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第一面 目标镜子——既要埋头拉车，更要抬头看路3

内涵解析3

一、目标对人生的重要性3

二、目标管理5

镜中焦点7

一、目标管理步骤7

二、目标牵引成长12

三、处理好四层关系14

四、方向比速度更重要15

五、排除干扰，锁定目标，坚持不懈17

六、把握节奏，步步为营19

七、酒香也怕巷子深21

八、合作更助目标实现22

镜鉴感悟26

第二面要事镜子——要事第一，忙要忙得有成效29

内涵解析29

镜中焦点31

一、集中精力做好一件事31

二、分清轻重缓急32

三、把复杂的问题简单化35

四、发现问题就等于解决了问题的一半39

五、重视细节，小事也要做到位44

镜鉴感悟47

第三面 思维镜子——多用“脑”，就可以少用“脚”51

内涵解析51

一、创新的概念51

二、创新思维52

三、创新思维的作用52

四、创新思维的影响因素55

镜中焦点57

一、打破惯性思维57

二、逆向思维有奇效59

三、发散思维办法多60

四、组合思维多样化62

五、间接思维解难题63

六、迂回思维，变被动为主动65

七、换位思考，理解他人68

八、双赢思维，团结就是力量71

九、避免忙而不思73

十、创新思维七个技巧74

十一、营造创新的环境79

镜鉴感悟80

第四面心态镜子——缔造阳光心态，快乐工作84

内涵解析84

一、什么是心态？84

二、心态对高效管理的重要作用86

三、阳光心态的五大要素89

镜中焦点92

一、缩小烦恼，放大快乐92

二、学会调整不良心态94

三、缔造阳光心态，快乐工作97

四、创造良好心态的八大法则101

五、改变态度103

六、高效管理者必备的积极心态105

镜鉴感悟108

第五面沟通镜子——主动沟通，缓解压力和冲突111

内涵解析111

一、沟通的种类111

二、影响高效沟通的因素112

镜中焦点115

一、沟通要主动115

二、学会倾听118

三、注重沟通的细节120

四、让员工说出不满122

五、让高效的会议成为真正的沟通123

六、有效沟通，减缓压力124

七、化解冲突的润滑剂128

八、采用适当的沟通方法131

镜鉴感悟136

第六面激励镜子——有效激励，让下属跑起来139

内涵解析139

一、激励的作用139

二、激励的原则140

镜中焦点142

一、金钱激励不是万能的142

二、激励要以攻心为上144

三、尊重员工的自尊147

四、时刻记得给下属戴高帽149

五、有效激励员工的几种方法155

镜鉴感悟160

第七面授权镜子——恰当授权与控权，事半功倍163

内涵解析163

一、授权的概念163

二、授权的重要性164

三、管理者不能有效授权的原因分析165

四、授权的原则168

镜中焦点169

一、授权要找对人169

二、授权要用人所长171

三、让合适的人站在合适的位置上172

四、信任是前提173

五、不要把所有问题都自己扛175

六、控权的艺术178

七、明确授权程序179

镜鉴感悟188

第八面 时间镜子——优化时间，向时间要效率191

内涵解析191

一、时间管理的重要性192

二、时间管理不善的原因分析194

镜中焦点196

一、从现在开始，确立目标，制定计划196

二、减少干扰，学会说“不”201

三、集中精力做好一件事204

四、时间管理就是行动管理205

五、高效管理时间的技巧207

六、实用的时间管理方法208

镜鉴感悟211

第九面执行镜子——放弃任何借口，高效执行215

内涵解析215

一、企业执行力不强的原因分析215

二、提升管理者执行力的意义219

镜中焦点220

一、建立严格的制度220

二、打造合理的业务流程224

三、管理者角色定位准确226

四、提升管理能力229

五、培养员工综合素质238

六、建立健全各项机制240

七、营造执行力文化241

八、提高执行力需注意的问题243

镜鉴感悟244

后记245