口兵”的思想工作209

（十一）怎样做好“落榜兵”的思想工作211

（十二）怎样做好“关系兵”的思想工作213

（十三）怎样做好公勤士兵的思想工作214

（十四）怎样做好伤病士兵的思想工作217

（十五）怎样做好先进士兵的思想工作217

（十六）怎样做好后进士兵的思想工作219

（十七）怎样做好“个别人”的思想工作220

（十八）怎样做好“高学历兵”的思想工作221

（十九）怎样做好单亲家庭士兵的思想工作223

（二十）怎样做好独生子女士兵的思想工作224

（二十一）怎样做好零星外出士兵的思想工作226

（二十二）怎样做好少数民族士兵的思想工作227

二、做好各类特殊人物工作的方法技巧228

（一）如何对待“小刺头”228

（二）如何对待“小迷糊”230

（三）如何对待“小能人”231

（四）如何对待“暴脾气”232

（五）如何对待“慢性子”234

（六）如何对待“牢骚王”236

（七）如何对待“闷葫芦”237

（八）如何对待“万事通”239

（九）如何对待“老好人”241

（十）如何对待“自私者”242

（十一）如何对待“冷热病”244

（十二）如何对待“懒散病”245

（十三）如何对待“机灵鬼”247

（十四）如何对待“不在乎”248

三、做好各类棘手问题处理的方法技巧250

（一）战士打架斗殴怎么办250

（二）战士私自离队怎么办251

（三）战士小偷小摸怎么办252

（四）战士腐化堕落怎么办254

（五）战士变相赌博怎么办255

（六）战士超假误假怎么办256

（七）战士赊账消费怎么办257

（八）战士酗酒滋事怎么办258

（九）战士误岗漏哨怎么办260

（十）战士越级告状怎么办261

（十一）战士甘居中游怎么办262

（十二）战士顶撞干部怎么办263

（十三）战士笨手笨脚怎么办264

（十四）战士喜欢单溜怎么办265

（十五）战士“跌了跤”怎么办266

（十六）战士“泡病号”怎么办268

（十七）老兵打骂新兵怎么办269

（十八）战士出现伤病残怎么办270

（十九）战士不安心服役怎么办272

（二十）战士老乡观念重怎么办273

（二十一）退伍战士回流怎么办274

（二十二）战士迷信思想重怎么办276

（二十三）战士电话信息多怎么办277

（二十四）战士隐私被传播怎么办279

（二十五）战士搞哥们儿义气怎么办280

（二十六）有的战士爱说假话怎么办281

（二十七）军营出现“交际热”怎么办282

（二十八）战士入党愿望迫切怎么办284

（二十九）战士爱打“小报告”怎么办285

（三十）战士与“打工妹”相恋怎么办287

（三十一）战士遇有婚恋问题怎么办288

（三十二）战士运用广告征婚怎么办289

（三十三）战士乱拉男女关系怎么办291

（三十四）战士家庭出现问题怎么办292

（三十五）军营出现“彩票热”怎么办293

（三十六）军营出现“上网热”怎么办295

（三十七）军营出现“购房热”怎么办296

（三十八）军营出现“消费热”怎么办297

（三十九）军营出现“美容热”怎么办298

（四十）“大龄”战士找对象难怎么办299

（四十一）军营出现“追星热”怎么办301

（四十二）军营出现“买车热”怎么办302

（四十三）单位发生了事故案件怎么办304

（四十四）战士之间发生了矛盾怎么办305

（四十五）军民关系发生了问题怎么办306

（四十六）军营出现“自由式随军”怎么办308

（四十七）战士家属来队久住不走怎么办309

（四十八）战士选取士官愿望迫切怎么办310

（四十九）战士有话不愿跟干部说怎么办311

（五十）战士对政治教育有厌烦感怎么办312

（五十一）战士传看不健康的书刊怎么办314

（五十二）战士家属来队后“倒宴请”怎么办315

（五十三）战士患了较难治愈病症怎么办316

（五十四）干部与战士发生了矛盾怎么办317

（五十五）战士家庭与邻里发生纠纷怎么办318

（五十六）战士让家里寄钱乱拉关系怎么办319

（五十七）战士节假日想外出闲逛怎么办321

（五十八）战士及其亲属给干部送礼怎么办322

（五十九）新战士不能正确对待分工怎么办324

（六十）战士不能正确对待个人进步怎么办325

（六十一）战士重民用技术，轻军事政治怎么办326

（六十二）战士“入党前拼命干，入党后松一半”怎么办328

第六篇 程序图解331

一、及时发现的基本程序331

二、准确掌握的基本程序332

三、正确处理的基本程序333

四、个别谈心的基本程序334

五、典型示范的基本程序335

六、民主讨论的基本程序336

七、表扬批评的基本程序337

八、活动感染的基本程序338

九、军地共教的基本程序339

十、调查研究的基本程序340

十一、思想骨干培训的基本程序341

十二、形势分析会议的基本程序342

十三、转化后进战士的基本程序343

十四、预防军人犯罪的基本程序344

十五、运用三个环节的基本程序345

第七篇 经验借鉴347

一、开展谈心的十种方法347

二、谈心技巧的十种方法349

三、语言质量的十条标准352

四、疏导工作的十五种方法353

五、随机教育的十五种方法358

六、了解新战士的十种方法364

七、端正对兵态度的十种途径366

八、知兵爱兵带兵的十种方法368

九、预防事故案件的十项制度370

十、经常性思想工作的十种方法374

十一、经常性思想工作的十种艺术375

十二、掌握官兵思想变化的十种方法377

十三、经常性思想工作的十五个最佳时机379

十四、经常性思想工作应把握的十个问题381

主要参考文献383

后记385