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序言 离开我，公司还能运转吗？2

第一篇 用对人才2

第1章 离开你，你的公司还能运转吗？2

管理就是管人2

系统就是见所未见6

最好的员工是免费的14

创造系统的人获利，使用系统的人付费17

打造持续赚钱的盈利系统21

第2章 如何找到你需要的人32

人才是企业的第一资源32

纽约第七街定律35

精准选才四步法41

适合的就是最好的46

找对人更要留住人49

第3章 如何用对人、做对事54

善于用人，点石成金54

用人之长，容人之短57

有效授权，只做关键的20％60

学会示弱，不要逞强64

明确职责，善用岗位说明书67

第二篇 教育训练72

第4章 今天，你的员工训练了吗？72

为什么学力大于学历72

人才是训练出来的76

教育训练是最好的投资80

教育训练是最大的福利83

从培训到训练86

第5章 教育训练，就要心态、知识、技能三拳出击92

从业余选手到职业选手的转变92

育“心”——职业心态的培育96

育“专”——专业制胜100

成长大于成功103

第6章 掌握育人之术，搞定人才复制108

没有接班人不能晋升108

让员工更乐于分享111

工作就是愉快地带薪学习115

像传承香火一样传承经验118

当教练，不当经理122

第三篇 激励机制128

第7章 激励，让员工“心”动起来128

愿景激励——善用信念的力量128

用“薪”留人——让员工过上好日子132

用“心”留人——情感的储蓄胜过银行的储蓄135

尊重员工——企业的成败靠员工138

了解员工——士为知己者死141

善待员工——给员工一个有情有义的舞台145

第8章 激励，让员工“行”动起来150

相马更要赛马——结果证明一切的PK文化150

管理者就是检查者——员工只会做你检查的事153

考核到人——千斤重担万人挑，人人头上有指标156

责任稀释定律——新三个和尚没水喝161

树立标杆——榜样的力量是无穷的165

感召力——润物细无声168