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目录1

第一章 企业家的哲学思考1

一、企业家哲学思考的特征2

（一）独特的算帐方式3

（二）特殊的观察角度6

（三）动态的思维特征9

（四）超前的思考习惯11

（一）哲学思考的实践基础13

二、企业家哲学思考的条件13

（二）哲学思考的主体素质16

（三）哲学思考的作用发挥20

三、企业家管理哲学的价值20

（一）管理哲学的认识21

（二）管理哲学的要点22

（三）管理哲学的作用24

第二章 开拓者的战略意识26

一、战略意识的特征26

（一）战略意识的典型案例27

（二）战略意识的深刻补充29

（三）战略意识的几点概括32

二、有效战略的分析34

（一）认识问题的思路35

（二）成功战略的规律39

（三）实现战略的条件42

（四）企业战略的形式45

（一）战略意识体现的心理素质49

三、战略意识的培养49

（二）战略意识产生的几个标志54

第三章 为用户的竞争优势56

一、竞争观念的确立57

（一）用户满意才有竞争优势57

（二）用户满意是个系统工程60

（三）用户满意需要转变观念63

二、竞争实力的培养67

（一）质量是市场竞争的主题67

（二）信誉来自于用户的满意74

（三）应变演奏出致胜的旋律77

三、竞争态势的扩张79

（一）用知名度去扩展竞争优势79

（二）用人情味去培养心理定势80

（三）用少摩擦去造就良好环境82

第四章 高效益的经营机制84

一、企业经营机制的提出84

（一）人们关注的问题84

（二）问题提出的原因86

（三）现实做法的分析88

二、企业经营机制的完善94

（一）动态平衡的效应94

（二）经济效益的追求100

（三）自动行为的激发104

第五章 取不尽的管理能源109

一、管理能源的认识110

（一）管理能源的作用110

（二）管理能源的特征115

（一）把外在压力变成内在动力119

二、管理能源的开发119

（二）把规划目标变成具体行动126

（三）把基础工作变成管理水平130

第六章 高效率的管理机制134

一、管理的机与制134

（一）令人烦恼的问题135

（二）颇具胆识的尝试137

（三）振奋人心的启示139

二、组织的静与动142

（一）静态的僵化组织143

（二）动态的活性组织145

（三）结合的活力组织146

三、结构的分与合147

（一）新结构的基点148

（二）新结构的原理150

四、效率的高与低153

（一）高效率的原因154

（二）高效率的保证156

（三）高效率的实践159

一、科技创新造就企业新局面162

第七章 无止境的科技创新162

（一）以工程项目促进攻关164

（二）靠全面规划推动发展167

二、科技创新需要企业新动力170

（一）更新观念产生效益170

（二）开发资源提供能量174

（三）创造环境激发意识178

一、鲁布革的冲击182

第八章 高智力的总包公司182

（一）雄辩的事实183

（二）严峻的挑战185

（三）沉浮的命运187

二、六公司的共振189

（一）“叶公好龙”的摒弃190

（二）“画龙点睛”的妙心191

（三）“蛇口一湾”的较量194

三、总承包的追求200

（一）忧郁的昨天200

（二）火热的今天202

（三）灿烂的明天207

第九章 领导层的互补结构210

一、企业领导层的形象互补210

（一）企业领导层的任务特征211

（二）企业领导层的形象互补216

（三）企业领导层的核心人物221

二、企业领导层的能力互补223

（二）企业领导层的能力互补224

（一）企业领导层的能力要求224

（三）企业领导层的工作准则232

三、企业领导层的两治互补234

（一）企业领导层的两治互补235

（二）企业领导层的体制改革235

（三）企业领导层的新鲜经验237

第十章 作业层的能攻善战240

一、作业层的地位作用240

（一）令人烦恼的现象241

（二）现象背后的原因243

（三）改进现状的出路244

（一）培植建设的目标247

二、作业层的建设经验247

（二）能攻善战的镜头249

（三）建设经验的启示252

三、作业层的心理透视254

（一）意识产生的能量255

（二）情感激发的力量256

（三）士气演变的效率257

一、改革呼唤激励艺术259

第十一章 两统一的激励艺术259

（一）激励艺术的历史功绩260

（二）激励艺术的偏差调整262

（三）激励艺术的改革呼唤268

二、研究探讨激励艺术269

（一）激励艺术的新经验270

（二）激励艺术的细分化275

（三）激励艺术的两统一281

三、改进传统激励艺术282

（一）思想工作的渗透性283

（二）思想工作的人情味285

（三）思想工作的新变化287

第十二章 有特色的企业文化290

一、企业文化的奥秘290

（一）企业新观念291

（二）跟着感觉走292

（三）寻找共同点301

二、企业文化的探求305

（一）环境因素的深刻影响306

（二）价值观念的信念效应308

（三）杰出人物的行为指向309

（四）例行活动的有效保证310

（五）文化网络的价值传播311

三、企业文化的建设312

（一）领导垂范313

（二）企业提倡314

（三）情感交流315

（四）培植风气316

（五）利益显示316