赢在刚刚好 说话办事的12个不等式2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 开口的“度”——礼貌不等于得体1

时代在变，称呼也在变2

称呼能折射出重要信息4

职场称呼有讲究6

入乡随俗9

“错认家父”的笑话10

讳饰与讳语10

不可不懂的传统称谓11

第二章 闭口的“度”——沉默不等于拒绝17

说“不”的技巧18

拒绝的“缓冲垫”20

批评后的安抚21

嬉笑怒骂皆成文章23

婉拒客户的方法25

回绝他人的策略31

让得寸进尺者趁早死心33

第三章 耿直的“度”——心直不等于口快35

真诚先生与谎话先生36

“尖刻的指责”退一步就是“真诚的关切”38

独霸“话语权”难以说服人40

直言直语真伤人44

善于为人“打圆场”46

第四章 谈话的“度”——交谈不等于喋喋不休49

一定要听他把话说完50

善于聆听者最受益52

与人会面时要保持充分的虔敬53

倾听与互动54

不要独占话题56

传出你“手中的球”58

第五章 低调的“度”——谦虚不等于沉默61

该表现时，一点都不要客气62

人际关系的第一道“坎儿”62

废话是人际关系的第一句64

先给对方“安全感”，他才可能深入交谈68

出门看天色，入门看脸色69

可以自夸，但不可以自吹71

用学识增加“印象分”72

说，还是不说73

低调的华丽74

别人没有义务去慢慢了解你76

第六章 赞美的“度”——奉承不等于阿谀77

不要吝于赞美78

赞美的话没人不喜欢听79

赞美是一种口德81

赞美要得体、优雅82

拿捏准被赞者的“穴位”84

如何赞美初见者85

“二手玫瑰”更芬芳87

屡试不爽的间接颂扬法89

第七章 含蓄的“度”——说完不等于说对91

过分正直只会招来无妄之灾91

交浅言深，君子所戒94

朋友如水也似酒95

当皇帝没有穿衣服的时候97

和光同尘，藏器于身99

良贾深藏若虚，君子大智若愚101

卑让，德之甚103

语言“障眼法”105

有选择地叙述自己的过往108

莫做“公司革命党”110

第八章 模糊的“度”——模糊不等于糊涂113

黑白模糊，人心玄妙114

春秋笔法，妙在含糊116

酒肉朋友就不是真朋友吗118

对朋友客套适可而止119

对朋友应该一视同仁吗121

“身边的朋友”更有现实意义123

要比别人高明，但不要告诉他125

“算命仙儿”的语言模糊术127

语言的模糊艺术129

第九章 说服的“度”——说服不等于制伏133

低求战略133

多说“是”，少说“我”134

人与人之间最近的距离是曲线136

沉默有时胜于雄辩138

未信而谏，圣人不与139

六项最聪明的说服技巧141

第十章 谋略的“度”——心机不等于诈伪145

进入社交的“强势状态”145

让对方产生亲近感的技巧147

记住尽量多的名字148

表达善意是友谊的开始150

用“我们”代替“我”152

挖掘潜在的贵人153

无事也登三宝殿，何必临时抱佛脚154

人脉的加乘效应156

获得对方好感的说话技巧157

第十一章 沟通的“度”——聊天不等于八卦161

轻松与“大腕”谈话162

如何与“大款”谈话163

如何与“大官”谈话165

如何与老年人交谈166

情侣之间如何交谈168

如何分析你的谈话对象169

从对方引以为傲之事谈起171

做到不卑不亢172

拒绝八卦，不做“八婆”174

第十二章 送礼的“度”——礼物不等于贿赂177

礼物引领你来到贵人面前177

礼物是人际润滑剂178

礼物是人际间的互惠互动179

策划送礼的九个“由头”181

改变送礼的方向183

赠礼的四个讲究184

送礼之前先计划186

给比你职位高的人送礼188

行为经济学中的送礼艺术189