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绪论1

第一节 网络舆论研究价值1

一 网络舆论研究背景1

二 网络舆论研究意义6

三 网络舆论研究现状7

第二节 网络舆论相关概念8

一 舆论8

二 民意11

三 舆情13

四 舆情、舆论、民意辨析14

五 网络舆论和网络舆情15

第三节 网络舆论研究理论框架16

一 考夫卡的“心物场”与网络舆论“新媒介场”17

二 勒温的场论与网络舆论心理场19

二 布迪厄的场域理论与网络舆论社会场21

四 小结23

第四节 网络舆论研究方法与创新24

一 研究方法24

二 研究创新25

第一章 网络舆论发展概况与表现26

第一节 湖北省网络舆论概况26

一 湖北省网络舆论要览28

二 湖北省网络舆情分析29

第二节 网络舆论事件传播行为解读29

一 网络舆论事件的时空特征30

二 网络舆论事件所涉群体与类型33

三 网络舆论事件的信息源与传播途径39

四 网络舆论事件的影响与效果42

五 结论与启示45

第三节 网络舆论渠道界定46

一 网络新闻与新闻跟帖46

二 BBS论坛发言与贴吧讨论50

三 博客、播客与微博54

四 即时通讯60

五 电子邮件与社交类网站62

第四节 网络舆论形态展现65

一 网络黑客行为65

二 网络签名与调查行为66

三 网络谣言行为70

四 网络舆论暴力行为72

五 网络推手行为76

第二章 新媒介崛起与网络舆论的发展79

第一节 技术变革与新媒介崛起80

第二节 新媒介的时空变形85

一 新媒介的时间变形86

二 新媒介的空间混融99

第三节 新媒介的传播特征111

一 新媒介场的开放性111

二 新媒介的交互性121

三 新媒介场的多媒体性126

第四节 网络舆论发展的新媒介环境128

第三章 网络舆论发展的心理图式129

第一节 个体心理的失衡129

一 网络舆论中的个体：网民129

二 网民个体心理的失衡与均衡131

第二节 网络舆论中群体心理的形成140

一 网络舆论群体概念140

二 网络舆论群体的形成142

三 群体心理的形成145

第三节 意见领袖对网络舆论的引导154

一 意见领袖的界定154

二 网络意见领袖的心理引导方法156

三 王老吉捐赈：网络意见领袖的幕后杰作158

第四章 网络舆论发展的社会动因162

第一节 网络舆论背后的政治律动163

一 政治意识形态的魅影163

二 民主法治的行踪167

三 官僚腐败的轨迹170

第二节 网络舆论背后的经济转型172

一 贫富差距的扩大174

二 社会缓冲带的消失177

三 经济粗放增长的压力180

第三节 网络舆论背后的文化喧嚣182

一 传统文化的矫枉过正183

二 后现代文化的网络“狂欢”186

三 媒介仪式的舆论景观188

第五章 网络舆论与网民透视192

第一节 网络舆论与网民自我表现192

一 网络舆论与网民行为表现192

二 网络舆论与网民的媒介素养194

三 网络舆论与网民的网德自律196

第二节 网络舆论与网民舆论监督198

一 网民舆论监督的可能198

二 网民网络舆论监督何以可能198

三 网民舆论监督如何可能199

第六章 网络舆论中的媒介管理201

第一节 管理方式：多方博弈201

一 网络媒介自身管理博弈201

二 网络媒介管理与政府的博弈203

三 网络媒介管理与市场的博弈203

四 网络媒介管理与公众的博弈205

第二节 管理策略：多元选择206

一 加强内部管理与行业自律207

二 履行网络媒介的社会责任210

三 加强政府引导与公众、社会的监督212

四 小结：发挥“三只手”效应213

第七章 网络管理的法制完善与技术创新214

第一节 网络管理的法制完善214

一 网络法制管理的背景与现状214

二 网络法制管理的创新215

三 网络法制管理的多维困境216

四 网络法制管理的原则222

五 网络法制管理的制度完善224

第二节 技术视阈中的网络舆论管理226

一 网络技术与反网络技术226

二 网络技术发展的悖论229

三 网络技术发展的规制232

四 网络技术发展的理性回归235

第八章 政府管理技巧与引导策略237

第一节 政府对网络舆论的管理与引导237

一 管制与治理：一种形而上的思考237

二 政府网络舆论管理引导的角色之辨239

三 政府网络管理角色错位问题剖析240

四 政府在网络舆论管理中的角色完善241

第二节 建立网络舆论预警机制245

一 网络舆论管理原则245

二 网络舆论管理模式创新247

三 网络舆论管理目标250

四 建立网络舆论预警机制258

五 建立网络舆论管理联动机制262

第九章 网络舆论发展展望266

第一节 网络舆论作为客观存在266

第二节 网络舆论的近思远想268

参考文献270

后记284