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胜任 员工胜任能力模型应用手册2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

胜任 员工胜任能力模型应用手册
  • （美）安托尼特·D.露西亚（Anntoinette D. Lucia），（美）理查兹·莱普辛格（Richards Lepsinger）著；郭玉广译 著
  • 出版社： 北京：北京大学出版社
  • ISBN：7301075286
  • 出版时间：2004
  • 标注页数：242页
  • 文件大小：10MB
  • 文件页数：259页
  • 主题词：企业管理：人事管理－英文

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图书目录

第一章 胜任能力模型的概念、原理和实施方法1

进一步理解胜任能力模型7

胜任能力模型能满足哪些商业需求12

谁发明了胜任能力模型19

从理论到实践：把胜任能力模型转化为行动23

小结25

第二章 胜任能力模型如何加强和改善人力资源系统27

采用基于胜任能力的员工甄选系统的益处31

采用基于胜任能力的培训与开发系统的益处35

采用基于胜任能力的绩效评估系统的益处39

采用基于胜任能力的继任计划系统的益处42

组织是如何利用胜任能力模型的45

小结59

第三章 胜任能力模型：奠定基础61

计划的益处63

第一步：确定目标和范围65

第二步：清楚地说明实施的目标和标准69

第三步：建立一个行动计划71

第四步：确定在各个绩效等级上的员工78

需要避免的错误79

小结80

第四章 从零开始开发胜任能力模型83

第一步：确定收集数据的方法85

第二步：收集数据94

第三步：对在职人员进行直接的观察98

第四步：建立胜任能力的过渡模型101

需要避免的错误112

小结115

第五章 胜任能力模型的完成和验证117

第一步：检测胜任能力模型119

第二步：分析新数据并修改模型124

第三步：验证胜任能力模型131

第四步：完成模型135

小结139

第六章 将胜任能力模型纳入人力资源管理系统141

实施基于胜任能力的甄选系统144

实施基于胜任能力的培训与开发系统155

实施基于胜任能力的评估系统164

实施基于胜任能力的继任计划系统169

小结173

第七章 在组织内宣传创建目标176

成为一个有效的发起人178

确定主要利害关系人和预期支持程度179

缺少支持常见的四个原因183

制定行动计划187

对胜任能力模型常见的反对意见189

小结199

资料一经过验证的通用胜任能力模型200

领导和管理胜任能力模型202

销售胜任能力模型203

资料二一些特定职位的胜任能力模型206

财务工作人员的胜任能力模型208

部门技术人员的胜任能力模型209

律师事务所合伙人的胜任能力模型214

咨询公司调研助理的胜任能力模型218

汽车销售顾问的胜任能力模型222

参考书目及索引224

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